- WordPress :6.6
- Statut : non résolu
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, le il y a 1 mois et 1 semaine.
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Bonjour,
En fait, j’ai une préocupation . Je suis entrain de construire un site . La semaine dernière j’ai utilisé l’ « Option Generale » pour pouvoir personaliser le fond global du site . Ça a marché !!! Mais, depuis lors, l’option n’est plus affichée. Alors que je suis entrain de construire un autre site sur le même hebergeur, l’option est là. C’est a dire l’option est disponible sur UN autre site que je suis entrain de construire. Comment puis je rémédier à la situation?
Bonjour En fait, j’ai une préocupation . Je suis entrain de construire un site . La semaine dernière j’ai utilisé l’ « Option Generale » pour pouvoir personaliser le fond global du site . Ça a été marché. Mais, depuis lors, l’option n’est plus affichée. Alors que je suis entrain de construire un autre site sur le même hebergeur, l’option est là. Comment puis je rémédier à la situation? Je vais vous presenter une capture d’écran de chaque cas via Mon tablette.
Bonjour,
Il ne s’agit probablement pas du même thème. Donc les options de personnalisation ne sont pas les mêmes.
Impossible de vous en dire plus puisque vous n’avez pas complété le questionnaire de configuration qui s’était affiché automatiquement.
Ma configuration WP actuelle
– Version de WordPress :
– Version de PHP/MySQL :
– Thème utilisé :
– Extensions en place :
– Nom de l’hébergeur :
– Adresse du site :Bonjour. Je suis entrain de construire un site . La semaine dernière j’ai utilisé l’ « Option Generale » pour pouvoir personaliser le fond global du site . Mais, depuis lors, l’option n’est plus affichée. Alors que je suis entrain de construire un autre site sur le même hebergeur, l’option est là. Comment puis je rémédier à la situation?
Vous n’avez pas répondu à la question : est-ce le même thème sur les 2 sites ? (vous dites que c’est le même hébergeur, mais peu importe pour ce problème, ce qui compte, c’est le thème utilisé)
Et vous n’avez pas répondu au questionnaire de configuration, demandant (en particulier) le thème utilisé.
Bonjour,
@flobogo, on a bien la capture d’écran, dans les deux cas on est sur OceanWP. Je vois que les interfaces sont dans deux langues, peut etre changer la langue de l’interface suffit à faire apparaitre l’option ? Peut être vérifier également la version installée et les plugins activés ?Bonjour,
Quelles versions Oceanwp avez-vous pour l’un et l’autre site: la même? A partir de la version 4.0, l’onglet « General options » a disparu pour être remplacé par de nouveaux onglets. Regardez ICI pour plus d’info. Donc votre site en français ne doit pas être à jour. Pour l’autre site (customizer en anglais), si vous le montrez en entier dans votre copie d’écran il semble manquer quelques options. Regardez ICI pour une discussion sur les problèmes récents avec le customizer Oceanwp.
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