- WordPress :6.1
- Statut : non résolu
- Ce sujet contient 6 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
jcb74, le il y a 2 mois et 3 semaines.
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8 janvier 2023 à 11 h 28 min #2439291
Bonjour,
Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL : 7.4.32
- Thème utilisé : Twenty Twelve
- Extensions en place : Subscribe2, Advanced Editor Tools, Akismet, Classic Editor, Enhanced Media Library, Public Confirm, Wordfence Security
- Nom de l’hébergeur : AMEN
- Adresse du site : https://www.poudriers-escampette.fr
Problème(s) rencontré(s) :
Depuis la dernière mise à jour de Subscribe2, le 23 décembre 2022, je n’ai plus d’envoi automatique de notifications lors de la publication d’un nouvel article ! (et pourtant je n’ai changé aucun paramètre).
J’ai constaté que, dans la fenêtre du bas de la page de création d’un article, appelée « Subscribe2 Notification Override », la case « Check here to disable sending of an email notification for this post/page » se coche automatiquement dès que je clique sur le bouton « enregistrer le brouillon », ou lors du processus de publication !!!
Merci pour vos conseils, pour rétablir ces notifications
8 janvier 2023 à 14 h 14 min #2439299à quelle endroit cochez vous cette case ?
j’ai installé l’extension pour tester et je ne vois rien sur la page d’édition d’un article.8 janvier 2023 à 14 h 42 min #2439305Bonjour Mathieu
Merci pour votre réponse très rapide.
Cette case n’est pas cochée au démarrage de la création d’un article, elle se coche « toute seule » 1) soit quand je clique sur « enregistrer le brouillon », 2) ou, si je ne clique pas sur cette touche, au moment de la publication !
Je vous transmets une copie d’écran en pièce jointe.
Merci et bonne année
Jean-Claude
Fichiers joints :
Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.8 janvier 2023 à 15 h 04 min #2439312j’ai fini par trouver, avec l’éditeur gutenberg cette option est un peu plus discrète avec une enveloppe en haut à droite de l’écran.
et votre souci est un bug de l’extension. hier une personne a signalé le bug sur le support de l’extension :
https://wordpress.org/support/topic/fix-for-not-sending-mails/de plus j’ai l’impression que le souci est seulement avec l’éditeur classique et pas avec gutenberg.
est ce que l’e-mail d’information est aussi sensé partir quand vous faites une modification à l’article ? si c’est le cas, vous pouvez désactiver l’éditeur classique le temps de l’envoi.9 janvier 2023 à 8 h 53 min #2439382Bonjour Mathieu
Encore merci pour cette information, qui me rassure sur le fait que le problème ne vient pas de moi.
Mais étant relativement novice en « site », je ne sais pas comment résoudre le problème :
- comment peut-on avoir accès au programme pour en modifier la ligne 543 ?
- à qui dois-je m’adresser pour que le bug soit corrigé rapidement (j’ai besoin que les notifications partent, car il faut informer nos adhérents, avant ce soir, de la date de notre Assemblée Générale !)
Bonne journée
Jean-Claude
9 janvier 2023 à 15 h 04 min #2439422je n’en connais pas plus de cette extension, c’est pour cela que je demandais ça :
est ce que l’e-mail d’information est aussi sensé partir quand vous faites une modification à l’article ? si c’est le cas, vous pouvez désactiver l’éditeur classique le temps de l’envoi.
9 janvier 2023 à 15 h 53 min #2439425Bonjour
Non, nous ne souhaitons pas envoyer un mail de notification, quand on fait une modification à un article déjà publié.
Sachant grâce à vous qu’il s’agit d’un bug, je vais maintenant essayer de contacter l’éditeur du plugin : « wemail ».
Merci beaucoup pour votre aide
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