[Résolu] Mot de passe user (Créer un compte)

  • WordPress :4.7
  • Statut : résolu
9 sujets de 1 à 9 (sur un total de 9)
  • Auteur
    Messages
  • #1621024
    AnthonyCarla
    Participant
    Padawan WordPress
    60 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 5.6
    • Thème utilisé : classiads
    • Extensions en place :
    • Nom de l’hébergeur : ovh
    • Adresse du site :

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour,

    J’ai une page « éditer mon profil » sur mon site, où le user peut modifier ses infos persos.

    Il y a une partie : Modifier le mot de passe.

    Cela marche bien sauf que quand l’user change de mot de passe, il est déconnecté et doit se reconnecter.

    J’ai fais une demande de support mais ils ne veulent pas me répondre.

    Pouvez-vous me dire s’il est possible d’éviter cela?

    Merci d’avance

    Anthony

    #1621662
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    20453 contributions

    Bonjour,

    J’ai fait une demande de support mais ils ne veulent pas me répondre.

    Ah oui, ils ne sont pas gentils !

    Au fait, c’est qui, « ils » ??

    #1621682
    Bryx
    Participant
    Initié WordPress
    18 contributions

    Bonjour,

    Si un utilisateur change son mot de passe, c’est normal. Il s’agit d’un système de sécurité implanté de WordPress par défaut. Votre support refuse de vous aider car ce n’est pas leur travail, il existe des forums comme celui-ci pour avoir de l’assistance.

    #1621686
    AnthonyCarla
    Participant
    Padawan WordPress
    60 contributions

    Flogobo : j’ai dis ça pour éviter que l’on me réponde en disant de faire une demande de support. Ça ne coûte rien, c’est une phrase et c’est une information en plus pour ceux qui lisent mon message. La tournure de la phrase est peut-être mauvaise cependant. Je répondrais bien à votre question mais je ne suis pas sûr que ça résolve mon problème.

    Bryx : Merci effectivement ça peut paraître logique dit comme ça! En étant débutant il est parfois difficile de savoir ce que prend en compte le support 🙂 Merci encore pour votre réponse simple et efficace!

     

    #1621709
    Bryx
    Participant
    Initié WordPress
    18 contributions

    Du coup, cela résolve votre problème ?

    #1621711
    Anonyme
    Invité
    Maître WordPress
    34072 contributions

    Ce message a été supprimé suite à la demande de l’auteur.

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 4 années et 5 mois par Valerie Galassi.
    #1621714
    AnthonyCarla
    Participant
    Padawan WordPress
    60 contributions

    Oui cela résout mon problème !

    Merci à vous pour votre gentillesse, toujours aussi bien reçu !

     

     

    #1621715
    AnthonyCarla
    Participant
    Padawan WordPress
    60 contributions

    Merci chti’herisson!

    Comme j’ai pu le dire je suis débutant donc je ne savais pas si c’était normal 🙂

    Merci à vous cela me paraît clair et logique maintenant.

    Je met le sujet en « résolu » !

     

    #1621796
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    20453 contributions

    @anthony :

    Flogobo : j’ai dis ça pour éviter que l’on me réponde en disant de faire une demande de support. Ça ne coûte rien, c’est une phrase et c’est une information en plus pour ceux qui lisent mon message.

    Ben, désolée, mais rien dans votre message n’indique quel support vous avez contacté (donc, non, ce n’est pas une information) ! On ne peut pas le deviner. J’ai cru que vous parliez du support d’une extension …

    Bref, tant mieux si les autres ont compris et vous ont aidé. Mais à l’avenir, merci d’indiquer la liste de vos extensions, et surtout, développez votre problème.

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