Mon thème est compatible mais a bloqué mon site :(

  • WordPress :4.9
  • Statut : non résolu
6 sujets de 1 à 6 (sur un total de 6)
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  • #1987779
    MaaudB
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé : Granite (flothemes.com)
    • Extensions en place :
    • Nom de l’hébergeur : 1&1
    • Adresse du site : http://www.maudvideos.com

    Problème(s) rencontré(s) : J’ai acheté le thème Granite du site http://www.flothemes.com, je sais que ce thème est compatible WordPress car ce sont des vidéastes (comme moi) qui l’ont conseillé. Je décide de l’installer, j’ajoute le fichier .zip je l’active et là gros bug ma page me met :
    <h1>Error thrown</h1>
    Call to undefined function theme_data_variable()

    Je ne peux pas réinstaller WordPress à neuf (Filezilla etc..) puisque mon contrat 1&1 gère WordPress. 1&1 sont en train de bosser sur mon site mais bon… je voulais avoir vos avis avant. Si cela vous est déjà arriver ^^

    Merci d’avance.

     

     

    #1987979
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    19383 contributions

    Bonjour, il est indiqué <span class= »summer-2016-product-meta__label »>Latest Update Version: </span>V 0.2.2 – 26.05.2016. Franchement, puisque vous avez payé, c’est à eux de faire le support.

    #1988010
    MaaudB
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    C’est ce qui s’affiche lorsque vous allez sur mon site ? Oui c’est un reste d’article de blog sûrement… quelle horreur ^^

    Oui je suis en contact avec eux, ils ne peuvent rien faire mais dès que  j’ai de nouveau accès à mon site ils l’installeront gratuitement pour moi.

    Et si je passe mon site en manuel (que WordPress ne soit plus lié à 1&1) et que je réinstalle WordPress via FileZilla manuellement cela pourra me rendre mon site ? Même vide c’est pas grave.

    #1988016
    PhiLyon
    Modérateur
    Maître WordPress
    18955 contributions

    Bonjour.

    249 $ (210 €) ils ne font pas dans la dentelle chez flothemes.

    🙂

    #1988017
    MaaudB
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Oui c’est sur mais j’ai eu une réduction c’est pour ça que j’en ai profité XD

    Mais bon…

    #1992309
    Joss47
    Modérateur
    Maître WordPress
    4109 contributions

    Bonjour,

    heu… réduction ou pas, pour un thème plus mis à jour et à + de 200$ c’est juste de l’escroquerie ^^.

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