Mon site web WordPress ne s’affiche plus sur les appareils mobiles (Créer un compte)

  • Statut : non résolu
  • Ce sujet contient 5 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Divers, le il y a 10 années.
6 sujets de 1 à 6 (sur un total de 6)
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  • #546242
    Divers
    Participant
    Initié WordPress
    14 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle
    – Version de WordPress: 4.1 :
    – Version de PHP/MySQL :
    – Thème utilisé: Newave: version 1.3: Thème payant :
    – Extensions en place :
    – Nom de l’hebergeur: :
    – Adresse du site: http://www.s-quad-informatique.com :

    Bonjour à tous,

    Voici mon problème: J’ai récemment transféré mon site web WordPress vers un autre hébergeur et depuis le transfère, mon site ne s’affiche plus sur les appareils mobiles.

    À partir de mon ordinateur, aucun problème mais à partir de mon portable, plus moyen de faire afficher la page. J’ai testé avec plusieurs appareils mobiles comme Ipad, Iphone, Android, etc … rien ne fonctionne!

    J’ai contacté mon hébergeur mais aucun résultats obtenu jusqu’à maintenant. II me disent que le problème viens de mon fichier .htacess mais sans plus. Aucune information supplémentaire.

    Je n’ai apporté aucune modification au code du thème. Tout mes plugins sont à jour.

    Dois-je faire des modification au fichier .htaccess pour le mettre à jour pour le nouvel hébergeur ? Si oui, comment faire ?

    Voici le message que j’obtiens:

    Page web inaccessible: code d’erreur: ERR_CONTENT_DECODING_FAILED.

    Cette page Web présente une boucle de redirection. La page Web situé à l’adresse http://www.s-quad-informatique.com/ a déclenché trop de redirections. Pour résoudre le problème, effacez les cookies de ce site ou autorisez les cookies tiers. Si le problème persiste, il peut être dû à une mauvaise configuration du serveur et n’être aucunement lié à votre appareil mobile

    Voici le lien qui pointe vers mon site: http://www.s-quad-informatique.com

    Merci d’avance pour votre aide!

    #990765
    benefacere44
    Participant
    Initié WordPress
    23 contributions

    Je viens de tester ton site sur mon smarthpone android, et tout est ok ; pas de boucle de redirection. Peut être as tu eu le soucis juste après le transfert ? Avoir aussi au niveau de la config de ton nom de domaine si le problème persiste ou revient (DNS, redirections web, CNAME…)

    Par contre, petit conseil du jour, ton site est sympa mais tu gagnerais énormément à optimiser tes images (pour le confort de tes visiteurs mais aussi pour ton SEO).

    Test ton site ici avec Google page Speed : https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/
    Tu verras qu’il est très mal noté à cause du poids des images.

    Ensuite, installe sur ton WP un plugin comme « ewww image optimizer » ou « smush it » et laisse le convertir toutes tes images tranquillement (prévois un truc à faire pendant ce temps là 🙂 ).

    Restest ensuite avec Google page speed et tu verras la différence !

    Je te donne un petit lien vers un article que j’ai écris justement à ce sujet il y a quelques jours :
    http://www.benefacere.fr/5-outils-pour-optimiser-la-taille-de-ses-images/

    #990766
    Divers
    Participant
    Initié WordPress
    14 contributions

    Bizarrement comme par magie, hier, moi même j’ai vue que mon site affichait correctement mais ce matin, plus rien!

    J’ai justement reçu un courriel de Wordfense qui me dit ceci: avertissements::

    * Fichier plugin modification: wp-content / plugins / MailChimp-pour-wp / readme.txt
    * Vos enregistrements DNS ont changé

    Tu m’a conseillé: (DNS, redirections web, CMAME). Je ne sais pas ce que sait mais je vais faire des recherches pour essayer de comprendre…

    Effectivement, mon site est désagréable pour l’utilisateur, surtout sur les appareils mobiles a cause de sa lenteur. Je travail présentement a le rendre plus rapide. J’utilise c’est deux liens pour m’aider: https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/ et http://gtmetrix.com/specify-a-cache-validator.html

    J’utilise déjà le plugin « smush it » mais je vais essayer « ewww image optimizer » pour voir s’il me conviendrais mieux.

    Je vous reviens la dessus pour pour vous tenir au courant…

    Merci de prendre le temps pour aider… s’il vous viens quelque chose a l’esprit, votre aide est toujours la bienvenue.

    Ps: votre article est intéressant 🙂

    #990767
    benefacere44
    Participant
    Initié WordPress
    23 contributions

    Si tu repars de l’analyse de gtmetrix pour ton site (visible ici : http://gtmetrix.com/reports/s-quad-informatique.com/pHyqBHAK), tu verras que le « point faible » est le poids des images.

    Et en fait, ce sont aussi les images fournies par le thème qui ne sont pas optimisées ! D’où le fait que smush it ne change pas grand chose… Ce qui est super avec gtmetrix, c’est qu’il t’optimise tes images et tu n’as plus qu’à les télécharger (clique sur l’onglet « optimize images » puis tu peux télécharger tes nouvelles images en suivant tous les lien « See optimized version »).

    Si tu remplaces tes images originales par celles optimisées en gardant leur nom initial, ça doit être faisable.

    Tu as des trucs bizarres aussi avec des redirections d’images de l’adresse en http://www.s-quad-informatique.com/ vers http://s-quad-informatique.com/ : ça ne doit pas aider.

    Pour ce qui est des DNS et cname, c’est au niveau de la configuration de ton nom de domaine. C’est souvent à ce niveau qu’on créé des boucles de redirection. Mais ça peut être ailleurs aussi (fichier htaccess, plugin redirection…).

    #990768
    Divers
    Participant
    Initié WordPress
    14 contributions

    Tu as des trucs bizarres aussi avec des redirections d’images de l’adresse en http://www.s-quad-informatique.com/ vers http://s-quad-informatique.com/ : ça ne doit pas aider.

    Je pense que le problème se trouve l’a… un url avec www et un sans le www. L’erreur a du se faire lors du transfère de mon domaine vers le nouvel hébergeur. Je vais voir avec le soutien technique de mon nouvel hébergeur lundi.

    Je vais faire ce que tu me recommande, télécharger les image à partir de gtmetrix et je vais les remplacer 😉

    J’ai changer smush it pour « ewww image optimizer » et j’ai gagné en performance mais pas encore assez.

    Je t’en redonne des nouvelles…

    Merci beaucoup!

    #990769
    Divers
    Participant
    Initié WordPress
    14 contributions

    Bonjour,

    comme promis, je viens vous faire un compte rendu en ce qui concerne l’optimisation de mon site Web 😉

    J’ai commencé à remplacer les images optimiser que j’ai télécharger à partir de http://gtmetrix.com/reports/s-quad-informatique.com/uTJCoNb9 et à ma grande surprise, les performance de vitesse de chargement des pages augmente de 1% aux deux/trois images remplacées ce qui a mon avis est un gain non négligeable et je remercie benefacere44 pour le renseignement…

    Par-contre, si vous vous rendez sur http://gtmetrix.com/reports/s-quad-informatique.com/uTJCoNb9 et que vous y copier ce lien: http://s-quad-informatique.com vous constaterez qu’il reste encore plusieurs liens sous l’onglet: Optimize images. Ces liens sont les images désassemblées de la map qui se trouve sur mon site.

    Comment pourrais-je mis prendre pour les optimiser étant donné quelle ne se trouves pas sur mon site ?

    Si vous avez une idée, elle serait la bienvenue…

    Encore merci pour votre aide!

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