Mon site s’est réinitialisé (Créer un compte)

  • WordPress :5.8
  • Statut : non résolu
3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
  • Auteur
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  • #2399233
    Oceaaze
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour,

    je vous contacte car mon site semble avoir été réinitialisé et remplacé par une version de base.

    J’ai voulu aller sur mon site, d’abord via l’URL puis en me connectant à mon espace wordpress : les 2 fois, je tombe sur une page d’installation me demandant de rentrer url du site/adresse mail et mdp. Ayant renouvelé mon abonnement OVH il y a peu, j’ai cru que c’était « normal ». Une fois que j’ai validé tout ça, je me connecte et je découvre que mon site entier a été réinitialisé au niveau des articles et de la mise en page (cependant, les extensions et thèmes anciennement installés, sont tjs là mais désactivés). Je suis allé sur OVH où j’ai tenté de restaurer une ancienne sauvegarde, la restauration s’est bien déroulé mais le site est tjs vierge, mes articles n’étant pas revenus.

    J’ai lu plusieurs sujets de votre forum mais à part celui-ci qui correspond bien (https://wpfr.net/support/sujet/mon-site-a-disparu/) et qui n’a pas été résolu, je n’ai pas trouvé de solutions.

    Je suis honnêtement dépitée car ce sont des mois de boulot et j’en ai besoin au quotidien.. Pensez vous qu’il soit possible de le récupérer et comment ?

    Je vous remercie par avance,

    Océane

     

    PS : en PJ, le mail que j’ai reçu une fois que j’ai rentré toutes les infos sur la page d’installation. On y parle bien d’un « nouveau site », j’ai donc peur que ça ait écrasé l’ancien…

    • Ce sujet a été modifié il y a 8 mois et 1 semaine par Oceaaze. Raison : Ajout Capture d'écran Mail
    • Ce sujet a été modifié il y a 8 mois et 1 semaine par Oceaaze. Raison : Ajout Capture d'écran Mail
    Fichiers joints :
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    #2399246
    pasglop
    Participant
    Maître WordPress
    542 contributions

    Bonjour,

     

    Le site (l’url) est blacklisté (voir ici)

     

    Mais pourquoi t’être retrouvée avec une page d’installation WP, là ??

    Vois avec OVH.

    #2399247
    Oceaaze
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Blacklisté?? Ok.. Merci pour cette info déjà.

    Est ce que mon site a potentiellement été piraté ?

    Je vais appeler OVH, merci pour votre réponse déjà.

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