Modifications de site disparues

WordPress :6.4
Statut : non résolu

Ce sujet contient 9 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Marilyn, le il y a 10 mois et 1 semaine.

10 sujets de 1 à 10 (sur un total de 10)

Auteur

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29 avril 2024 à 19 h 01 min #2472120

Marilyn
Participant

Initié WordPress
5 contributions

Bonjour,

Ma configuration WP actuelle :
<div>### wp-core ###</div>
<div></div>
<div>version: 6.5.2</div>
<div>site_language: fr_FR</div>
<div>user_language: fr_FR</div>
<div>timezone: Europe/Zurich</div>
<div>permalink: /%postname%/</div>
<div>https_status: true</div>
<div>multisite: false</div>
<div>user_registration: 0</div>
<div>blog_public: 1</div>
<div>default_comment_status: undefined</div>
<div>environment_type: production</div>
<div>user_count: 4</div>
<div>dotorg_communication: true</div>
<div></div>
<div>### wp-paths-sizes ###</div>
<div></div>
<div>wordpress_path: /home/clients/1b2ad36bb0af3b0d7b7276e72d31eed6/sites/new.ippn.fr</div>
<div>wordpress_size: 1,25 Go (1343153175 bytes)</div>
<div>uploads_path: /home/clients/1b2ad36bb0af3b0d7b7276e72d31eed6/sites/new.ippn.fr/wp-content/uploads</div>
<div>uploads_size: 449,76 Mo (471602859 bytes)</div>
<div>themes_path: /home/clients/1b2ad36bb0af3b0d7b7276e72d31eed6/sites/new.ippn.fr/wp-content/themes</div>
<div>themes_size: 103,72 Mo (108753226 bytes)</div>
<div>plugins_path: /home/clients/1b2ad36bb0af3b0d7b7276e72d31eed6/sites/new.ippn.fr/wp-content/plugins</div>
<div>plugins_size: 222,19 Mo (232988335 bytes)</div>
<div>database_size: 23,52 Mo (24657920 bytes)</div>
<div>total_size: 2,03 Go (2181155515 bytes)</div>
<div></div>
<div>### wp-dropins (1) ###</div>
<div></div>
<div>advanced-cache.php: true</div>
<div></div>
<div>### wp-active-theme ###</div>
<div></div>
<div>name: HypnoTherapy (hypnotherapy)</div>
<div>version: 1.2.7</div>
<div>author: AncoraThemes</div>
<div>author_website: https://ancorathemes.com/</div>
<div>parent_theme: none</div>
<div>theme_features: core-block-patterns, widgets-block-editor, woocommerce, wc-product-grid-enable, automatic-feed-links, post-thumbnails, custom-header, custom-background, post-formats, title-tag, nav-menus, html5, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-slider, wc-product-gallery-lightbox, align-wide, editor-style, menus, widgets</div>
<div>theme_path: /home/clients/1b2ad36bb0af3b0d7b7276e72d31eed6/sites/new.ippn.fr/wp-content/themes/hypnotherapy</div>
<div>auto_update: Désactivé</div>
<div></div>
<div>### wp-themes-inactive (7) ###</div>
<div></div>
<div>Divi: version: 4.14.7, author: Elegant Themes, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>Divi creative agency: version: 1.0.0, author: Infomaniak, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>Twenty Twenty: version: 2.6, author: L’équipe WordPress, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>Twenty Twenty-Four: version: 1.1, author: L’équipe WordPress, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>Twenty Twenty-One: version: 2.2, author: L’équipe WordPress, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>Twenty Twenty-Three: version: 1.4, author: L’équipe WordPress, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>Twenty Twenty-Two: version: 1.7, author: L’équipe WordPress, Mises à jour auto désactivées</div>
<div></div>
<div>### wp-mu-plugins (1) ###</div>
<div></div>
<div>ManageWP – Worker Loader: version: 1.0.0, author: GoDaddy</div>
<div></div>
<div>### wp-plugins-active (27) ###</div>
<div></div>
<div>Availability datepicker – InputWP: version: 2.3, author: InputWP, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>Better Search Replace: version: 1.4.6, author: WP Engine, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>Booked: version: 2.4.3, author: Boxy Studio, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>Cookie Information | Free WP GDPR Consent Plugin: version: 2.0.22, author: Cookie Information, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>Disable Comments: version: 2.4.6, author: WPDeveloper, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>Duplicate Page: version: 4.5.3, author: mndpsingh287, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>Essential Grid: version: 3.0.14, author: ThemePunch, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>Fluent Forms: version: 5.1.15, author: Contact Form – WPManageNinja LLC, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>Insights from Google PageSpeed: version: 4.0.8, author: Matt Keys, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>Instant Images: version: 6.1.2, author: Darren Cooney, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>Loco Translate: version: 2.6.7, author: Tim Whitlock, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>MainWP Child: version: 5.0.1.1, author: MainWP, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>ManageWP – Worker: version: 4.9.19, author: GoDaddy, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>MC4WP: Mailchimp for WordPress: version: 4.9.13, author: ibericode, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>Pinpoint Booking System: version: 2.9.9.4.6, author: PINPOINT.WORLD, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>Read More Without Refresh: version: 3.3.3, author: Eightweb Interactive, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>Really Simple SSL: version: 8.0.0, author: Really Simple Plugins, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>Slider Revolution: version: 6.5.16, author: ThemePunch, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>ThemeREX Addons: version: 1.6.14.8, author: ThemeREX, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>Tockify Events Calendar: version: 2.2.10, author: Tockify Ltd, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>UpdraftPlus – Backup/Restore: version: 1.24.2, author: UpdraftPlus.Com, DavidAnderson, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>WordPress Importer: version: 0.8.2, author: wordpressdotorg, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>WP Armour – Honeypot Anti Spam: version: 2.1.19, author: Dnesscarkey, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>WPBakery Page Builder: version: 6.8.0, author: Michael M – WPBakery.com (latest version: 7.6), Mises à jour auto désactivées</div>
<div>WP Super Cache: version: 1.12.0, author: Automattic, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>WPvivid Backup MainWP: version: 0.9.35, author: WPvivid Team, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>Yoast Duplicate Post: version: 4.5, author: Enrico Battocchi & Team Yoast, Mises à jour auto désactivées</div>
<div></div>
<div>### wp-plugins-inactive (6) ###</div>
<div></div>
<div>Any Mobile Theme Switcher: version: 3.2, author: Dinesh Karki, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>Contact Form 7: version: 5.9.3, author: Takayuki Miyoshi, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>Divi Builder: version: 4.24.3, author: Elegant Themes, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>Easy HTTPS (SSL) Redirection: version: 1.9.2, author: Tips and Tricks HQ, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>VOD Infomaniak: version: 1.5.6, author: Infomaniak Staff, Mises à jour auto désactivées</div>
<div>WPtouch Mobile Plugin: version: 4.3.58, author: WPtouch, Mises à jour auto désactivées</div>
<div></div>
<div>### wp-media ###</div>
<div></div>
<div>image_editor: WP_Image_Editor_Imagick</div>
<div>imagick_module_version: 1691</div>
<div>imagemagick_version: ImageMagick 6.9.11-60 Q16 x86_64 2021-01-25 https://imagemagick.org</div>
<div>imagick_version: 3.7.0</div>
<div>file_uploads: 1</div>
<div>post_max_size: 300M</div>
<div>upload_max_filesize: 300M</div>
<div>max_effective_size: 300 Mo</div>
<div>max_file_uploads: 100</div>
<div>imagick_limits:</div>
<div>imagick::RESOURCETYPE_AREA: 122 Mo</div>
<div>imagick::RESOURCETYPE_DISK: 1073741824</div>
<div>imagick::RESOURCETYPE_FILE: 6144</div>
<div>imagick::RESOURCETYPE_MAP: 512 Mo</div>
<div>imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 256 Mo</div>
<div>imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 1</div>
<div>imagick::RESOURCETYPE_TIME: 9.2233720368548E+18</div>
<div>imagemagick_file_formats: 3FR, 3G2, 3GP, AAI, AI, APNG, ART, ARW, AVI, AVIF, AVS, BGR, BGRA, BGRO, BIE, BMP, BMP2, BMP3, BRF, CAL, CALS, CANVAS, CAPTION, CIN, CIP, CLIP, CMYK, CMYKA, CR2, CR3, CRW, CUR, CUT, DATA, DCM, DCR, DCX, DDS, DFONT, DJVU, DNG, DOT, DPX, DXT1, DXT5, EPDF, EPI, EPS, EPS2, EPS3, EPSF, EPSI, EPT, EPT2, EPT3, ERF, EXR, FAX, FILE, FITS, FRACTAL, FTP, FTS, G3, G4, GIF, GIF87, GRADIENT, GRAY, GRAYA, GROUP4, GV, H, HALD, HDR, HEIC, HISTOGRAM, HRZ, HTM, HTML, HTTP, HTTPS, ICB, ICO, ICON, IIQ, INFO, INLINE, IPL, ISOBRL, ISOBRL6, J2C, J2K, JBG, JBIG, JNG, JNX, JP2, JPC, JPE, JPEG, JPG, JPM, JPS, JPT, JSON, K25, KDC, LABEL, M2V, M4V, MAC, MAGICK, MAP, MASK, MAT, MATTE, MEF, MIFF, MKV, MNG, MONO, MOV, MP4, MPC, MPG, MRW, MSL, MSVG, MTV, MVG, NEF, NRW, NULL, ORF, OTB, OTF, PAL, PALM, PAM, PANGO, PATTERN, PBM, PCD, PCDS, PCL, PCT, PCX, PDB, PDF, PDFA, PEF, PES, PFA, PFB, PFM, PGM, PGX, PICON, PICT, PIX, PJPEG, PLASMA, PNG, PNG00, PNG24, PNG32, PNG48, PNG64, PNG8, PNM, POCKETMOD, PPM, PREVIEW, PS, PS2, PS3, PSB, PSD, PTIF, PWP, RADIAL-GRADIENT, RAF, RAS, RAW, RGB, RGBA, RGBO, RGF, RLA, RLE, RMF, RW2, SCR, SCT, SFW, SGI, SHTML, SIX, SIXEL, SPARSE-COLOR, SR2, SRF, STEGANO, SUN, SVG, SVGZ, TEXT, TGA, THUMBNAIL, TIFF, TIFF64, TILE, TIM, TTC, TTF, TXT, UBRL, UBRL6, UIL, UYVY, VDA, VICAR, VID, VIDEO, VIFF, VIPS, VST, WBMP, WEBM, WEBP, WMF, WMV, WMZ, WPG, X, X3F, XBM, XC, XCF, XPM, XPS, XV, XWD, YCbCr, YCbCrA, YUV</div>
<div>gd_version: bundled (2.1.0 compatible)</div>
<div>gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP, XPM</div>
<div>ghostscript_version: unknown</div>
<div></div>
<div>### wp-server ###</div>
<div></div>
<div>server_architecture: Linux 5.10.0-25-amd64 x86_64</div>
<div>httpd_software: Apache</div>
<div>php_version: 8.1.27 64bit</div>
<div>php_sapi: fpm-fcgi</div>
<div>max_input_variables: 10000</div>
<div>time_limit: 60</div>
<div>memory_limit: 640M</div>
<div>max_input_time: 0</div>
<div>upload_max_filesize: 300M</div>
<div>php_post_max_size: 300M</div>
<div>curl_version: 7.74.0 OpenSSL/1.1.1w</div>
<div>suhosin: false</div>
<div>imagick_availability: true</div>
<div>pretty_permalinks: true</div>
<div>htaccess_extra_rules: true</div>
<div>current: 2024-04-29T15:51:17+00:00</div>
<div>utc-time: Monday, 29-Apr-24 15:51:17 UTC</div>
<div>server-time: 2024-04-29T17:51:14+02:00</div>
<div></div>
<div>### wp-database ###</div>
<div></div>
<div>extension: mysqli</div>
<div>server_version: 10.6.16-MariaDB-1:10.6.16+maria~deb11-log</div>
<div>client_version: mysqlnd 8.1.27</div>
<div>max_allowed_packet: 67108864</div>
<div>max_connections: 1984</div>
<div></div>
<div>### wp-constants ###</div>
<div></div>
<div>WP_HOME: undefined</div>
<div>WP_SITEURL: undefined</div>
<div>WP_CONTENT_DIR: /home/clients/1b2ad36bb0af3b0d7b7276e72d31eed6/sites/new.ippn.fr/wp-content</div>
<div>WP_PLUGIN_DIR: /home/clients/1b2ad36bb0af3b0d7b7276e72d31eed6/sites/new.ippn.fr/wp-content/plugins</div>
<div>WP_MEMORY_LIMIT: 640M</div>
<div>WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 640M</div>
<div>WP_DEBUG: false</div>
<div>WP_DEBUG_DISPLAY: false</div>
<div>WP_DEBUG_LOG: false</div>
<div>SCRIPT_DEBUG: false</div>
<div>WP_CACHE: true</div>
<div>CONCATENATE_SCRIPTS: undefined</div>
<div>COMPRESS_SCRIPTS: undefined</div>
<div>COMPRESS_CSS: undefined</div>
<div>WP_ENVIRONMENT_TYPE: Indéfini</div>
<div>WP_DEVELOPMENT_MODE: undefined</div>
<div>DB_CHARSET: utf8</div>
<div>DB_COLLATE: undefined</div>
<div></div>
<div>### wp-filesystem ###</div>
<div></div>
<div>wordpress: writable</div>
<div>wp-content: writable</div>
<div>uploads: writable</div>
<div>plugins: writable</div>
<div>themes: writable</div>
<div>mu-plugins: writable</div>
<div></div>
<div></div>
Problème(s) rencontré(s) :

Bonjour,

J’ai fait des modifications sur mon site semaine dernière (création de 4 nouvelles pages, des corrections de mise en page sur des pages existantes, modification du footer, ect…) Tout avait bien été enregistré et publié correctement.

Aujourd’hui, en retournant sur mon site, toutes les modifications faites semaine dernière ont disparu ! Les nouvelles pages créées n’existent plus, et le reste est revenu comme avant mes modifications.

Avant de faire mes modifications sur le site, j’avais installé plusieurs mises à jour d’extension, mais celle de WPBakery éditeur de page n’a pas voulu se faire. Est ce que ces disparations sont dûes à cette mise à jour non faite ?

Comment faire et où retrouver tout le travail fait semaine dernière ?

Est ce que c’est dû à la dernière mise à jour de WP ?

Merci de vos réponses.

Marilyn

29 avril 2024 à 19 h 42 min #2472126

Flobogo
Modérateur

Maître WordPress
20787 contributions

Bonjour,

Je pense plutôt à un problème de cache : avez-vous testé en étant connectée puis déconnectée ?

Quant à la mise à jour de WPBakery Page Builder, elle ne se fera que si vous payez la licence. Si vous ne payez pas la nouvelle licence, c’est normal que ça ne se mette pas à jour. Si votre site est construit avec pas le choix : vous allez devoir payer. Sinon, supprimez cette extension si vous ne l’utilisez pas.

De même, supprimez le thème DIVI et son extension « builder » puisque vous ne les utilisez pas : vous risquez du piratage en conservent des thèmes ou extensions non à jour.

30 avril 2024 à 16 h 44 min #2472176

Marilyn
Participant

Initié WordPress
5 contributions

Bonjour,

La première chose à laquelle j’ai aussi pensé était effectivement le cache et au final non, ça n’a rien à voir.

Il me semble que le site est construit avec WPBakery mais je ne suis pas sûre. Ce n’est pas moi qui ai construit le site à l’origine, j’ai juste repris la main dessus depuis début d’année. Je découvre WP… Comment être sûre que c’est ce plugin qui gère la mise en page totale du site ?

Existe t il un moyen de récupérer tout mon travail effectué semaine dernière ou tout est perdu ?

Merci de vos réponses.

30 avril 2024 à 17 h 00 min #2472177

Marilyn
Participant

Initié WordPress
5 contributions

Autre question, semaine dernière après avoir fait plusieurs MAJ, WordPress m’a indiqué que je pouvais activer la « détection de vulnérabilité » dans SSL & Sécurité (cf capture d’écran jointe). Je l’avais activé. Est ce que le problème peut venir de là ?

Sachant que hier j’ai dû refaire toutes les MAJ à nouveau et que cette case a été de nouveau décochée…

En fait, c’est comme s’il y avait eu un reset de ce que j’ai fait sur le site semaine dernière…

Fichiers joints :
Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.

13 mai 2024 à 0 h 12 min #2472723

Flobogo
Modérateur

Maître WordPress
20787 contributions

Désolée du silence, j’étais absente 8 jours.

Il me semble que le site est construit avec WPBakery (…) Comment être sûre que c’est ce plugin qui gère la mise en page totale du site ?

Désactivez-le (sans le supprimer) et regardez l’état du site, notamment les pages / articles de contenu : si tout est normal, c’est que l’extension ne sert à rien. Si l’affichage des contenus est désorganisé, avec des shortcodes type [wpb — ] partout, c’est que le contenu du site est construit avec cette extension.

Concernant la « détection de vulnérabilité » dans SSL & Sécurité, je vois indiqué dans votre capture d’écran que c’est une fonctionnalité « bêta » donc en phase de tests. Je ne sais pas vous en dire plus.

13 mai 2024 à 0 h 24 min #2472730

Li-An
Participant

Maître WordPress
29097 contributions

Bonjour, je vous conseille de passer par une vraie extension de sécurité plutôt que de vous reposer sur SSL et sécurité. Les extensions de sécurité que je conseille : NinjaFirewall (léger sur le site et efficace), SecuPress (français) et Wordfence (la plus populaire mais lourde) cf mon billet https://www.echodesplugins.li-an.fr/plugins/un-wordpress-vraiment-protege/.

13 mai 2024 à 14 h 19 min #2472747

Marilyn
Participant

Initié WordPress
5 contributions

Merci beaucoup pour ces réponses.

J’ai désactivé WPBakery et j’ai eu super peur… Mon site était devenu uniquement du code HTML… Donc oui cela confirme que tout le site est basé sur cette extension. Dans ce cas, est ce obligatoire d’acheter cette extension et de la mettre à jour ? Que se passe t il si je ne l’achète pas et ne met pas à jour ?

Merci aussi pour les conseils pour les extensions de sécurité. Sont elles payantes ? Qu’apportent elles concrètement ?

13 mai 2024 à 17 h 34 min #2472754
Li-An
Participant

Maître WordPress
29097 contributions
Pour la sécurité : toutes celles proposées sont gratuites (même si elles ont une version payante) et servent à protéger votre site contre les attaques et les failles des thèmes/extensions installées. Il y a des limites à cette protection – mais vous serez prévenu si quelque chose de bizarre se passe.

Pour WPBakery, les constructeurs de page ne doivent être utilisés que pour la gestion globale d’affichage (en général, header et footer) et la constuction de pages particulières (accueil, boutique…). Mais en aucun cas, ils ne doivent servir à rédiger de contenu (articles, pages si elles fournissent le contenu,…) au risque de tout perdre en cas de problème.
Alors soit vous refaites le site avec l’éditeur de Gutenberg (et une extension de construction de page en version gratuite), soit vous passez à la caisse.
- Cette réponse a été modifiée le il y a 10 mois et 1 semaine par Li-An.
13 mai 2024 à 20 h 14 min #2472759

Flobogo
Modérateur

Maître WordPress
20787 contributions

Concernant la perte des modifications, est-ce que vous n’auriez pas atteint le quota d’espace dispo chez votre hébergeur ? (il y a ça dans votre descriptif de configuration : total_size: 2,03 Go (2181155515 bytes) )

Concernant WP Bakery : votre thème HypnoTherapy est un thème payant, pour lequel il faut payer la licence 1 fois par an. Peut-être que WP Bakery est fourni avec. En mettant à jour / en renouvelant la licence du thème, cela renouvelle peut-être celle de WP Bakery.

Si vous voulez garder ce thème et garder WP Bakery, il faut payer les mises à jour de licence. Si vous ne mettez pas à jour en payant la licence d’accès, vous risquez que le site soit piraté tôt ou tard. Et qu’à un moment, ça ne fonctionne plus avec les prochaines versions de WordPress.

Sinon, il faut tout remettre au propre avec un nouveau thème (il y en a près de 12000 gratuits), en utilisant l’éditeur Gutenberg inclus dans les versions récentes de WordPress. Certains thèmes très récents permettent de gérer tout le site à l’aide des blocs Gutenberg.

14 mai 2024 à 16 h 20 min #2472794

Marilyn
Participant

Initié WordPress
5 contributions

Merci pour toutes vos réponses. Je vais voir tout cela avec la propriétaire du site. Je ne suis que celle qui gère les modifications.
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