[Résolu] Modification impossible avec Elementor (Créer un compte)

  • WordPress :6.1
  • Statut : résolu
7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)
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  • #2435437
    Cindy_
    Participant
    Initié WordPress
    21 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle :

    • Version de PHP/MySQL : Version 8.1
    • Thème utilisé : Sydney
    • Extensions en place : Advanced Editor Tools (précédemment TinyMCE Advanced), Asgaros Forum, Asgaros Forum, Contact Form 7, Element Pack Lite – Addons for Elementor, Elementor, EWWW Image Optimizer, Form Manager, Google XML Sitemaps, HubSpot, insights, Lazy Load, LoginPress, Max Buttons Pro, Meta Slider – Pro Addon Pack, Meta Slider, One Click Demo Import, Really Simple SSL, Remove Dashboard Access, responsive-slider, SEO Friendly Images, ShareThis Dashboard for Google Analytics, SiteOrigin CSS, Sydney Toolbox, UpdraftPlus, Wordfence Security, Yoast SEO, Zendesk…
    • Nom de l’hébergeur : OVH
    • Adresse du site : https://www.arawak.fr/

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour,

    En essayant de modifier une page avec Elementor, je vois que la partie pour modifier ne s’affiche pas réellement, il y a un bouton de chargement qui charge sans fin et tout reste grisé (PJ).

    Je n’ai donc pas accès à mes pages pour les modifier.

    J’ai essayé de les modifier sans Elementor, en allant dans les Réglages d’Elementor > Général > Type de contenu > en décochant « pages », pour qu’Elementor ne soit plus dessus, mais lorsque je fais « Modifier la page » : WordPress m’indique que « ce bloc a rencontré une erreur et ne peut être prévisualisé ». Je n’ai donc pas accès à mon contenu, d’une façon ou d’une autre…

    Merci pour votre aide !

    Fichiers joints :
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    #2435652
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    7333 contributions

    Salut, problème récurrent très connu avec Elementor et le packs et extensions tierces lors des mises à jour d’Elementor.

    Tu dois désactiver tes extensions tierces et voir celle qui bloque l’éditeur (dans l’attente d’une mise à jour l’extension qui résoudre le problème).

    #2435685
    Cindy_
    Participant
    Initié WordPress
    21 contributions

    Bonjour,

    Merci pour le retour, ok la quête va être longue alors !

    N’y a t’il pas moyen de modifier les pages sans passer pas Elementor ? Quand je suis sur Pages > que je fais « Modifier » sur une page, le contenu de la page ne s’affiche pas (uniquement le titre est affiché), est-ce que c’est normal vu que l’extension Elementor est là ?

    Merci.

    #2435692
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    7333 contributions

    Salut, ça ne vas être long, tu désactives les packs liés à Elementor seulement :

    • Element Pack Lite
    • Addons for Elementor

    Long et compliqué ?

    #2435694
    Cindy_
    Participant
    Initié WordPress
    21 contributions

    Bonjour,

    Ha oui je pensais qu’il fallait faire cela avec toutes les extensions 😅

    En effet ce n’est pas très long.

    Element Pack Lite – Addons for Elementor est une seule et même extension.

    Lorsque je la désactive et que je souhaite modifier une page, rien ne change, il y a toujours le bouton de chargement et la partie de modification grisée…

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 1 année et 10 mois par Cindy_.
    #2435701
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    7333 contributions

    Salut, bon dans ce cas oui, ça va être un peu plus long… 🙂

    Toutes extensions et thème sont à jour bien sûr ?

    Peux-tu regarder combien de mémoire est allouée à WordPress ? Outils -> Santé du site -> Informations -> Serveur

    Il me semble que par défaut chez OVH c’est 512 Mo mais on ne sais jamais.

    #2435805
    Cindy_
    Participant
    Initié WordPress
    21 contributions

    Bonjour,

    Oui c’est bien 512 Mo.

    Je viens de mettre à jour les extensions qui ne l’étaient pas et je vois qu’il est maintenant possible de modifier avec Elementor !

    Il me semble que c’est une de ces deux extensions : SiteOrigin CSS ou Sydney Toolbox, (que je n’avais pas mise à jour car la dernière version de ces application n’ont pas été testées avec la version que j’ai de WordPress) qui ont permis de réactiver Elementor.

    Merci pour votre aide !

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