- WordPress :5.4
- Statut : non résolu
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Bonjour,
Problème(s) rencontré(s) : J’ai fait la mise à jour des thèmes et la la version 5.5.1–fr_FR.
Maintenant lorsque je vais sur mon site http://www.mcwaterloo.com je ne peux plus ouvrir les événements donc je ne peux plus vendre de billets de spectacle.
J’ai aussi mis à jour les extensions qui étaient indiquées 100% compatibles selon l’auteur.
Bonjour,
Il y avait un questionnaire affiché, c’est dommage de ne pas l’avoir complété entièrement, car il peut aider à vous aider.
Alors, merci de le copier-coller et compléter du mieux possible dans votre prochain post :Ma configuration WP actuelle
– Version de WordPress :
– Version de PHP/MySQL :
– Thème utilisé :
– Extensions en place :
– Nom de l’hébergeur :
– Adresse du site :Si vous ne savez pas répondre, vous pouvez installer cette extension: https://wordpress.org/plugins/forum-wordpress-fr/ et ensuite, récupérez les informations sur le tableau de bord de l’admin de votre site pour les copier-coller ici.
Si besoin, consultez cette vidéo : https://youtu.be/XOFGpSbNCmY
Bonjour Li-Ann, merci pour les informations, j’ai installé l’extension tel que décrit. Alors voici:
Ma configuration WP actuelle :
– Version de WordPress : 5.5.1
– Version de PHP/MySQL : 7.2.33 / 10.2.30
– Thème utilisé : X
– Thème URI : http://theme.co/x/
– Extensions en place : Black Studio TinyMCE Widget (2.6.9), Carousel Slider (1.9.4), Classic Editor (1.6), Convert Plus (3.5.12), Cornerstone (4.2.3), EventON (2.6), EWWW Image Optimizer (5.7.0), Forum_wordpress_fr (4.2), Image Rotator Widget (1.2.1), Jetpack by WordPress.com (8.9), Official Facebook Pixel (2.2.0), Photo Gallery by Supsystic (1.14.9), Popups – WordPress Popup (1.9.3.8), Regenerate Thumbnails (3.1.3), Shortcodes Ultimate (5.9.2), UpdraftPlus – Backup/Restore (2.16.28.24), WP Extended Search (1.3.1), WP Super Cache (1.7.1), X – Email Forms (MailChimp) (1.1.2), X – Under Construction (1.2.4), X – White Label (1.3.4), Yoast SEO (14.9)
– Adresse du site : http://mcwaterloo.com
– Nom de l’hébergeur : LiteSpeedLe problème demeure le même qu’indiqué dans mon premier message, sauf que j’ai aussi installé aujourd’hui les extensions qui n’étaient pas 100% compatibles selon l’auteur, soit Conver Plus, Cornerstone et Photo Gallery by Supsystic.
Mettez une extension de maintenance et faites des tests en désactivant les autres extensions et avec un des thèmes par défaut. Passez éventuellement à une version de php supérieure.
Bonjour Li-An, merci pour vos conseils. C’est mon extension Image Rotator Widget qui empêchait l’événement de s’ouvrir.
Par contre, que voulez-vous dire par une version php supérieure ? La mienne ne suffirait plus ? Version de PHP/MySQL : 7.2.33 / 10.2.30
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