- WordPress :5.4
- Statut : non résolu
- Ce sujet contient 5 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
Flobogo, le il y a 1 année et 8 mois.
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2 septembre 2020 à 21 h 11 min #2352523
Bonjour,
Problème(s) rencontré(s) : J’ai fait la mise à jour des thèmes et la la version 5.5.1–fr_FR.
Maintenant lorsque je vais sur mon site http://www.mcwaterloo.com je ne peux plus ouvrir les événements donc je ne peux plus vendre de billets de spectacle.
J’ai aussi mis à jour les extensions qui étaient indiquées 100% compatibles selon l’auteur.
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Ce sujet a été modifié le il y a 1 année et 8 mois par
info@mcwaterloo.com.
2 septembre 2020 à 23 h 06 min #2352531Bonjour,
Il y avait un questionnaire affiché, c’est dommage de ne pas l’avoir complété entièrement, car il peut aider à vous aider.
Alors, merci de le copier-coller et compléter du mieux possible dans votre prochain post :Ma configuration WP actuelle
– Version de WordPress :
– Version de PHP/MySQL :
– Thème utilisé :
– Extensions en place :
– Nom de l’hébergeur :
– Adresse du site :Si vous ne savez pas répondre, vous pouvez installer cette extension: https://wordpress.org/plugins/forum-wordpress-fr/ et ensuite, récupérez les informations sur le tableau de bord de l’admin de votre site pour les copier-coller ici.
Si besoin, consultez cette vidéo : https://youtu.be/XOFGpSbNCmY
3 septembre 2020 à 18 h 27 min #2352575Bonjour Li-Ann, merci pour les informations, j’ai installé l’extension tel que décrit. Alors voici:
Ma configuration WP actuelle :
– Version de WordPress : 5.5.1
– Version de PHP/MySQL : 7.2.33 / 10.2.30
– Thème utilisé : X
– Thème URI : http://theme.co/x/
– Extensions en place : Black Studio TinyMCE Widget (2.6.9), Carousel Slider (1.9.4), Classic Editor (1.6), Convert Plus (3.5.12), Cornerstone (4.2.3), EventON (2.6), EWWW Image Optimizer (5.7.0), Forum_wordpress_fr (4.2), Image Rotator Widget (1.2.1), Jetpack by WordPress.com (8.9), Official Facebook Pixel (2.2.0), Photo Gallery by Supsystic (1.14.9), Popups – WordPress Popup (1.9.3.8), Regenerate Thumbnails (3.1.3), Shortcodes Ultimate (5.9.2), UpdraftPlus – Backup/Restore (2.16.28.24), WP Extended Search (1.3.1), WP Super Cache (1.7.1), X – Email Forms (MailChimp) (1.1.2), X – Under Construction (1.2.4), X – White Label (1.3.4), Yoast SEO (14.9)
– Adresse du site : http://mcwaterloo.com
– Nom de l’hébergeur : LiteSpeedLe problème demeure le même qu’indiqué dans mon premier message, sauf que j’ai aussi installé aujourd’hui les extensions qui n’étaient pas 100% compatibles selon l’auteur, soit Conver Plus, Cornerstone et Photo Gallery by Supsystic.
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Cette réponse a été modifiée le il y a 1 année et 8 mois par
info@mcwaterloo.com.
3 septembre 2020 à 18 h 29 min #2352577Mettez une extension de maintenance et faites des tests en désactivant les autres extensions et avec un des thèmes par défaut. Passez éventuellement à une version de php supérieure.
3 septembre 2020 à 20 h 40 min #2352592Bonjour Li-An, merci pour vos conseils. C’est mon extension Image Rotator Widget qui empêchait l’événement de s’ouvrir.
Par contre, que voulez-vous dire par une version php supérieure ? La mienne ne suffirait plus ? Version de PHP/MySQL : 7.2.33 / 10.2.30
19 septembre 2020 à 23 h 42 min #2353888Bonjour,
Si votre hébergeur vous offre la possibilité de PHP 7.3.x, c’est mieux que PHP 7.2.
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Ce sujet a été modifié le il y a 1 année et 8 mois par
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