Mise à jour des extensions impossible + maintenance de site (Créer un compte)

  • WordPress :6.4
  • Statut : non résolu
4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
  • Auteur
    Messages
  • #2473836
    lily29
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    Problème(s) rencontré(s) :

    Depuis quelques temps je n’arrive plus à mettre à jour mon site, que ce soit la version ou les extensions.

    J’ai beau lancé les mises à jour, ça échoue et ça  mets mon site en maintenance pendant de longues minutes.

    Pouvez-vous me dire ce que je dois faire?

     

    je vous remercie par avance,

    Adeline

    #2473842
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    20202 contributions

    Bonjour,

    La version WP est à jour (vous avez la 6.5.3).

    Donc, vous n’arrivez pas à mettre à jour les extensions : aucune, ou bien certaines oui et d’autres non ?

    Et pouvez-vous créer et modifier des pages ou des articles ? Si la réponse est non, c’est probablement le quota d’espace disque atteint → à voir avec votre hébergeur. Soit une table est trop volumineuse (à vérifier dans PhpMyAdmin) et on peut essayer de comprendre pourquoi et nettoyer, soit il faudra une offre avec un espace plus conséquent chez votre hébergeur.
    Si la réponse est oui, il faudrait checker l’état de santé du site.

    #2473863
    lily29
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonjour Flobogo,

     

    merci de votre retour, alors je ne peux mettre aucune extension à jour. Dès que je souhaite lancer une mise à jour d’une extension ça me plante le site il se met en maintenance.

    je n’ai pas essayé hier soir si je pouvais ajouter un nouvel article mais il y a quelques jours je pouvais créer de nouvelles pages produits. Les non mise à jour n’ont pas l’air d’impacter la création ou modification de produits.

    je suis un peu perdue j’avoue.

    #2474035
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    20202 contributions

    Les non mise à jour n’ont pas l’air d’impacter la création ou modification de produits.

    OK, donc ce n’est pas la base de données qui est saturée.

    Dans ce cas, essayez de désactiver toutes vos extensions (dont vous n’aviez pas donné la liste), il y a peut-être un conflit entre 2 extensions, ou avec la nouvelle version de WP. Puis réactivez-les une par une, en commençant par les plus importantes pour votre site. Entre chaque réactivation, testez la mise à jour d’une extension.

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