- WordPress :4.9
- Statut : résolu
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, le il y a 5 années et 9 mois.
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Messages
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Bonjour,
Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL : 5.6/5.6
- Thème utilisé : language-school
- Extensions en place : jetpack, revslider, updraftplus, wordpress-seo et des plugins liés au theme (cmsmaster…. et learnpress …)
- Nom de l’hébergeur : Amen
- Adresse du site : http://sos-anglais.fr/
Problème(s) rencontré(s) :
J’avais un pack Linux sur Amen lié à un nom de domaine que je souhaite ne pas renouveler mais chez Amen ce n’est pas possible m’a-t-on dit de détaché un nom de domaine d’un pack …. no comment
Donc j’ai acheté un nouveau pack WordPress.
J’ai fait la migration du site : les fichier via FTP et importation de la base de donnée OK
Cependant, lorsque je me connecte avec mes identifiant et mdp, on m’interdit l’accès au tableau de bord « cette page ne vous est pas accessible » ! Comme si mon rôle d’admin avait été squizé …
Comment via phpMyAdmin, je peux éventuellement modifier mon rôle ? Ou pensez vous à un autre problème ?
Merci
Isabelle
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Bonjour,
Merci pour vos remarques.
J’ai trouvé la solution : un problème de préfixe dans la base de données.
C’est bien expliqué sur le lien suivant : wpchanel prefixe base de données
Pour ma part, je suis revenue à l’ancien préfixe de ma base et ai donc effacé tous les préfixes choisis par l’hébergeur.
Cela fonctionne maintenant et j’ai bien à nouveau accès au back office.
Voilà donc si certains se retrouvent face au même problème : c’est une question de préfixe 🙂
Merci à tous
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