[Résolu] Message d’erreur d’affichage Chrome smartphone seulement … (Créer un compte)

  • WordPress :5.5
  • Statut : résolu
11 sujets de 1 à 11 (sur un total de 11)
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  • #2362606
    JordanJMJ
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    14 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle :
    – Version de WordPress : 5.6
    – Version de PHP/MySQL : 7.4.13 / 5.7.32
    – Thème utilisé : Rife Free
    – Thème URI : https://apollo13themes.com/rife/free/
    – Extensions en place : All-in-One WP Migration (7.31), Apollo13 Framework Extensions (1.8.7), Duplicate Page (4.3), Elementor (3.0.14), Elementor Pro (3.0.8), Rife Elementor Extensions & Templates (1.1.4)
    – Adresse du site : http://direct-enseigne.com
    – Nom de l’hébergeur : Apache

    Problème(s) rencontré(s) :

    Je n’ai AUCUN soucis sur ordinateur, aucun soucis sur navigateur autre que Chrome (sur smartphone) en revanche, lorsque je veux consulter le site sur Chrome smartphone, j’ai le message d’erreur suivant : “Aïe aïe aïe, une erreur s’est produite lors de l’affichage de la page web”

    Au début je pensais que ça venait d’une MàJ sur mon téléphone, hors j’ai demandé à ma compagne et à un collègue de faire des tests sur leurs smartphones respectifs. Même soucis que sur le mien ! Impossible d’y accéder depuis chrome, je me suis dit que c’était un soucis “Smartphone” mais non, sur autres que Chrome, ça fonctionne très bien …

    Du coup j’ai testé de désactiver extension par extension, même en les désactivant toutes, le message persiste … J’ai vu des gens avoir ce soucis sur PC et le résoudre en faisant deux trois manips, hors, il semble ne pas avoir le même soucis que moi puisque le cas n’arrive que sur Smartphone et pas que sur le mien ….

     

    PS : Le plus frustrant étant que le preloader lui fonctionne sur Smartphone !! J’ai aussi pensé que ça pouvait venir de lui, lorsque je le supprime je vois le site apparaître en fond quelques secondes avant que ça ne m’affiche le message d’erreur !!! :'(

    Si vous avez des pistes, de l’aide, je suis preneur … !

    Bonne journée et merci d’avance

    • Ce sujet a été modifié le il y a 6 mois par JordanJMJ.
    #2362617
    momofr@free.fr
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    4158 contributions

    Salut, moi j’ai déjà une erreur sur Firefox, Chrome et Safari (Mac).

    Ton site n’est pas en HTTPs et surtout il utilise Joomla et pas WordPress, tu n’es pas sur le bon forum. 😀

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2362621
    JordanJMJ
    Participant
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    14 contributions

    UPDATE :

    J’ai tenté de savoir si ça venait du thème (j’utilise le même sur un autre site) et aucun soucis de l’autre côté, j’ai testé de clean les CSS personnalisés, rien non plus, je tente actuellement donc de changer le nom de domaine (je test tout on ne sait jamais …. !) de ce fait le site est actuellement pas accessible, donc si vous cliquez et que vous ne tombez pas sur un site avec des chats, c’est que le transfert se fait !

    #2362623
    JordanJMJ
    Participant
    Initié WordPress
    14 contributions

    Salut Momofr,

     

    Tu es justement tombé sur le mauvais site du coup ! :/ Je faisais mes tests en même temps ….

    #2362625
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    4158 contributions

    Salut, OK, on va attendre sur tu ais fini tes tests alors.

    #2362632
    JordanJMJ
    Participant
    Initié WordPress
    14 contributions

    Bon …. J’ai testé de tout supprimer et toute refaire ….
    Rien ne change toujours le même soucis …

     

    J’ai changé l’URL il est donc maintenant : http://mrpub.fr/

     

    #2362642
    momofr@free.fr
    Modérateur
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    4158 contributions

    Salut, le site indiqué fonctionne bien sur mon Honor 9 sous Androïd 9 avec Chrome 87.04280.101.

    Aucun message d’erreur, par contre il n’est pas en HTTPs, et ça c’est impératif aujourd’hui.

    #2362649
    JordanJMJ
    Participant
    Initié WordPress
    14 contributions

    Punaise c’est fou … Je suis sous Honor View 20, on a testé sur One Plus et sous Samsung, et le même problème et pas sur un réseau Wifi ….

    Est-ce qu’une autre âme charitable pourrait essayer s’il vous plait … ?

    Je suis sous Chrome 87.0.4280:86 – Android 10

    #2362654
    PhiLyon
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    Bonjour.

    Samsung A10, Chrome, en voiture (stationné), à la campagne, site nickel.

    🙂

    #2362656
    momofr@free.fr
    Modérateur
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    Salut, tu as essayé toutes ses manips pour Chrome ?

    Virus ?

    #2363110
    JordanJMJ
    Participant
    Initié WordPress
    14 contributions

    Merci Philyon pour le test !

    Salut momo, oui j’avais déjà regardé de ce côté là et non pas de virus ou autre puisque nous l’avions sur divers périphériques même pas connectés sur le même réseau …

    Mais c’est à n’y rien comprendre, je n’ai plus ce satané message d’erreur ….

    Merci à vous pour votre aide et vos tests, je mets le sujet en résolu même si malheureusement je ne pourrais expliquer le pourquoi du comment !

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