Message d’erreur après mise à jour WordPress 3.2.1. (Créer un compte)

  • Statut : non résolu
8 sujets de 1 à 8 (sur un total de 8)
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  • #497916
    Grace.B
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Bonsoir,

    J’ai essayé de fureter pour voir si d’autres avaient eu le même problème sans succès, j’espère trouver une solution. J’ai un site/blog et un blog sur lequel j’ai rencontré exactement le même problème à une nuance près.

    Sur le blog d’abord

    Ma configuration WP actuelle
    – Version de WordPress : WordPress 3.2
    – Version de PHP/MySQL : Version MySQL5.0
    – Thème utilisé : Heures de Bureau avec 14 widgets
    – Extensions en place :

    Activer

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    WP Page Numbers
    WP Security Scan
    WP Smush.it

    Desactiver

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    Plugins Garbage Collector
    WordPress.com Stats
    WP Super Cache

    – Nom de l’hebergeur : 1&1

    – Adresse du site : http://blog.my-telepropartner.com/

    Problème(s) rencontré(s) :

    Après avoir désactiver toutes les extensions comme je le faisais d’ordinaire jusqu’à présent, j’ai lancé la mise à jour et à chaque fois j’ai eu un message d’erreur, au bout de la troisième tentative j’ai arrêté mais je n’ai pas copier le message en question.

    Sur le blog/site

    Ma configuration WP actuelle
    – Version de WordPress : WordPress 3.2.1
    – Version de PHP/MySQL : Version MySQL5.0
    – Thème utilisé : My Telepro Partner le site avec 11 widgets
    – Extensions en place :
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    Broken Link Checker
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    DewTube Player Video
    Enable Media Replace
    WordPress Media Library.
    Google Analytics Dashboard
    Google XML Sitemaps
    Peter’s Login Redirect
    Really simple Facebook Twitter share buttons
    Simple RSS Feeds Widget
    Simple Tags
    Smooth Slider
    Thumbnail For Excerpts
    WordPress.com Stats
    WordPress Importer
    WP-DBManager
    WP-DownloadManager
    WP PHP widget
    WP Super Cache

    – Nom de l’hebergeur : 1&1

    – Adresse du site : http://my-telepropartner.com/

    Problème(s) rencontré(s) :

    Je croyais avoir réussi la mise à jour vers 3.2.1 sans problème, mais je vois toujours s’afficher le message d’erreur suivant : Fatal error: Out of memory (allocated 33030144) (tried to allocate 58208 bytes) in /homepages/39/d336545889/htdocs/telepropartner/wp-includes/functions.php on line 1038
    En fait il m’a rappelé celui que j’avais eu avec le blog.

    En plus en voulant accéder à ce forum via le site, j’ai voulu installer le flux rss wp sur le tableau de bord et là rebelote même message d’erreur. Du coup, je n’ose plus essayer la mise à jour sur le blog non plus.

    J’aimerais savoir quoi faire à ce stade. Merci de votre aide.

    Grâce

    #784486
    Lumiere de Lune
    Participant
    Maître WordPress
    19378 contributions

    Pour tes problèmes de mémoire, ils sont classiques sur 1&1, il faut faire la mise à jour en manuel.

    Ensuite tu dois avoir une mémoire php insuffisante.

    Tu peux rajouter dans le fichier wp-config.php
    define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ’64M’);

    (exactement comme ça, sur une ligne)

    #784487
    Grace.B
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Merci pour la prompte réponse Lumière de Lune. Tout ceci reste du chinois pour moi hélas. Je n’ai aucune idée de l’endroit ou trouver le fichier wp-config.php même si j’ai le souvenir d’avoir vu quelque chose qui y ressemble sur mon ftp. En fait, je n’ai pas les installations moi ni sur WP, ni chez 1&1 et comme je ne voudrais pas commettre d’impair et tout gâcher. Je vais voir si la spécialiste peut m’accorder un peu de son temps.

    Merci encore

    #784488
    Lumiere de Lune
    Participant
    Maître WordPress
    19378 contributions

    Le fichier wp-config.php se trouve à la racine de ton site wordpress (donc dans le répertoire) et il y en a un par blog

    #784489
    Grace.B
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Merci pour la précision.

    #784490
    chamomor
    Participant
    Maître WordPress
    1914 contributions

    Bonjour Grace

    vous m’avez demandé une réponse en privé, mais je ne peux pas dire plus que Lumière de Lune qui vous a déjà répondu. La seule différence est que je connais l’intérieur de vos sites web. Votre mémoire est insuffisante. Votre pack chez 1&1 est insuffisant pour l’énorme bordel de tout ce que vous avez mis dans votre site qui est mal fabriqué avec artisteer et plein de plugins.
    Tout cela je vous l’ai dit il y a un an déjà. Je vous avais prévenu que ça ferait ça, mais vous avez préféré fabriquer avec du bricolage, au lieu de faire appel à un pro, ou simplement d’acheter un vrai thème premium. Bricolage, plugins gourmands, beaucoup d’images, pas optimisé jamais, pack de base initial chez 1&1… forcément à un moment donné ça craque.

    Tous les six mois vous me demandez si je peux intervenir pour faire une bidouille sur votre site, mais non, je vais le dire publiquement: je n’interviens jamais sur un thème qui a été bricolé avec artisteer ou ce genre de chose, ça n’a pas de sens. C’est poser un emplâtre sur une jambe de bois, comme on dit.

    La solution à votre portée serait de faire le ménage dans vos plugins inutiles, voire changer de thème et surtout de prendre le pack juste au-dessus chez votre hébergeur.

    Bonne journée, bien cordialement

    #784491
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    23904 contributions

    C’est clair qu’il y a des plugins très gourmands. Il faut faire un choix: se contenter de l’hébergement tel quel et virer un paquet de trucs ou changer d’hébergement.

    #784492
    Grace.B
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    @ Lashon : merci infiniment pour votre réponse, je devrais en effet mettre en application mes propres conseils et faire appel à un professionnel pour mon site.

    @ Li-an : je prends bonne note.

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