Menu déroulant ne s’affiche pas sur mobile et tablette (Créer un compte)

  • WordPress :6.2
  • Statut : non résolu
  • Ce sujet contient 4 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par willbyers, le il y a 9 mois.
5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)
  • Auteur
    Messages
  • #2459985
    Mimi24
    Participant
    Initié WordPress
    5 contributions

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 8.0
    • Thème utilisé : SwissDelight
    • Extensions en place :
    • Nom de l’hébergeur : O2Swicth
    • Adresse du site : http://www.auterroirgourmand.com

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour,

    Avant d’exposer mon problème, j’ai consulté tous les sujets concernant les problèmes de menu déroulant sur mobile. J’ai tenté toutes les solutions proposées mais en vain.
    Le menu principale (sur plusieurs niveaux) que j’ai défini via Menus pour la navigation principale et mobile fonctionne correctement sur pc mais pas sur tablette et mobile. Je vous liste toutes les actions menées pour tenter d’y remédier :

    • Désactivation / réactivation des plugins
    • Mise à jour / Rétrograde de WordPress
    • Mise à jour de PHP (compatibilité avec le thème)
    • Mise à jour / Rétrograde de Woocommerce
    • Dans Widgets et Menus : sélection du « menu principale » créé pour un affichage sur mobile/PC
    • Changement du thème (de enfant  à parent )
    • Mise à jour de la version JS avec une extension (depuis retirée)
    • MAJ du thème premium
    • Création d’un nouveau menu
    • Désactivation du plugin de cache et CDN (cloudflare).

    Pouvez-vous s’il vous m’aider à résoudre ce problème ?

    Merci de votre aide.

     

    #2460010
    ferman
    Participant
    Maître WordPress
    6999 contributions

    Bonjour,

    Chez moi ça s’affiche correctement (voir pj).

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2460015
    Mimi24
    Participant
    Initié WordPress
    5 contributions

    Bonjour Ferman,

    Merci de votre retour.
    Je me suis mal exprimée. Je vouslais dire que sur pc toutes les pages du menu principale s’affichent correctement. Cependant sur tablette et mobile, les pages de premier et de deuxième niveau deviennent non cliquables (épicerie sucrée, boissons et sous-élements). Seules les catégories restent cliquables.

    Cdlt.

    #2460020
    ferman
    Participant
    Maître WordPress
    6999 contributions

    Non, j’avais bien compris: chez moi tout est cliquable. D’ailleurs, sur la pièce jointe on voit le déroulé obtenu après avoir cliqué sur « épicerie salée ». Si on clique ensuite sur un des onglets du menu (par exemple « produit du terroir »), on va bien sur la page « produit du terroir ». Essayez peut-êtreavec un autre appareil ou/et videz le cache du navigateur .

    #2460622
    willbyers
    Participant
    Initié WordPress
    1 contributions

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    • Cette réponse a été modifiée le il y a 9 mois par willbyers.
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