même commande mais TVA/HT différents pour un même client étranger !? (Créer un compte)

  • WordPress :4.8.3
  • Statut : non résolu
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  • #1967485
    damien3000
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    Initié WordPress
    24 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 7.0
    • Thème utilisé : divi
    • Extensions en place : wc / wpml
    • Nom de l’hébergeur : ovh
    • Adresse du site : https://philippeferrandis.shop

    Problème(s) rencontré(s) :

    un client a passé commande de deux produits depuis le luxembourg et curieusement un des produit a été payé en HT (logique puisque hors de france) mais l’autre en TTC…

    pourtant les deux produits sont paramétrés de la même façon.

    cf. image jointe, avec une vue de la commande et des zones prix des produits.

    quelqu’un à une idée ?

    merci,

    damien

    Fichiers joints :
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