Liens de réinitialisation mot de passe pas envoyés

WordPress :6.6
Statut : non résolu

Ce sujet contient 2 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par acudet, le il y a 2 jours et 23 heures.

3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)

Auteur

Messages
30 septembre 2024 à 19 h 00 min #2480815
acudet
Participant

Initié WordPress
2 contributions
Bonjour,

Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL : 6.6.2
- Thème utilisé : Divi
- Extensions en place :
- Nom de l’hébergeur : Infomaniak
- Adresse du site : lienmontagnardgenevois.ch
Problème(s) rencontré(s) : lorsqu’un utilisateur enregistré demande l’envoi d’un lien de réinitialisation du mot de passe (ou lorsque l’administrateur le fait pour lui directement dans l’écran des comptes) un message apparait confirmant l’envoi d’un lien, mais en réalité aucun email ne parvient sur le compte de l’utilisateur.

Merci d’avance si vous avez une idée

Alain
30 septembre 2024 à 20 h 20 min #2480823

momofr@free.fr
Modérateur

Maître WordPress
7305 contributions

Salut, il te faut regarder les logs d’erreur sur ta console Infomaniak.

30 septembre 2024 à 20 h 52 min #2480827

acudet
Participant

Initié WordPress
2 contributions

Hello, merci, mais dans le log d’erreur aucune erreur Apache relevée et dans le log des accès il y a ceci ci-dessous.

C’est du chinois pour moi, quelque chose à en retirer qui pourrait débloquer la situation ?

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<td class= »ng-scope table__cell »>
<div class= »padding-top-10 padding-bottom-10 ng-binding »>lienmontagnardgenevois.ch 2a02:1210:5411:da00:8900:3f53:a2e:d84c – – [30/Sep/2024:20:02:54 +0200] « GET /wp-admin/index.php HTTP/1.1 » 200 50780 « https://lienmontagnardgenevois.ch/wp-admin/ » « Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/129.0.0.0 Safari/537.36 Edg/129.0.0.0″</div></td>
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