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  • WordPress :6.2
  • Statut : non résolu
11 sujets de 1 à 11 (sur un total de 11)
  • Auteur
    Messages
  • #2455273
    ferreiratof
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 8.1.18
    • Thème utilisé : Hello Elementor
    • Extensions en place :
      <div id= »wpadminbar » class= »nojq »>
      <div id= »wp-toolbar » class= »quicklinks » role= »navigation » aria-label= »Barre d’outils »></div>
      </div>
      <div id= »wpbody » role= »main »>
      <div id= »wpbody-content »>
      <div id= »elementor-system-info »>
      <div>
      <div class= »elementor-system-info-section elementor-system-info-user »>Elementor – 3.13.3
      Elementor Pro – 3.13.2
      Element Pack Lite – Addons for Elementor – 4.11.2
      Essential Addons for Elementor – 5.7.2
      Essential Addons for Elementor – Pro – 5.4.9
      Happy Elementor Addons – 3.8.4
      Happy Elementor Addons Pro – 2.7.2
      iThemes Security – 8.1.6
      Piotnet Addons For Elementor – 2.4.23
      Piotnet Addons For Elementor Pro – 7.1.3
      Premium Addons for Elementor – 4.9.56
      Premium Addons PRO – 2.8.26
      SEOPress – 6.6.3
      SEOPress PRO – 6.6.2
      Unlimited Elements for Elementor – 1.5.62
      UpdraftPlus – Backup/Restore – 2.23.4.26
      Widget Detector for Elementor – 1.2.5 B
      WP Console – 2.3.1</div>
      <div class= »elementor-system-info-section elementor-system-info-plugins »></div>
      </div>
      </div>
      </div>
      </div>
    • Nom de l’hébergeur : 02 switch
    • Adresse du site : https://selle-proust.fr/

    Problème(s) rencontré(s) : Sur plusieurs site ou wp optimize était installé (maintenant désinstallé car plantage) je n’ai plus accès aux mises à jours autrement qu’en passant par le lien « extensions », je n’ai plus accès non plu au lien « outils ». Merci

    #2455274
    pasglop
    Participant
    Maître WordPress
    686 contributions

    Bonjour,

     

    Site piraté ! Voir ici

    Suivez le tuto afin de palier (ou tenter de) au problème.

     

    A noter que essential addons for elementor est, en ce moment, une belle porte d’entrée pour un hack.

    #2455329
    ferreiratof
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Le probleme est survenu avec un plugin « wp optimise d’apres le message de récupération de wordpress. Sur un autre de mes sites c’est avec le plugin seo press. Les plugins desactivés m’enpêche de mettre à jour en passant par le tableau de bord; Dans elementor infos système il y a ce message.

    There are some writing permissions issues with the following directories/files: – .htaccess file

    Merci de votre collaboration

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2455335
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    20080 contributions

    Bonjour,

    Les extensions que vous indiquez ne sont pas forcément en cause. Un virus a été introduit dans votre système, et modifie ou bloque le fonctionnement du site / des extensions.

    Il faut tout nettoyer, en suivant complètement le tuto de nettoyage déjà indiqué ci-dessus. Si vous avez plusieurs sites sur le même hébergement, il faut suivre la procédure de nettoyage pour chacun d’eux.

    #2455344
    ferreiratof
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Bonjour. j’essais de suivre votre tuto mais ça commence mal. j’ouvre tout les fichiers user mais dans aucun je ne vois mon pseudo. ci-joint un imprim ecran. Merci d’avance

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2455346
    pasglop
    Participant
    Maître WordPress
    686 contributions

    Si j’ai bien suivi, on ne parle pas de ‘fichiers user’, mais de la table wp_users (où wp_ peut être différent selon votre config) dans la base de donnée, accessible via PHPMYADMIN.

    #2455347
    ferman
    Participant
    Maître WordPress
    6935 contributions

    Réponse supprimée.

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 10 mois et 4 semaines par ferman. Raison: Réponse redondante
    #2455348
    C_Lucien
    Modérateur
    Maître WordPress
    5116 contributions

    Bonjour,

    il est question de « user » à la 2e étape du tuto, celle-ci parle de la base de données dont fait partie la table wp_users. Or, vous cherchez dans les fichiers, ce qui n’est pas la même chose.

    Relisez attentivement le tuto. Si vous ne connaissez pas comment fonctionne un CMS dynamique tel que WordPress, redoublez de prudence.

    #2455397
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    20080 contributions

    Bonjour,

    Effectivement, vous n’avez pas cherché au bon endroit.

    Pour fonctionner, votre site a besoin de :

    • l’installation de WordPress (dossiers wp-admin et wp-includes + douze fichiers) et des thèmes + des extensions (dossier wp-content) → tout cela est accessible par FTP, gestion des dossiers et fichiers
    • la base de données, accessible principalement via PhpMyAdmin (gestion base de données) chez votre hébergeur
    • ces 2 types d’éléments sont reliés par le fichier wp-config.php situé dans l’installation (FTP) et qui contient les infos d’accès à la base de données

    Vous, vous avez cherché dans les dossiers « users » accessibles par FTP, alors qu’il fallait chercher dans la table « wp_users » qui se trouve dans votre base de données (PhpMyAdmin)

    Vous pouvez peut-être consulter ce guide du 1er WordPress avant de vous lancer dans le tuto de nettoyage. Et surtout, faites bien les sauvegardes indiquées à chaque étape. Ne faites rien si vous n’êtes pas sûr, faites comme aujourd’hui en postant une photo pour avoir + d’infos.

    #2455895
    ferreiratof
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Bonjour et merci de votre aide. J’ai effectivement vu mon erreur après vos dernières explications. Aprés vérification il n’y a pas d’utilisateurs mystérieux. J’ai sauvegardé ma base de données via le cpanel de mon hébergeur.Elle fait 145 mo. Maintenant je dois lister et supprimer les plugins venant de wordpress.org, seulement je ne vois pas d’indications (fichier joint) me permettant de savoir la provenance. J’ai sauvegardé wp-config.php et verifier le nettoyage de ce fichier (pas de chiffre, pas d’espace). Je dois sauvegarder le fichier htaccess cependant je ne le trouve pas . Merci encore de m’aider

    Le problème viendrais d’un spam dixit le lien donné par  Pas glop

    Fichiers joints :
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    #2455914
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    20080 contributions

    J’ai sauvegardé ma base de données via le cpanel de mon hébergeur.Elle fait 145 mo

    C’est beaucoup. Mais on verra ce problème plus tard. Il faut d’abord finir de nettoyer le site.

    supprimer les plugins venant de wordpress.org, seulement je ne vois pas d’indications (fichier joint) me permettant de savoir la provenance

    Il vous suffit de vous rendre au répertoire officiel et de taper leur nom : ceux que vous trouvez sont ceux que vous pouvez télécharger. Pour ceux que vous ne trouvez pas, ce sont soit des payants (à chercher sur le net, et rachetez la dernière version), soit des extensions qui n’existent plus et qu’il faudra remplacer.

    le fichier htaccess cependant je ne le trouve pas

    Le fichier .htaccess se situe au même niveau que wp-config.php ; mais il est parfois masqué. Il doit y avoir une option à cocher (dans le logiciel FTP ou sur le gestionnaire de fichiers de votre hébergeur) pour afficher les fichiers masqués.

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