Lien de réinitialisation de mot de passe ne fonctionne plus (Créer un compte)

  • WordPress :6.6
  • Statut : non résolu
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  • Auteur
    Messages
  • #2480901
    CustomPinball
    Participant
    Initié WordPress
    1 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 8.4
    • Thème utilisé : The 7
    • Extensions en place : Elementor pro / woocommerce
    • Nom de l’hébergeur : OVH
    • Adresse du site : http://www.pinballcustom.com

    Problème(s) rencontré(s) :
    Depuis quelques jours, sans modifications de ma part sur mon site, les utilisateurs souhaitant réinitialiser leur mot de passe en cliquant sur « mot de passe perdu? » via la page https://www.pinballcustom.com/mon-compte/ sont renvoyés vers l’accueil du site et non plus vers le formulaire.

    Je n’arrive pas à comprendre la raison de cela. Je tente de modifier a page mon compte via Elementor mais le soucis c’est que je ne peux modifier que l la partie mon compte d’un utilisateur connecté et pas la version de la page mon compte pour les utilisateurs non connectés.

    Merci pour vos réponses

    #2480937
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    7357 contributions

    Salut, ton lien pour le mot de passe perdu est très étrange :

    https://www.pinballcustom.com/lost-password/?elementor_library=elementor-single-post-107383

     

    Il pointe vers un élément de librairie… ça ne semble pas normal non ? C’est un popup ?

    Tu n’as pas indiqué TOUTES le extension utilisées,  un conflit reste possible.

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