Les images de mon site ont disparu

  • WordPress :5.2
  • Statut : non résolu
11 sujets de 1 à 11 (sur un total de 11)
  • Auteur
    Messages
  • #2287612
    carolinetrc
    Participant
    Padawan WordPress
    62 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 7.0
    • Thème utilisé : Access mag
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    • Nom de l’hébergeur : OVH
    • Adresse du site : lamonteeiberique.com

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour,

    Depuis ce matin, les images de mon site ont disparu. Les visuels des articles ne sont plus dans la bibliothèque. Certains sont restés mais que les anciens.

    #2287628
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    22844 contributions

    Bonjour, que voulez-vous dire par “que les anciens” ? Il semble qu’il y ait une épidémie de problème lié aux miniatures…sur les sites hébergés par OVH.

    #2287650
    carolinetrc
    Participant
    Padawan WordPress
    62 contributions

    Même pas, je ne sais pas l’expliquer. En gros quelques rares articles qui date de plus d’un an ont conservé leur photo.

    Je vais envoyer un mail à l’assistance d’OVH alors pour voir si cela vient d’eux.

    #2287661
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    22844 contributions

    Ils vont dire “c’est pas nous”. Vous pouvez nous donner un exemple d’article avec l’image manquante ? Vous avez vérifié par FTP si les images sont toujours dans les répertoires ?

    #2287664
    carolinetrc
    Participant
    Padawan WordPress
    62 contributions

    En effet, ils disent toujours cela…

    Voici un exemple :http://lamonteeiberique.com/brigada-costa-del-sol-enquete-sur-netflix/

    Je ne les trouve pas dans le répertoire…

     

     

     

    #2287666
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    22844 contributions

    Vous pouvez nous donner des URL de ces images en question?  Les images du slider semblent être bien présentes et en regardant rapidement, je n’ai pas trouvé un exemple du problème.

    #2287667
    carolinetrc
    Participant
    Padawan WordPress
    62 contributions

    C’est parce que je suis en train de remettre le slider sinon il avait disparu.

    Normalement lorsque vous vous rendez sur la page d’accueil, chaque article a une image en illustration comme les premiers dont j’ai remis les images en attendant.

     

    #2287668
    elpeyo
    Participant
    Padawan WordPress
    84 contributions

    Oui, je vois que celle là par exemple n’est pas accessible

    http://lamonteeiberique.com/wp-content/uploads/2019/07/SAPERE-AUDE.jpg”

     

    ici aussi

    http://lamonteeiberique.com/wp-content/uploads/2019/09/TOY-BOY.jpg”

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 1 semaine et 2 jours par elpeyo.
    #2287674
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    22844 contributions

    Mais elles sont bien dans leur répertoire ?

    #2287675
    carolinetrc
    Participant
    Padawan WordPress
    62 contributions

    Voilà, un message d’erreur apparait et non, je ne les vois pas dans le répertoire…

    #2287678
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    22844 contributions

    Je ne sais pas quoi vous dire. À part un problème serveur, je ne vois pas comment elles pourraient disparaitre. Faites peut-être une restauration du site d’avant le problème si c’est possible.

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