Les images de mon site ont disparu

WordPress :5.2
Statut : non résolu

Ce sujet contient 10 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Li-An, le il y a 4 années et 10 mois.

11 sujets de 1 à 11 (sur un total de 11)

Auteur

Messages
2 décembre 2019 à 14 h 21 min #2287612
carolinetrc
Participant

Chevalier WordPress
102 contributions
Bonjour,

Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL : 7.0
- Thème utilisé : Access mag
- Extensions en place : AccessPress Social Icons, AccessPress Social Share, AdSense In-feed Placement for WordPress, Advanced Ads, Akismet Anti-Spam, AMP, Complianz | GDPR Cookie Consent, Contact Form 7, Easy Social Post Feed, Google Analytics, Google XML Sitemaps, Kirki Customizer Framework, MailPoet 2, MetaSlider, Photo Gallery, The SEO Framework, TinyMCE Advanced, WP-Polls, WP User Avatar, YARPP – Yet Another Related Posts Plugin, WPS Limit Login
- Nom de l’hébergeur : OVH
- Adresse du site : lamonteeiberique.com
Problème(s) rencontré(s) :

Bonjour,

Depuis ce matin, les images de mon site ont disparu. Les visuels des articles ne sont plus dans la bibliothèque. Certains sont restés mais que les anciens.
2 décembre 2019 à 16 h 20 min #2287628

Li-An
Participant

Maître WordPress
28702 contributions

Bonjour, que voulez-vous dire par « que les anciens » ? Il semble qu’il y ait une épidémie de problème lié aux miniatures…sur les sites hébergés par OVH.

2 décembre 2019 à 18 h 45 min #2287650

carolinetrc
Participant

Chevalier WordPress
102 contributions

Même pas, je ne sais pas l’expliquer. En gros quelques rares articles qui date de plus d’un an ont conservé leur photo.

Je vais envoyer un mail à l’assistance d’OVH alors pour voir si cela vient d’eux.

2 décembre 2019 à 19 h 08 min #2287661

Li-An
Participant

Maître WordPress
28702 contributions

Ils vont dire « c’est pas nous ». Vous pouvez nous donner un exemple d’article avec l’image manquante ? Vous avez vérifié par FTP si les images sont toujours dans les répertoires ?

2 décembre 2019 à 19 h 18 min #2287664

carolinetrc
Participant

Chevalier WordPress
102 contributions

En effet, ils disent toujours cela…

Voici un exemple :http://lamonteeiberique.com/brigada-costa-del-sol-enquete-sur-netflix/

Je ne les trouve pas dans le répertoire…

2 décembre 2019 à 19 h 22 min #2287666

Li-An
Participant

Maître WordPress
28702 contributions

Vous pouvez nous donner des URL de ces images en question? Les images du slider semblent être bien présentes et en regardant rapidement, je n’ai pas trouvé un exemple du problème.

2 décembre 2019 à 19 h 25 min #2287667

carolinetrc
Participant

Chevalier WordPress
102 contributions

C’est parce que je suis en train de remettre le slider sinon il avait disparu.

Normalement lorsque vous vous rendez sur la page d’accueil, chaque article a une image en illustration comme les premiers dont j’ai remis les images en attendant.

2 décembre 2019 à 19 h 26 min #2287668
elpeyo
Participant

Chevalier WordPress
128 contributions
Oui, je vois que celle là par exemple n’est pas accessible

« http://lamonteeiberique.com/wp-content/uploads/2019/07/SAPERE-AUDE.jpg »

ici aussi

« http://lamonteeiberique.com/wp-content/uploads/2019/09/TOY-BOY.jpg »
- Cette réponse a été modifiée le il y a 4 années et 10 mois par elpeyo.
2 décembre 2019 à 20 h 12 min #2287674

Li-An
Participant

Maître WordPress
28702 contributions

Mais elles sont bien dans leur répertoire ?

2 décembre 2019 à 20 h 14 min #2287675

carolinetrc
Participant

Chevalier WordPress
102 contributions

Voilà, un message d’erreur apparait et non, je ne les vois pas dans le répertoire…

2 décembre 2019 à 20 h 29 min #2287678

Li-An
Participant

Maître WordPress
28702 contributions

Je ne sais pas quoi vous dire. À part un problème serveur, je ne vois pas comment elles pourraient disparaitre. Faites peut-être une restauration du site d’avant le problème si c’est possible.
Auteur

Messages