[Résolu] Les avis clients ne sont plus accessible sur mes pages produits (Créer un compte)

  • WordPress :6.2
  • Statut : résolu
3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
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  • #2454552
    Lucille_M
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • PHP/MySQL : 8.0.28 64bit/8.0.28
    • WordPress : version: 6.2
    • Thème utilisé : Flatsome v3.8.3
    • Extensions utilisées : Advanced Shipment Tracking for WooCommerce v3.5.3, Boxtal Connect v1.2.14, Coming Soon Page, Maintenance Mode, Landing Pages & WordPress Website Builder v6.15.7, Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA: version: 2.4.8, Gift Wrapper v6.0.2, Google Listings and Ads v2.4.5, Jetpack v12.1, MailerLite – Signup forms (official) v1.6.7, MailerLite – WooCommerce integration v1.8.4, PDF Invoices & Packing Slips for WooCommerce v3.5.2, Pinterest for WooCommerce v1.2.21, PW WooCommerce Gift Cards Pro v1.444, Site Kit by Google v1.99.0, Smash Balloon Instagram Feed v6.1.4, Trustpilot-reviews v2.5.914, UpdraftPlus – Backup/Restore v1.23.3, WooCommerce v7.7.0, WooCommerce PayPal Payments v2.0.4, WooCommerce Shipping & Tax v2.2.4, WooCommerce Stripe Gateway v7.4.0, WPForms Lite v1.8.1.2, YayMail – WooCommerce Email Customizer v3.2.7.1.

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour ! Cela fait maintenant plusieurs semaines qu’il n’est plus possible de lire les avis clients laissés sur les pages produits, ainsi que l’onglet « informations complémentaires ». Auparavant, lorsque l’on cliqué sur l’un des deux onglets, les informations s’affichaient directement.

    Maintenant, lorsque l’on clique, l’URL change en ajoutant la variante (ex : je clique sur les avis d’une page produit, il y a « #tab-reviews » qui s’ajoute dans l’URL, mais on ne les voient pas s’afficher à l’écran…)

    Je ne comprends pas pourquoi ça me fait ça.

    • Ce sujet a été modifié il y a 2 semaines et 4 jours par momofr@free.fr. Raison : Gros ménage
    #2454568
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    5870 contributions

    Salut, tout n’est pas à jour sur ton site, le thème Premium Flatsome est actuellement en v3.17.0 alors que tu utilises la version 3.8.3, le problème vient certainement de là.

    #2454893
    Lucille_M
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Hello ! C’était bien dû à ça. Merci beaucoup

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