Le dossier de destination existe déjà.PROBLEME A L’INSTALLATION (Créer un compte)

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  • WordPress :6.2
  • Statut : non résolu
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  • 22 août 2023 à 12 h 11 min #2459448
    yvancaillaud
    Participant
    Initié WordPress
    1 contributions

    Bonjour,

    Impossible d’installer la mise à jour d’Elementor Pro pour raison suivante :

    Le dossier de destination existe déjà. /home/yvancailod/www/wp-content/plugins/elementor/

    L’installation de l’extension a échoué.

    J’ai donc décidé de supprimer l’extension pour la ré-installer, mais le même message est survenu à ce moment là.

    Je ne sais absolument pas quoi faire, mon site utilise désormais un thème non-réglé par défaut et j’ai peur de perdre toute ma mise en page.

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    23 août 2023 à 17 h 53 min #2459525
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    6295 contributions

    Salut, il faut supprimer le dossier de l’extension présent dans : wp-content -> plugins.

    Tu peux le faire via FTP ou avec l’aide de l’extension File Manager.

    Tu ré-installeras l’extension par la suite.

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