- WordPress :5.4
- Statut : résolu
- Ce sujet contient 16 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Voicy, le il y a 4 années et 3 mois.
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AuteurMessages
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19 juin 2020 à 7 h 50 min #2346767
Bonjour,
Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL :
- Thème utilisé :
- Extensions en place :
- Nom de l’hébergeur : OVH
- Adresse du site :
Problème(s) rencontré(s) :
Bonjour,
Cela faisait longtemps que je n’avais pas mis le nez dans mon site et en voulant ajouter une extension, Stylish Cost Calculator, cela n’a pas fonctionné. Admettons. Je l’ai supprimé et j’en ai profité pour mettre à jour d’autres extensions. La MAJ n’a pas abouti. Alors j’ai voulu rafraîchir la page et là, plus d’admin.
Mon site est visible et fonctionne mais mon backoffice est inaccessible.
Cette extension est sans doute responsable mais que faire ?
D’avance merci.
19 juin 2020 à 8 h 52 min #2346770Bonjour.
Cette extension est sans doute responsable mais que faire ?
Déjà remplir un peu plus le questionnaire, version de WordPress, version de PHP, thème, liste des extensions et surtout adresse du site.
Sinon tu peux faire une restauration à J-X chez OVH https://www.ovh.com/fr/hebergement-web/restauration_fichier.xml
🙂
20 juin 2020 à 22 h 18 min #2346914Bonjour Phil,
J’aurais bien voulu mais je passais par mon admin pour remplir les infos du questionnaire.
Je ne retrouve plus les « notifs » de MAJ de wordpress pour avoir la version, j’ai oublié le nom de mon thème….oui je sais, pathétique…
Je vais tenter une restau.
Merci bien.
20 juin 2020 à 22 h 20 min #2346915Bonjour.
Et l’adresse du site, tu ne t’en rappelle plus ?
🙂
20 juin 2020 à 22 h 31 min #2346916Ah si ! Sorry spiritnsong.fr
En tout cas merci pour la solution de la restauration. Pourquoi n’y ai-je pas pensé plus tôt !
Je vais mettre en résolu
Au plaisir.
20 juin 2020 à 22 h 34 min #2346917Ah tu as encore changé de pseudo, mais je t’ai reconnu. 😆
🙂
20 juin 2020 à 22 h 36 min #2346918Bah non ??
Ze n’ai rien changé, cela fait un bout de temps que je n’ai pas mis le nez dans ce site.
Je cherche à intégrer deux extensions et crac, je fais à nouveau n’importe quoi.
Bon, ça ne devait pas être une super extension
20 juin 2020 à 23 h 10 min #2346920Bon en fait ça recommence. J’ai restauré via OVH, retrouvé mon admin et j’en ai profité pour désactiver l’autre extension calendrier » que j’avais activée, et pouf ! plus d’admin
Je suis retournée dans OVH pour refaire une restau et là, je ne peux pas car la fonctionnalité est en gris, unenable…
Pourquoi moi ?
21 juin 2020 à 9 h 10 min #2346934Bonjour.
Pourquoi moi ?
Tu donne la réponse un peu plus haut
Ze n’ai rien changé, cela fait un bout de temps que je n’ai pas mis le nez dans ce site.
Ce qui donne :
CMS: WordPress 4.6.19 – A ce jour 5.4.2
Powered by: PHP 5.4 – Chez OVH c’est 7.3 je crois la version maxi
SKT Full Width – Dernière mise à jour : 4 octobre 2015 – Là il faut changer de thème
Les extensions, ce doit être la même chose, à vérifier.
Ton site ne peut plus fonctionner avec cette config.
Tu commence bien l’été, et comme c’est la fête de la musique, je présume qu’aujourd’hui tu n’interviendras pas sur le site.
Quand tu seras Ok fais nous signe.
🙂
21 juin 2020 à 22 h 29 min #2347013Hello,
J’ai mis à jour les extensions présentes (car j’ai pu accéder quand même accéder à mon back office et faire quelques modifs avant d’avoir l’idée de vouloir installer deux extensions).
Je pensais que le fait que le site soit à jour (notifs que je recevais) mettait à jour mon thème.
Mon site n’avait aucun souci avant mes manip.
P.S : Et non, pas de presta pour moi aujourd’hui !
22 juin 2020 à 9 h 07 min #2347030Bonjour.
Le plus urgent est de changer le PHP, c’est expliqué là https://docs.ovh.com/fr/hosting/mutualise-configurer-la-version-de-php-depuis-votre-espace-client/
Ensuite désactive toutes tes extensions et mets à jour WordPress en suivant la seconde partie de ce tuto, à partir de Pour mettre à jour WordPress quand on a plusieurs versions de retard
Et pour ton thème il va falloir en chercher un nouveau https://fr.wordpress.org/themes/
C’est une question de compatibilité avec WordPress mais surtout une question de sécurité.
🙂
22 juin 2020 à 12 h 15 min #2347051Tu viens de me stresser d’un coup 😛 Je ne voulais pas réfléchir !! arghh
Ok je vais suivre ce que tu me dis mais, question, choisir un autre thème, ne va t-il pas mettre un bazar (perte de textes, photos)? Je serai obligée de tout refaire en gros (Mise en page, etc…)
En gros faut que je refasse tout ??? OMG OMG
22 juin 2020 à 12 h 21 min #2347052choisir un autre thème, ne va t-il pas mettre un bazar (perte de textes, photos)?
Non, c’est dans la base de données.
Je serai obligée de tout refaire en gros (Mise en page, etc…)
A peu près oui, dure journée hein !
🙂
22 juin 2020 à 16 h 38 min #2347091Oh non, pourquoi tant de haine !!!!
Et si je refais une restauration ??? (j’essaie de gratter et repousser l’échéance)
22 juin 2020 à 16 h 45 min #2347094j’essaie de gratter et repousser l’échéance
L’échéance c’est que ton site vas se faire pirater, ou pas, et que ton hébergeur va le bloquer.
La restauration ne changera rien au problème, si tes extensions ont besoin de PHP 7.3 ça va bloquer.
Alors prends une grande inspiration et lance-toi.
🙂
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