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- Ce sujet contient 25 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
sisilapaillette, le il y a 3 années et 2 mois.
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5 avril 2020 à 9 h 59 min #2337137
Super, merci beaucoup !
5 avril 2020 à 10 h 00 min #2337139Essaie de contacter leur support également.
🙂
5 avril 2020 à 10 h 05 min #2337140Le support d’Atelier du coup ?
5 avril 2020 à 10 h 09 min #2337141Oui et essaie avec ces 2 nouveaux fichiers, je l’ai fait directement à partir du fichier .pot, sans prendre leur modèle, j’y ai modifié Shop et Add to cart.
🙂
5 avril 2020 à 10 h 54 min #2337144Bonjour,
Si vous avez mis les fichiers de traduction à plusieurs endroits, cela pourrait expliquer le problème.
Donc mettez les bons fichiers atelier-fr_FR.po et .mo, dans wp-content/languages/themes et supprimez tous les autres fichiers de traduction en français partout ailleurs (thème & thème enfant) et le code que vous avez ajouté dans le thème enfant, puis vérifiez si cela résout le problème.
Si ça n’est pas le cas, essayez l’extension WPT Custom Mo File dont voici un tuto : https://youtu.be/G0CqwLclTJg.
Et si aucun résultat, alors vérifiez que ces chaînes ne proviennent pas d’une extension tierce et prenez contact avec le support du thème.
6 avril 2020 à 9 h 38 min #2337233Bonjour,
J’ai essayé les deux options, aucune ne fonctionne. J’ai déjà regardé dans pas mal de fichiers .po d’extensions (dont tous ceux de Woocommerce), as-tu une idée d’une extension qui pourrait contenir ces chaînes ? Je vais contacter le support du thème également.
Merci !
6 avril 2020 à 9 h 47 min #2337238En fait je n’ai plus accès au support du thème, il était disponible pour 6 mois et la période est terminée (et ils précisent sur leur page qu’ils ne répondent pas aux demandes de support pour la customisation)…
6 avril 2020 à 10 h 00 min #2337242Bonjour.
Avec Notepad++ essaie de faire une recherche de l’un des termes sur tout ton site.
🙂
6 avril 2020 à 10 h 12 min #2337244Petite update : j’ai fait une recherche avec String Locator, je trouve les chaînes problématiques dans le fichier woocommerce-fr_FR.po (j’ai vérifié avec PoEdit, elles sont bien traduites dans le fichier), et apparemment dans les fichiers .po du plugin Kadence (je joins la capture d’écran), sauf qu’elles ne sont pas présentes quand j’ouvre les fichiers .po. J’ai essayé de désactiver Kadence mais rien ne change.
Fichiers joints :
Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.6 avril 2020 à 10 h 12 min #2337246Bonjour,
as-tu une idée d’une extension qui pourrait contenir ces chaînes ?
Comme vous n’avez pas pris la peine de lister vos extensions dans le formulaire de demande de renseignements, je ne vois pas comment je pourrais avoir une idée à ce sujet.
je n’ai plus accès au support du thème
Vous pouvez prolonger le support moyennant finance (pas besoin de racheter le thème, juste prolonger le support, c’est moins cher). Par la même occasion, permettez-moi de vous rappeler que ce forum d’entraide n’a pas vocation à se substituer au SAV des thèmes & plugins payants.
ils ne répondent pas aux demandes de support pour la customisation
Cela n’a rien à voir avec de la customisation puisque c’est de la traduction, or c’est censé fonctionner, c’est donc bien un problème de support.
Sinon, à tout hasard, pensez-vous à bien vider vos éventuels caches et à passer en navigation privée pour vérifier que ça fonctionne, ou non, à chaque modification ?
6 avril 2020 à 10 h 15 min #2337247Nos messages se sont croisés, oui je vide les caches (navigateur + wp super cache) et je passe en navigation privée à chaque fois. Ok pour le support, je pensais que c’était du domaine de la customisation, je vais prolonger du coup.
Merci !
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