La mise à jour a échoué : L’archive n’a pas pu être installée. (Créer un compte)

  • WordPress :6.4
  • Statut : non résolu
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  • #2473568
    clmntmcht
    Participant
    Initié WordPress
    28 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 8.0.21 / 10.3.34-MariaDB-0+deb10u1
    • Thème utilisé : The7
    • Extensions en place : BackWPup / Contact Form 7 / CookieYes / Duplicate Page / Email Encoder / Flamingo / GA Google Analytics / Honeypot pour Contact Form 7 / Livemesh Addons for WPBakery Page Builder / Newsletter / Newsletter – Addons Manager / Newsletter – API v1 and v2 / Newsletter – Brevo / Newsletter – Import / Popup Box / Ultimate Social Media / SecuPress Free / Slider Revolution / The7 Demo Content / Ultimate Addons for WPBakery Page Builder / WP Add Mime Types / WP Image CAPTCHA / WP Mail SMTP / WPForms Lite / Yoast SEO / Éditeur de page
    • Nom de l’hébergeur : OVH
    • Adresse du site : https://www.myeasyoptic.com/

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour à tous, comme habituellement en me connectant ce matin sur le BO d’un site, je souhaite mettre à jour le thème (The7). Sauf que, je rencontre cette erreur qui empêche la mise à jour  : La mise à jour a échoué : L’archive n’a pas pu être installée. PCLZIP_ERR_BAD_FORMAT (-10) : Invalid archive structure

    En allant vérifier le fichier log, voici ce qui m’est indiqué : PHP Warning: Undefined array key « Name » in /var/www/vhosts/www.myeasyoptic.com/wp-content/plugins/js_composer/include/classes/updaters/class-vc-updater.php on line 129

    Je ne sais pas comment résoudre ce problème. Auriez-vous une idée ?
    Merci pour votre aide.

    #2473591
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    7256 contributions

    Salut, vérifie que ton espace disque n’est pas saturé ainsi que la base de données.

    Si tout est bon il faut reporter le problème au support du thème.

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