Je ne peux plus rien faire sur mon site (Créer un compte)

  • Statut : non résolu
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  • #540267
    jdad
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    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle
    – Version de WordPress : 2.9.1
    – Extensions en place : une bonne vingtaine
    – Nom de l’hebergeur : OVH

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour,

    Ce matin en voulant modifier un article pas encore publié, je me suis rendu compte que je ne pouvais plus enregistrer le brouillon. A chaque fois que je faisais une modif puis que je cliquais sur « enregistrer », toutes mes modifications disparaissaient. Je me suis ensuite rendu compte que je ne pouvais pas non plus créer de nouvel article : à chaque fois que je clique sur « publier » ou « enregistrer brouillon », je reviens à la liste de mes articles, sans aucune trace de l’article que je venais d’enregistrer. Par la suite je me suis aussi rendu compte que je ne pouvais plus uploader de fichier média, ni même supprimer d’article, de plugin … en fait, je ne peux absolument rien faire !
    Je suis bien connecté avec mon compte administrateur, aucun souci avec mon hebergeur (OVH, j’utilise 2.08 Go sur une capacité de 25 Go) … j’ai fait une mise à jour des plugins et de wordpress, mais ça n’a rien changé.

    Je ne sais plus du tout quoi faire, si quelqu’un a une piste … merci par avance.

    #963147
    luciole135
    Participant
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    13714 contributions

    Vérifiez si votre site n’a pas été hacké : http://sitecheck.sucuri.net/

    #963148
    jdad
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    luciole135 wrote:
    Vérifiez si votre site n’a pas été hacké : http://sitecheck.sucuri.net/

    J’ai fait le test, aucun problème détecté.

    #963149
    luciole135
    Participant
    Maître WordPress
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    Désactiver tous les plugins, le problème persiste-t-il ?

    #963150
    jdad
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    22 contributions

    Je ne peux pas les désactiver, c’est bien le souci. Quand je clique sur désactiver, la page se rafraichit, et le plugin est toujours actif.

    #963151
    luciole135
    Participant
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    Alors via FTP, (avec Filezilla par exemple) renommez le dossier wp-content/plugins en wp-content/pluginsX ce qui désactivera tous les plugins.
    puis allez sur le tableau de bord

    #963152
    jdad
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    luciole135 wrote:
    Alors via FTP, (avec Filezilla par exemple) renommez le dossier wp-content/plugins en wp-content/pluginsX ce qui désactivera tous les plugins.
    puis allez sur le tableau de bord

    Les plugins se sont bien désactivés, mais aucun effet sur l’édition/enregistrement d’articles/images/etc, je ne peux toujours rien faire.

    #963153
    luciole135
    Participant
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    13714 contributions

    Actibez le thème par défaut (twenty fourteen), le problème persiste-t-il ?

    #963154
    jdad
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    22 contributions
    luciole135 wrote:
    Actibez le thème par défaut (twenty fourteen), le problème persiste-t-il ?

    J’ai le même souci que pour les plugins, impossible de le faire depuis le tableau de bord. Est-ce qu’il y a un moyen de l’activer en passant par le ftp ?

    #963155
    luciole135
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    Oui, il suffit de renommer le dossiier de votre thème wp-content/themes/votre_theme en wp-content/themes/votre_themeX ce qui activera le theme par défaut automatiquement.

    #963156
    jdad
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    luciole135 wrote:
    Oui, il suffit de renommer le dossiier de votre thème wp-content/themes/votre_theme en wp-content/themes/votre_themeX ce qui activera le theme par défaut automatiquement.

    C’est fait.

    La page d’accueil de mon site est désormais une page toute blanche, impossible d’accéder à quoi que ce soit. J’ai toujours accès au tableau de bord, mais aucun changement, je ne peux toujours pas enregistrer quoi que ce soit.

    #963157
    luciole135
    Participant
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    Renommez corretement le dossier plugins et votre thème, puis via FTP vous faites comme pour une mise à jour manuelle de WordPress comme indiqué sue le codex ici :

    fr:Details de mise a jour « WordPress Codex
    http://codex.wordpress.org/fr:Details_de_mise_a_jour

    #963158
    luciole135
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    J’oubliis, il est préférable de supprimer aussi toutes vos extensions et de remettre les orginales téléchargées depuis le dépôt de wordPress.
    De même remettez une version propre de votre thème.

    #963159
    jdad
    Membre
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    luciole135 wrote:
    Renommez corretement le dossier plugins et votre thème, puis via FTP vous faites comme pour une mise à jour manuelle de WordPress comme indiqué sue le codex ici :

    fr:Details de mise a jour « WordPress Codex
    http://codex.wordpress.org/fr:Details_de_mise_a_jour

    J’ai fait toutes les étapes, effectué la mise à jour, et le problème persiste.

    #963160
    luciole135
    Participant
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    Il vous faut vérifier qu’il n’y ait aucun fichier suspect (non légitime) sur votre serveur, ni aucun dossier non légitime. s’il y en a un le supprimer.
    Ensuite faire ce qui est dit ici :
    Guide complet pour nettoyer et sécuriser WordPress après un hacking | IceRanking®
    http://www.iceranking.com/wordpress-seo/guide-complet-pour-nettoyer-et-securiser-wordpress-apres-un-hacking/

    Et comme apparemment il y a un gros problème travailler sur une copie locale de votre site web, selon le tuto que j’ai écrit ici : Faire une copie locale exacte de son site WordPress

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