Je ne peux plus installer d’extensions (Créer un compte)

  • WordPress :6.4
  • Statut : non résolu
4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
  • Auteur
    Messages
  • #2467365
    cimeonature
    Participant
    Initié WordPress
    5 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé :  DIVI
    • Extensions en place :
    • Nom de l’hébergeur : infomaniak
    • Adresse du site : http://www.cimeonature.com

    Problème(s) rencontré(s) :

    Depuis quelques jours, je ne peux plus installer d’extensions… Je clique sur « extension » et je n’ai pas les options, ajouter etc… quand la page extension s’ouvre, je vois toutes mes extentions mais je ne peux pas en televerser.

    pouvez vous m’aider ?

    merci

    #2467404
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    19981 contributions

    Bonjour,

    Pouvez-vous faire d’autres « opérations » comme mettre à jour une page ou un article, ou en créer un nouveau ?

    • Si la réponse est non, vérifiez auprès de votre hébergeur : vous avez probablement atteint votre quota d’espace disque.
    • Si la réponse est oui, est-ce que ce problème d’ajout d’extension fait suite au passage en WP 6.4.3 ?
    #2467419
    cimeonature
    Participant
    Initié WordPress
    5 contributions

    Bonjour,

    oui tout à fait je peux tout faire, je suis en train d’améliorer mon site internet, j’ai donc rajouter plusieurs pages, utiliser Polylangue pour traduire ces dernière. Mais quand jai pris Yoast premium et que je n’ai pas trouvé ou l’installer, je n’ai pas compris

    j’ai voulu installer updraft plus et impossible

    effectivement une mise à jour à été effectué mais je ne me suis pas rendu compte que l’ajout de pluggins à été désactivé

     

    #2467486
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    19981 contributions

    Il est possible que des fichiers de la dernière mise à jour soient manquants sur votre installation (mal passés lors de la mise à jour).

    Vous allez refaire la mise à jour manuellement en suivant les étapes ci-dessous :

    • sauvegardez votre base de données par phpMyAdmin, et sauvegardez par FTP votre dossier wp-content + les fichiers wp-config.php et .htaccess (et robots.txt si vous avez)
    • désactivez toutes vos extensions, puis déconnectez-vous du site
    • téléchargez sur l’accueil du forum la dernière version de WordPress (6.4.3) et dézippez-la sur votre ordi
    • par FTP, supprimez côté droit (sur votre installation) les 2 dossiers wp-admin et wp-includes + les 15 fichiers situés à la racine sauf wp-config.php et htaccess
    • reprenez les mêmes dossiers et fichiers à partir du côté gauche (WP 6.4.3 dézippé sur votre ordi) pour les copier côté droit à la place de ceux que vous venez de supprimer
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