- WordPress :5.7
- Statut : non résolu
- Ce sujet contient 4 réponses, 4 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 3 années et 5 mois.
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Bonjour,
Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL :
- Thème utilisé :
- Extensions en place :
- Nom de l’hébergeur : ionos.fr
- Adresse du site : http://www.amsacouture.com
Problème(s) rencontré(s) :
Lorsque je me connecte via http://www.amsacouture.com/wp-login, l’affichage de mon tableau de bord prend plus de 5 minutes. Lorsque je souhaite passé d’une page à l’autre (par exemple de mon woo commerce aux extensions), cela prend une dizaine de minutes, et souvent je dois réitéré l’action car je finis par avoir un timeout –‘
Je ne sais pas ce qui engendre ces ralentissements mais j’ai l’impossibilité de gérer mon site web, je n’arrive même pas à fournir pour le moment les informations demandées plus haut comme le theme utilisé, les extensions etc. car je n’arrive pas à avoir accès..
Je suis vraiment novice et je m’excuse d’avance si ma requête n’est pas assez précise,
Belle journée à vous.
Sana
J’ai oublié de préciser que j’ai déjà contacter le service d’aide ionos qui me confirme que leurs serveurs sont ok et qu’il faut que je vois avec WordPress..
Les informations initiales sont essentielles pour comprendre votre problème:
- Version de PHP/MySQL :
- Thème utilisé :
- Extensions en place :
Cordialement.
Bonjour,
Il y avait un questionnaire affiché, c’est dommage de ne pas l’avoir complété entièrement, car il peut aider à vous aider.
Alors, merci de le copier-coller et compléter du mieux possible dans votre prochain post :Ma configuration WP actuelle
– Version de WordPress :
– Version de PHP/MySQL :
– Thème utilisé :
– Extensions en place :
– Nom de l’hébergeur :
– Adresse du site :Si vous ne savez pas répondre, vous pouvez installer cette extension: https://wordpress.org/plugins/forum-wordpress-fr/ et ensuite, récupérez les informations sur le tableau de bord de l’admin de votre site pour les copier-coller ici. Remplacez éventuellement le terme Apache par le nom réel de l’hébergeur.
Si besoin, consultez cette vidéo : https://youtu.be/XOFGpSbNCmY
Bonjour,
Vous utilisez des images beaucoup trop lourdes, ce qui alourdit le poids de la page (4,14Mb pour votre page d’accueil) et ralentit son chargement.
Aidez-vous des conseils de GTMetrix (en anglais), par exemple.
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