[Résolu] installation impossible de plugin

  • WordPress :5.0
  • Statut : résolu
6 sujets de 1 à 6 (sur un total de 6)
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  • #2241903
    Lacigale
    Participant
    Initié WordPress
    13 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé : Imate
    • Extensions en place :
    • Nom de l’hébergeur : ovh
    • Adresse du site : http://www.madowl.fr

    Problème(s) rencontré(s) : installation de plugin impossible

     

    Bonjour,

     

    Désolée d’avance pour la question car je suis novice mais je n’arrive pas à installer 3 plugins nécessaires à mon thème. Peut-être est-ce la raison pour laquelle mon site apparait comme sur le dernier screen.

    Pourriez vous m’aider ?

    Merci d’avance,

    Audrey

    ps : J’ai changé de domaine pour ce site peut-être en est-ce la cause. précédemment le domaine était moodzy.fr

    Fichiers joints :
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    #2241908
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    15223 contributions

    Bonjour,

    Peut-être est-ce la raison pour laquelle mon site apparait comme sur le dernier screen.

    Oui, parce que l’extension Visual Composer n’est pas activée.

    ps : J’ai changé de domaine pour ce site peut-être en est-ce la cause. précédemment le domaine était xxxxx

    Ce serait peut-être bien de nous dire comment le transfert de NDD a été fait ? C’est aussi un changement d’hébergeur pour le site ? Ou un changement de registar ? Ou juste un changement de nom de domaine chez OVH, sans déplacer le site ?
    Et précédemment, ces 3 extensions étaient actives avec la même configuration ?

    Autre piste (mais je ne suis pas sûre de moi) : est-ce que ces 3 extensions ne devraient pas être installées à partir du thème parent ? Là, on dirait que vous essayez de les charger à partir du thème-enfant.

    #2241911
    Lacigale
    Participant
    Initié WordPress
    13 contributions

    Alors je suis un peu perdue mais oui j’ai changé le nom de domaine sur OVH ou plutôt j’ai acheté un nouveau nom de domaine et j’ai basculé mon hébergement de l’un à l’autre mais aucun site n’a été modifié.

    Oui je suis sur le thème enfant, ce serait donc ça le soucis ? Quand je « créé » mon site il est préférable que je fasse les modifs sur le thème enfant non ?

     

    Merci en tout cas pour la réponse !

    #2241921
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    15223 contributions

    j’ai basculé mon hébergement de l’un à l’autre mais aucun site n’a été modifié.

    Désolée, mais ce n’est pas clair. Votre site est hébergé et installé chez OVH ? Déjà avant ? Que voulez-vous dire par « j’ai basculé mon hébergement de l’un à l’autre » ?

    Quand je « créé » mon site il est préférable que je fasse les modifs sur le thème enfant non ?

    Les modif qui concernent la configuration du thème, oui ; mais là il s’agit d’extensions tierces. Mais pourquoi parlez-vous de « créer » le site, si il n’a pas été modifié ??

    Et vous n’avez pas répondu à cette question :

    Et précédemment, ces 3 extensions étaient actives avec la même configuration ?

    #2241923
    Lacigale
    Participant
    Initié WordPress
    13 contributions

    J’ai pu tout installé grâce à vous, il fallait effectivement les installer sur le thème parent !

    Merci beaucoup

    #2242472
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    15223 contributions

    Ok, parfait. Du coup, je passe le topic en « résolu ». 🙂

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