Installation de l'extension pour activation pro

WordPress :6.1
Statut : résolu

Ce sujet contient 3 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par momofr@free.fr, le il y a 5 mois et 1 semaine.

4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)

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20 avril 2023 à 15 h 49 min #2453056
CarolineMOZ
Participant

Initié WordPress
2 contributions
Bonjour,

Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL : 8
- Thème utilisé : en attente
- Extensions en place :
- Nom de l’hébergeur : ovh
- Adresse du site : amribeau.com
Problème(s) rencontré(s) :

Je n’arrive pas à ajouter royal elementor pro… je téléverse le fichier zip.. mais que je clique sur installer, il est écrit que amribeau.com n’a envoyé aucune donnée.

J’ai essayé moultes fois, contacté ovh qui n’a trouvé aucun problème dans les paramètres de mon hébergement.

Merci pour votre aide
20 avril 2023 à 16 h 04 min #2453057

momofr@free.fr
Modérateur

Maître WordPress
6312 contributions

Salut, vérifie sur ton ordinateur sur le fichier .zip ne contienne que l’extension, il est courant que le fichier archive de base comporte plusieurs dossiers (Licence, documentation et plugin). Il ne faut envoyer que le .zip de l’extension.

20 avril 2023 à 16 h 07 min #2453061

CarolineMOZ
Participant

Initié WordPress
2 contributions

Euuuuh, il y a beaucoup de fichiers dans le dossier zip… comment et quoi sélectionner ?

20 avril 2023 à 16 h 15 min #2453065

momofr@free.fr
Modérateur

Maître WordPress
6312 contributions

Salut, tu n’as pas de dossiers comme précisé plus haut ?

Tu as donc l’archive de l’extension, ça devrait s’installer.

EDIT : on a réussi à installer l’extension via FTP.
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