[Résolu] Installation de l’extension pour activation pro (Créer un compte)

  • WordPress :6.1
  • Statut : résolu
4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
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  • #2453056
    CarolineMOZ
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 8
    • Thème utilisé : en attente
    • Extensions en place :
    • Nom de l’hébergeur : ovh
    • Adresse du site : amribeau.com

    Problème(s) rencontré(s) :

    Je n’arrive pas à ajouter royal elementor pro… je téléverse le fichier zip.. mais que je clique sur installer, il est écrit que amribeau.com n’a envoyé aucune donnée.

    J’ai essayé moultes fois, contacté ovh qui n’a trouvé aucun problème dans les paramètres de mon hébergement.

    Merci pour votre aide

    #2453057
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    7106 contributions

    Salut, vérifie sur ton ordinateur sur le fichier .zip ne contienne que l’extension, il est courant que le fichier archive de base comporte plusieurs dossiers (Licence, documentation et plugin). Il ne faut envoyer que le .zip de l’extension.

    #2453061
    CarolineMOZ
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Euuuuh, il y a beaucoup de fichiers dans le dossier zip… comment et quoi sélectionner ?

    #2453065
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    7106 contributions

    Salut, tu n’as pas de dossiers comme précisé plus haut ?

    Tu as donc l’archive de l’extension, ça devrait s’installer.

    EDIT : on a réussi à installer l’extension via FTP.

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