impossible d’installer un thème

  • WordPress :5.2
  • Statut : non résolu
5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)
  • Auteur
    Messages
  • #2278074
    EQUANIME
    Participant
    Chevalier WordPress
    141 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    Problème(s) rencontré(s) : Je n’arrive plus à Installer un thème.

    Lorsque je veux installer un thème; il m’affiche un écran avec mes identifiants FTP (Qui sont exacts)

    Je rentre mon mot de passe qui est exact aussi (Vérifié sur Filezilla) et j’ai ce message :

    Échec d’installation : Impossible de créer le dossier.

     

    #2278132
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    2654 contributions

    Salut, sans doute un problème de droits (à vérifier).

    #2278260
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    15850 contributions

    Bonjour,

    Autre piste : pouvez-vous créer une page ou un article, avec des photos ?

    Si la réponse est non, c’est que vous avez atteint le quota d’espace alloué chez votre hébergeur.

    #2278439
    Hervel
    Participant
    Maître WordPress
    30257 contributions

    Bonjour,
    Dans le précédent sujet de discussion, tout cela a été abordé, mais  vous n’avez rien changé.

    Les permissions des fichiers et des dossiers, là

    https://wpfr.net/support/sujet/page-blanche-sur-mon-site-2/page/9/#post-2276803

    Changer l’offre, car vous tournez sous l’ancien offre 60gp, je vous ai dit, plusieurs fois, prendre l’offre Perso.

    https://wpfr.net/support/sujet/page-blanche-sur-mon-site-2/page/6/#post-2276521

    Bon courage.

    #2278589
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    15850 contributions

    En effet, cela vous a déjà été dit, et vous aviez répondu à Hervel :

    Je vais devoir changer d’offre, je le sais. Je vais m’en occuper

    Alors, si vous ne faites pas ce qui vous est préconisé, on ne peut pas vous aider. Inutile de tourner encore en boucle pendant sur 12 pages.

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