Impossible d’installer le thème Odrin

  • WordPress :5.0
  • Statut : non résolu
7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)
  • Auteur
    Messages
  • #2242562
    Caro
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de WordPress : 4.7.12
    • Version de PHP/MySQL : 5.4.45 / 5.5.30
    • Thème utilisé : Septera, car je n’arrive pas à installer Odrin
    • Extensions en place : All In One WP Security (4.2.5), Contact Form 7 (4.6.1), Forum_wordpress_fr (4.1), Google Analytics (2.1.1), Google Analytics Dashboard for WP (4.9.6.2), Instagram Feed WD (1.1.30), MailChimp for WordPress (4.0.11), Official StatCounter Plugin (1.7.1), POWr Countdown Timer (1.6.2), Social Media Feather (1.8.4), Social Media Widget (4.0.5), Very Simple Contact Form (3.2), Waiting (0.4.3), WordPress SEO (2.0.1)
    • Nom de l’hébergeur : Apache

    Problème(s) rencontré(s) :

    J’ai téléchargé le fichier zip du thème payant Odrin dans mes thèmes WordPress. Il s’est bien affiché dans ma liste de thème.
    Quand j’ai cliqué sur « Prévisualisez en direct », un écran blanc est apparu.
    J’ai activé le thème : tout mon site a disparu, il n’y avait plus qu’un écran blanc avec aucun moyen de retourner dans le back office. J’ai dû restaurer mon site via le ftp.
    Juste avant la restauration, un message d’erreur est apparu : « Le répertoire du thème Odrin n’existe pas ».
    Comment faire pour installer correctement ce thème dans mon site WordPress ?
    Ai-je oublié de faire une manipulation ?
    En vous remerciant pour votre aide.
    Caroline

    #2242564
    C_Lucien
    Modérateur
    Maître WordPress
    3711 contributions

    Bonjour,

    c’est expliqué en tête de ce forum, pour ce thème payant, merci de voir avec le support de l’auteur.

    “En même temps” (©™), vous pouvez tenter de l’installer après avoir désactivé les extensions, puis de les réactiver une à une, peut-être une incompatibilité entre extensions.

    NB : faites des sauvegardes.

     

    #2242567
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    21533 contributions

    Bonjour, passez votre site en php 7 + (7.1+ on va dire)(voir la doc de votre hébergeur).

    #2242568
    PhiLyon
    Modérateur
    Maître WordPress
    22314 contributions

    Bonjour.

    Si tu as mis directement le dossier zip du thème dans le dossier themes de WordPress, cela ne fonctionnera pas.

    Soit tu dézippes le dossier sur ton ordinateur et tu l’envoies dans le dossier themes par ftp, soit tu ne le dézippes pas et tu l’installes dans Apparence/Thèmes/Ajouter/Téléverser un thème, en allant le chercher sur ton ordinateur.

    🙂

    #2242572
    Caro
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Merci. J’ai bien été cherché le dossier zip sur mon ordi via Apparence/Thèmes/Ajouter/Téléverser un thème.

    Et il s’est bien ajouté dans tous mes thèmes. Mais rien n’apparait à la prévisualisation ou à l’activation.

    #2242587
    Caro
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    J’ai installé php 7.1 et ça fonctionne désormais. Merci beaucoup pour votre aide !

    #2242596
    Noaneo
    Participant
    Maître WordPress
    29956 contributions

    Bonjour,
    Il ne faudrait pas rester sous WordPress 4.7.12, il serait préférable de faire la mise à jour.
    Merci de mettre le sujet en résolu.

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