impossible d’importer les images produits dans la galerie produits (Créer un compte)

  • Statut : non résolu
7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)
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  • #558218
    clauvcrea
    Participant
    Initié WordPress
    26 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle
    – Version de WordPress : :4.4.1
    – Version de PHP/MySQL : 5.4.45
    – Thème utilisé : mystile
    – Extensions en place :
    WooCommerce – Passerelle Paybox Hosteco par Hosteco – 2.3.0
    WP Captcha Bank Lite Edition par Tech Banker – 2.1.50
    Disable Title par Frank Staude – 0.9
    Easing Slider par Matthew Ruddy – 2.2.1.1
    Google Analytics par Yoast par Equipe Yoast – 5.4.6
    WooCommerce par WooThemes – 2.3.13
    WooDojo par WooThemes – 1.5.4
    Yoast SEO par L’équipe Yoast – 3.0.7
    WP Live Chat Support – Email Transcripts par WP-LiveChat – 1.0.0
    de WP Live Chat Support
    – Nom de l’hebergeur : 1 and 1
    – Adresse du site : http://www.celineroland.fr

    Problème(s) rencontré(s) :
    Bonsoir,
    J’éprouve beaucoup de difficultés depuis un mois pour uploader les images de mes produits sur le serveur. Et quand j’y parviens l’image n’apparaît pas vraiment dans la bibliothèque mais seulement une vignette grise avec le nom de l’image.
    De plus, je ne parviens plus à mettre ces images qui sont déjà dans la bibliothèque dans la galerie produit.
    Ai-je été claire ? je ne sais pas vraiment !!!
    En tout cas merci pour les éventuelles réponses si vous parvenez à me décrypter.
    Cordialement

    #1036553
    clauvcrea
    Participant
    Initié WordPress
    26 contributions

    personne pour m’aider !!!

    #1036554
    Joss47
    Modérateur
    Maître WordPress
    4725 contributions

    Hello,

    je pense que c’est surtout parcequ’on ne comprends pas grand chose à ta demande 😕
    Petite parenthèse, ton site est vraiment très lent 😮

    #1036555
    clauvcrea
    Participant
    Initié WordPress
    26 contributions

    Bonsoir,
    Je m’en doutais un peu. Je vais essayer d’être plus claire. Je ne peux plus envoyer des fichiers dans ma bibliothèque de médias. Les derniers que j’ai réussi à envoyer apparaissent dans la bibliothèque non pas avec l’image de mon produit mais avec une vignette grise avec le non du fichier et je ne parviens pas à les utiliser notamment dans ma galerie de produit. J’ai réinstallé la mise à jour wordpress et la mise à jour de mon thème et cela n’a rien changé.
    Est-ce plus clair pour vous. Je ne vois pas comment l’expliquer autrement. Je suis désolée
    Cordialement

    #1036556
    Joss47
    Modérateur
    Maître WordPress
    4725 contributions

    D’accord merci !
    Je te conseil de désactiver un par un tes extensions et de regarder à chaque fois si tu peux effectuer un ajout.
    Le soucis doit venir d’une extension qui rentre en conflit.

    Tiens moi au courant

    #1036557
    clauvcrea
    Participant
    Initié WordPress
    26 contributions

    merci pour la réponse. J’essaye ça et je te tiens au courant

    #1036558
    clauvcrea
    Participant
    Initié WordPress
    26 contributions

    Bonsoir,
    Merci pour tes conseils avisés. Grâce à toi, j’ai trouvé le problème. Il s’agit de l’extension Yoast SEO qui bloque l’envoi des images de mes produits apparemment. Je l’ai désactivée et j’ai réussi à mettre en ligne correctement mes images et surtout les images de la galerie produit qui posaient problème. Et dans la bibliothèque de médias mes images apparaissent clairement et non plus sous forme de vignettes grises avec le nom de l’image.
    Je n’ai pas de solutions par contre pour réparer Yoast SEO mais j’espère qu’une nouvelle mise à jour corrigera ce bug. En attendant, je pense que je désactiverai le plugin chaque fois que je devrai mettre des produits en ligne.
    J’en profite pour remercier la communauté wordpress qui a été souvent mon ange gardien lors de la réalisation de mes deux sites wordpress. Continuez et encore grand merci à vous tous et particulièrement à toi Joss47 !
    J’en profite pour te poser une autre question qui je m’en excuse n’a rien à voir avec le sujet.
    Ce site est en ligne depuis deux ans et nous avons des visites mais aucune commande. Vois-tu quelque chose dans son apparence qui pourrait empêcher les clients de commander
    Bonne soirée
    Cordialement

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