Impossible d’effectuer une modification sur une page / article

  • WordPress :4.9
  • Statut : non résolu
15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 16)
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    Messages
  • #2085250

    fmart7
    Participant
    Initié WordPress
    12 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 5.2
    • Thème utilisé : Transcargo
    • Extensions en place : Breadcrumb NavXT,Child Theme Configurator,Contact Form 7,Custom Post Type Permalinks,LoginPress – Customizing the WordPress Login,Logo Carousel Slider,MailChimp for WordPress,My WP Translate,Popup Builder,Q2W3 Fixed Widget,Recent Tweets Widget,Slider Revolution,TinyMCE Advanced,WPBakery Page Builder
    • Nom de l’hébergeur : Pas encore mis en ligne
    • Adresse du site :

    Problème(s) rencontré(s) : Bonjour à tous , depuis un moment je n’arrive pas a effectuer de modification sur une page / article de mon site wordpress, lorsque je clique sur l’éditeur visuel il ne fonctionne pas. J’arrive a accéder a l’interface de modification mais impossible de faire une modification( je vous joint une capture d’écran). J’ai essayé de désinstaller tous mes plugins pour voir si le problème ne venait pas de là mais toujours le même résultat. J’ai essayé sur plusieurs navigateurs le résultat est le même.

    NB : Le site n’est pas encore en ligne le problème se pose en local.

    Merci d’avance pour votre aide.

    • Ce sujet a été modifié le il y a 1 semaine et 1 jour par  fmart7. Raison: La taille de l'image jointe était trop élevée
    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2085347

    momofr@free.fr
    Modérateur
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    1440 contributions

    Salut, vu comme ça on dirait que l’extension Visual Composer n’est pas activée.

    #2085364

    fmart7
    Participant
    Initié WordPress
    12 contributions

    bonjour momofr@free.fr merci pour ta réponse.Elle est bien activée, sauf que depuis un moment dans l’éditeur elle ne s’affiche plus et je ne peux rien modifier , quand je clique sur la partie visuel rien ne passe. Je suis embêté je suis allé sur tous les forums aucune réponse satisfaisante. Vraiment aidez moi à résoudre ce soucis.

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 1 semaine et 1 jour par  fmart7. Raison: erreur de saisie
    • Cette réponse a été modifiée le il y a 1 semaine et 1 jour par  fmart7. Raison: erreur de saisie
    #2085435

    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    1440 contributions

    Sans accès au site impossible, ton thème est à jour ? Visual Composer doit être en v5.4.5 normalement.

    Il faut voir si il y a une conflit avec une autre extension, désactive les extensions une à une (sauf VC) et voit si ça débloque la situation.

    #2085441

    fmart7
    Participant
    Initié WordPress
    12 contributions

    Oui le thème est à jour , visual composer est à la version 5.4.5 et j’ai déjà essayé de désinstallé chaque plugin un a un mais cela n’a rien changé. Alors je viens d’utiliser une de mes sauvegarde et j’ai remplacé les dossiers wp-content & wp-includes par ceux que j’avais sauvegardés mais là je constate que l’éditeur est de nouveau revenu. Cependant je doute que le problème soit résolu parce que hier j’avais remplacer tout le dossier du site par une sauvegarde l’éditeur était également revenu mais après 1heure environs il a disparu à nouveau( je n’ai pourtant rien installé de nouveaux comme plugins).

    NB  : J’ai aussi une fois supprimer le cache du navigateur mais c’était toujours pareille.

    Merci de m’aider, je commence a désespérer!!!!!

    #2085570

    fmart7
    Participant
    Initié WordPress
    12 contributions

    besoin d’aide svp!

    #2087842

    fmart7
    Participant
    Initié WordPress
    12 contributions

    personne ne peut me venir en aide?

    #2087849

    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    1440 contributions

    Salut, tu es en local, tu as désactivé tout et ça ne résous pas le problème. Comment peut-on te venir en aide ?

    Le fait d’avoir un fonctionnement aléatoire ne me semble pas bon comme comportement, peut être que ta base est corrompue.

    As-tu contacté le support de ton thème ? Si le souci vient du thème par rapport à VC c’est à eux de le résoudre sans doute.

    #2087865

    fmart7
    Participant
    Initié WordPress
    12 contributions

    fonctionnement aléatoire c’est à dire?

    #2087996

    zimou13
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    il n’existe pas la même chose pour les fenêtres de windows. c’est à dire hors page web??

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 5 jours et 3 heures par  zimou13.
    #2088185

    fmart7
    Participant
    Initié WordPress
    12 contributions

    ce qui est bizarre c’est que j’ai fait des sauvegardes lorsque l’éditeur s’affichait correctement , j’ai donc restaurer une sauvegarde et tout passait mais des heures après l’éditeur ne fonctionne plus.

    #2088378

    Joss47
    Modérateur
    Maître WordPress
    3623 contributions

    Bonjour,

    C’est un thème premium > contacte directement les développeurs de ton thème tu as droit au support gratuitement.

    #2088417

    fmart7
    Participant
    Initié WordPress
    12 contributions

    je viens de me rendre compte en fait que ce n’est pas lié au thème car j’ai fait une nouvelle installation de wordpress avec une seul page , j’ai le thème par défaut activé et là je n’arrive pas a modifier la page l’éditeur reste bloqué sur visuel , la partie HTML est inactive.

    #2088418

    fmart7
    Participant
    Initié WordPress
    12 contributions

    je précise que j’utilise xampp version control panel v3.2.2

    #2088423

    Joss47
    Modérateur
    Maître WordPress
    3623 contributions

    Peut être aussi à cause de ta version PHP en 5.2, vois si tu peux l’augmenter 😉

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