[Résolu] Impossible d’éditer la page Mon Compte (Créer un compte)

  • WordPress :6.1
  • Statut : résolu
4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
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  • #2438135
    gouyasse
    Participant
    Chevalier WordPress
    109 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 7.4 / 5.7
    • Thème utilisé : Astra
    • Extensions en place : Elementor, Essential Addon for Elementor
    • Nom de l’hébergeur : local
    • Adresse du site :

    Problème(s) rencontré(s) : Etant débutant sur WordPress j’ai pas mal « chipoté » sur le site ainsi que sur Woocommerce et c’est là que je rencontre maintenant des difficultés.
    Il se fait que j’avais supprimé la page « Mon compte » et maintenant que j’en ai besoin j’ai suivi la marche à suivre indiquée et Woocommerce a rétabli les pages manquantes.

    Jusque là c’est parfait sauf que Elementor n’est pas en mesure d’ouvrir la page et si je clique sur le lien de menu en front-End, je reçois un message d’erreur indiquant que le serveur local n’autorise pas la connexion alors que je n’éprouve pas de difficulté à ouvrir les autres pages.
    Quelqu’un a-t-il une piste de solution qui me permette de régler ce problème svp?

    Merci d’avance

     

    #2438278
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    6895 contributions

    Salut, si tu n’utilises pas Elementor PRO il n’est pas possible de modifier la page Mon Compte avec ce dernier.

    Cette page, comme les autres page du tunnel de vente WooCommerce, est gérée par le thème et les options de styles qu’il propose.

    Mais tu peux essayer des extensions gratuites qui t’offre l’accès à des modifications avec Elementor gratuit comme :

    • ShopEngine
    • ShopLentor
    #2438304
    gouyasse
    Participant
    Chevalier WordPress
    109 contributions

    Bonjour,

    tout d’abord merci pour votre intérêt
    Faut savoir que je n’ai pas été complet dans le descriptif de mes extensions car je dispose bien d’Elementor Pro.
    Or comme je l’ai mentionné, j’ai donc recréé 2 pages manquantes à Woocommerce et le phénomène décrit se passe uniquement sur ces deux pages là.

    Ainsi pour être plus précis Elementor m’indique qu’il n’est pas en mesure d’ouvrir les pages en question et si je souhaite visualiser à partir de l’éditeur WordPress ou en Front End, je reçois le message d’erreur suivant (voir pièce jointe).
    Pour toutes les autres pages, pas de soucis…

     

    Fichiers joints :
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    #2438714
    gouyasse
    Participant
    Chevalier WordPress
    109 contributions

    problème résolu après réinstallation d’une ancienne sauvegarde

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