Impossible de supprimer Zencache (Créer un compte)

  • Statut : non résolu
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    Messages
  • #559611
    matt06
    Participant
    Chevalier WordPress
    128 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle
    – Version de WordPress : 4.4.2
    – Version de PHP/MySQL :
    – Thème utilisé : responsive
    – Extensions en place : une dizaine dont WP super cache
    – Nom de l’hebergeur : planethoster
    – Adresse du site : http://www.presta-immo.fr

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour,

    Lorsque je cherche à supprimer zencache, j’ai un message d’erreur:
    https://www.dropbox.com/s/fusu2by15g4m9h9/Capture%20d%27%C3%A9cran%202016-02-11%2015.47.23.png?dl=0

    [Edit modération, rajout du message d’erreur]
    qui est :
    Fatal error: Class ‘zencacheplugin’ not found in /home/wtqrfzio/public_html/wp-content.plugins/zencache/uninstall.inc.php on line 39
    [Fin de l’édit modération]

    Pourriez-vous m’expliquer comment supprimer cette extension svp?

    Merci wink

    #1043730
    Lumiere de Lune
    Participant
    Maître WordPress
    19377 contributions

    Comme expliqué dans le manuel :
    https://zencache.com/kb-article/how-do-i-uninstall-zencache/
    1- désactiver dans les options du plugins celle qui empêche la désinstallation
    (ZenCache → Plugin Options → Plugin Deletion Safeguards)
    2- désactiver le plugin
    3- éventuellement le supprimer

    J’ai rajouté le message d’erreur. C’est quand même simple de copier coller un texte, c’est plus facile pour les gens du forum, et ça permettra que la discussion garde un sens quand l’image aura disparue.

    #1043731
    matt06
    Participant
    Chevalier WordPress
    128 contributions

    Merci beaucoup pour cette réponse précise et rapide

    Résolu 😉

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