Impossible de se connecter à mon site : perspectys.fr

  • WordPress :5.0.3
  • Statut : non résolu
15 sujets de 16 à 30 (sur un total de 35)
  • Auteur
    Messages
  • #2247479
    Johann Gis
    Participant
    Initié WordPress
    31 contributions

    Je viens en aide à cette personne qui avait souscris à Joomla puis à décidé de souscrire un abonnement OVH pour construire son site vitrine avec WordPress. Le site en question est quasiment terminé.

    J’ai supprimé le lien symbolique « index.html » en suivant la trame que l’on m’a envoyé plus haut, mais maintenant ce nouveau problème survient.

    #2247480
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    21691 contributions

    Il faut garder les deux noms de domaines pour que les visiteurs tombent sur le même site s’ils tapent www ou sans www

    Comment avez-installé WP ?

    #2247485
    Johann Gis
    Participant
    Initié WordPress
    31 contributions

    D’accord alors je garde les deux.

    Pour accéder à WordPress depuis l’interface OVH il faut :

    Aller sur « hébergement », puis « module en 1clic », puis là on peut accéder à l’interface du module wordpress, voir la capture d’écran ci dessous :

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2247488
    yrdna
    Participant
    Chevalier WordPress
    272 contributions

    Pouvez vous nous faire une copie d’écran de votre Admin OVH / hébergement / multisite

    #2247491
    Johann Gis
    Participant
    Initié WordPress
    31 contributions

    Oui là voici :

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2247493
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    21691 contributions

    Il faut éviter à tout prix les installations en un clic qui compliquent le support. Un peu de lecture pour débutant https://www.echodesplugins.li-an.fr/tutoriaux/mon-premier-wordpress/

    #2247494
    yrdna
    Participant
    Chevalier WordPress
    272 contributions

    OK une copie d’écran du répertoire FTP avec les sous-dossiers, ça nous permettra d’y voir clair.

    Vous avez utilisé le module en 1 clic lors de l’installation ?

    #2247497
    Johann Gis
    Participant
    Initié WordPress
    31 contributions

    Oui, la personne en question a utilisé le module d’installation en 1 clic.

    Voici la capture écran du répertoire FTP.

    Les sous dossiers y sont bien présents où je dois en faire une autre ?

    #2247500
    Johann Gis
    Participant
    Initié WordPress
    31 contributions

    Et ceci quand je vais dans FTP Explorer :

    #2247504
    yrdna
    Participant
    Chevalier WordPress
    272 contributions

    il faudrait une vue du répertoire FTP  déroulé depuis FileZilla

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 3 mois par  yrdna.
    #2247506
    yrdna
    Participant
    Chevalier WordPress
    272 contributions

    une vue du répertoire WWW déroulé ou plutôt développé

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 3 mois par  yrdna.
    • Cette réponse a été modifiée le il y a 3 mois par  yrdna.
    #2247509
    ferman
    Participant
    Maître WordPress
    537 contributions

    Il faudrait qu’un modérateur efface l’image de la reply #2247497.

    #2247510
    yrdna
    Participant
    Chevalier WordPress
    272 contributions

    il faut faire une sauvegarde du thème, des plugins, de la base de données et faire une installation manuel de WP pour s’émanciper du module en 1 clic

    #2247512
    ouiouiphoto
    Participant
    Maître WordPress
    1520 contributions

    Donc On résume. Tu as un hébergement. Au niveau fichier c’est / c’est ce que tu vois avec ftpexplorer. dans cet hébergement tu as un sous réperoire /www/ Ton nom de domaine pointe la. Ensuite dans ce sous répertoire tu a un autre sous répertoire /www/perspectys.fr/  Ton site WP est installé la

    Donc il faut faire pointer ton nom de domaine vers   /www/perspectys.fr/ et modifier ton site WP pour que le site utilise maintenant comme adresse  www.perspectys.fr et plus  www.perspectys.fr/perspectys.fr/

    Ensuite tu peux aussi laisser www.perspectys.fr pointer sur www et déplacer ton site WP a cet endroit. Pour déplacer un site tu as des extensions comme duplicator qui marchent très bien

    #2247520
    Johann Gis
    Participant
    Initié WordPress
    31 contributions

    Merci à tous pour votre aide, personnelement je ne comprends pas tous et ne vais pas risquer de faire de bêtises moi même,

    alors je vais transférer vos réponses à la personne en question et le laisser voir avec le service téléphonique OVH.

15 sujets de 16 à 30 (sur un total de 35)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.