Impossible de modifier mes pages avec Elementor (Créer un compte)

  • WordPress :6.4
  • Statut : non résolu
3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
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    Messages
  • #2467372
    nomrzl
    Participant
    Initié WordPress
    8 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : je ne sais pas ou chercher cette info
    • Thème utilisé : oceanWP
    • Extensions en place : Akismet Anti-spam, Folders, Formidable Forms, SeedProd, OceanExtra et Elementor (gratuit)
    • Nom de l’hébergeur : OVH

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour, depuis hier, il m’est impossible de modifier les pages de mon site via elementor. La page charge dans le vide, elementor me met le message d’erreur  » mode sans échec actif…. »

    j’ai donc désactivé toutes mes extension cité ci dessus, rien n’y fait je ne peux toujours pas modifié mes pages.

    Autre chose aussi qui est arrivé; quand je naviguais sur mon site j’avais une barre d’outils en haut des pages et je pouvais directement cliquer sur « modifier avec elementor » et cette barre à disparu, cela est peut être lié au problème.

    #2468818
    Samarabriva
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Bonjour,

    Il se peut que votre hébergement (et la mémoire dont il dispose) soit sous-dimensionné par rapport aux exigences de vos plugins et de votre site. Peut-être qu’en upgradant votre hébergement chez OVH cela résoudrait le problème.

    Sachez qu’Elementor est lui-même très gourmand en ressource, même dans sa version gratuite.

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 4 mois et 2 semaines par Samarabriva.
    #2469088
    GCS47
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Bonjour, essayez de désactiver et de désinstaller elementor et élémentor pro si vous avez. Purgez les caches système puis réinstallez le tout via le gestionnaire d’extension et le fichier zip pour elementor pro. Ne vous inquiétez pas, vos configurations de pages sont stockées dans la bdd, vous retrouverez tout à la réouverture d’elementor. Je sais que ça m’arrive parfois lorsque je joue un peu trop à l’apprenti sorcier, et dans 80% des cas, ça règle le souci.

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