[Résolu] Impossible de modifier avec elementor (Créer un compte)

  • WordPress :6.1
  • Statut : résolu
7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)
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  • #2454258
    fatimarebecca
    Participant
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    76 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 8.0.28 / 10.6.12
    • Thème utilisé : OceanWP (slug : oceanwp) pas de thème enfant
    • Extensions en place : All-in-One WP Migration (7.74), Elementor (3.13.1), Infosite (6), Ocean Extra (2.1.6), Wordfence Security (7.9.2)
    • Nom de l’hébergeur : o2switch
    • Adresse du site : https://www.we-ar.re

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour, mon site est actuellement en production. J’en suis le seul administrateur et j’ai voulu ajouter les 3 membres de mon équipe en tant qu’éditeurs. Or, depuis que j’ai créé leurs comptes, je ne peux plus modifier mes pages avec elementor. Pour personnaliser, c’est ok, pour modifier tout court, avec l’éditeur intégré de WordPress, c’est ok aussi. Mais elementor bugue à chaque fois. Comment résoudre ce problème ?

    Merci par avance !

    • Ce sujet a été modifié il y a 3 semaines et 2 jours par Flobogo. Raison : déplacé en rubrique "Elementor"
    • Ce sujet a été modifié le il y a 3 semaines et 2 jours par Flobogo.
    #2454316
    momofr@free.fr
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    Salut, je viens de tester sur un site local ou tout est à jour, les comptes éditeurs ont accès au contenus Elementor, ils peuvent ajouter/supprimer des widgets/conteneurs.

    Avec mon compte admin j’ai toujours accès à tout. Tu as modifié les droits dans Elementor ?

    #2454317
    fatimarebecca
    Participant
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    Je viens de regarder, le gestionnaire de rôles n’est accessible qu’avec elementor pro ?

    #2454358
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    5870 contributions

    Salut, il ne semble pas, je viens de vérifier et la gestion est fonctionnelle, par contre il y a un bouton d’invitation à acheter la PRO pour avoir des options supplémentaires par contre.

    De toute façon si tu n’y touches pas ça doit fonctionner comme chez moi, sans problème.

    Fichiers joints :
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    #2454374
    fatimarebecca
    Participant
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    76 contributions

    Bonjour, oui, j’ai donc bien vérifié les réglages, et le problème persiste. J’ai ensuite supprimé les comptes éditeurs, mais c’est toujours pareil. Peut-être un bug au niveau d’elementor ?

    #2454382
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
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    Salut, ce n’est pas répertorié sur le GitHub Elementor et je ne le constate pas sur mon site de test.

    #2454491
    fatimarebecca
    Participant
    Padawan WordPress
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    Hello, en désespoir de cause, j’ai désactivé puis réactivé elementor, et depuis tout fonctionne à nouveau normalement. Merci pour votre aide en tout cas !

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