- WordPress :6.1
- Statut : non résolu
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, le il y a 2 années et 3 mois.
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Cependant, je bloque dès l’étape 5 car il n’y a pas « Permissions de la table »
Vous ne pouvez pas modifier les permissions de la BDD, l’hébergeur ne le permet pas. Ce que vous avez vu ne concerne que les bases de données privées ou les bases de données locales sur lesquelles vous avez un contrôle complet. Dans la table wp_users (dans votre cas wp est peut-être remplacé par un autre préfixe), notez l’ID correspondant à votre identifiant puis allez dans la table wp_usermeta . Dans la colonne user_id, cherchez la valeur user_id = ID (que vous avez noté). Descendez jusqu’à trouver dans la colonne metakey le therme wp_capabilities; en face avez vous la valeur « a:1:{s:13: »administrator »;b:1;} »?
Pendant que vous êtes dans votre hébergement, profitez-en pour vérifier que votre vase de données n’est pas saturée. Si c’est le cas, ce sera écrit en rouge dans hébergement -> base de données et il doit y avoir un mail de OVH dans votre hébergement.
Oui, je suis chez OVH. Et oui la méthode en un clic a été utilisé au départ.
Il y a bien : a:1:{s:13: »administrator »;b:1;}
Et oui la taille de la base de donnée est en rouge. Il y a plusieurs sauvegardes. Puis-je en supprimer pour libérer de l’espace ?
Je vais (re)faire un message à OVH pour qui m’aide par rapport au retour de Li-AN : « Si c’est le cas, OVH doit vous aider à ce niveau »… mais bon je ne les trouve pas très accompagnant. Ils m’ont clairement envoyé bouler la première fois !
Et oui la taille de la base de donnée est en rouge. Il y a plusieurs sauvegardes. Puis-je en supprimer pour libérer de l’espace ?
Non, il va falloir la nettoyer. ^ va être un peu de travail.
- De combien dépassez-vous ?
- Dans php my admin quelles sont les tables les plus volumineuses ?
Pour arriver à 200Mo, vous devez avoir des tables plus grosses. Pouvez vous faire une copie d’écran des tables montrant bien la colonne de droite (voir pj). Regardez en particulier les tables dont le préfixe contient « wf ».
Si le problème est une base saturée, OVH ne vous aidera pas car ils estiment que c’est votre problème (ce qui est vrai). Par contre vous auriez dû avoir un mail de leur part. L’avez vous eu?
Un conseil: quand vous avez des problèmes qui peuvent concerner OVH, ne contactez pas directement le support mais plutôt le forum OVH; ils sont efficaces et rapides.
Du coup ça explique vos problèmes : impossible de créer un nouvel admin et de changer de mot de passe.
ça explique vos problèmes : impossible de créer un nouvel admin et de changer de mot de passe.
Ah oui, bien vu !!
Bonjour,
Voici 2 captures d’écran. Est-ce que cela veut dire que potentiellement en la nettoyant tout rentrerait dans l’ordre ? Comment faire pour la nettoyer ?
MerciBonjour,
il y a une incohérence entre le volume des trois tables (posts, postmeta, options) qui totalisent presque 200 Mo et le contenu apparent de votre site où je ne vois qu’un seul article de blog.
Vérifiez le contenu de ces tables > parcourir. Pour information, vous pouvez trier la liste des tables par taille en cliquant sur le nom de la colonne.
Faire le ménage manuellement dans la base sera risqué si vous ne maîtrisez pas. Les erreurs ne pardonnent pas, une sauvegarde de la base est indispensable.
Ajout : si vous souhaitez apprendre, voici un article très bien fait expliquant comment nettoyer une base sans extension.
≈ https://www.notuxedo.com/nettoyer-base-de-donnees-wordpress/Est-ce que cela veut dire que potentiellement en la nettoyant tout rentrerait dans l’ordre ?
Normalement oui. Les tables les plus volumineuses sont post, postmeta et options, ce qui est classique. Elles me paraissent grosses et contiennent sans doute des choses inutiles que l’on peut supprimer. Si ce n’est pas le cas (si tout est utile) cela signifiera que votre base de données (200 mo) n’est pas assez grande et il faudra changer d’offre.
Comment faire pour la nettoyer ?
On va bien sûr essayer de vous aider. Regardez déjà ICI , en particulier la réponse #2425768 pour avoir une idée de la procédure à suivre pour identifier les types de posts et les meta associés les plus présents. Si ça vous paraît complexe (ça ne l’est pas) on fera ça ensemble. Pour le moment je ne serai pas disponible pendant 2 ou 3 heures.
Oh miracle !
A la suite de votre dernière suggestion, je me suis penchée sur ma base de données et ai fini par supprimer toutes les tables liées à Wordfence…et je peux à nouveau me connecter. J’ai immédiatement créé un nouveau compte admin.
J’ai lancé le recalcule du quota via OVH. Je suis passée à 194.91 Mo / 200 Mo mais la barre est toujours rouge. Me conseillez-vous de nettoyer cette base de données ? Y a-t il un plugin ou manière simple de le faire ?
J’ai lu votre post et là je suis perdue avec cette histoire de la ligne de Lumière de Lune, 😉 !Aussi, si vous pouvez me conseiller un plugin efficace et gratuit pour remplacer wordfence, je suis preneuse !
Un grand merci pour votre aide précieuse !
Essayez déjà de nettoyer votre base avec une extension du type https://fr.wordpress.org/plugins/advanced-database-cleaner/ Il est en effet très anormal que les tables liées au contenu soient aussi importantes vu votre site. Est-ce que vous utilisez Askimet ?
Alternatives à Wordfence : Ninja Firewall (ce que j’utilise) ou SecuPress (français).
Non je n’utilise pas Askimet . Il faut ? C’est gratuit ?
Ok merci pour les alternatives à Wordfence, je vais regarder !
Je suis passée à 194.91 Mo / 200 Mo
Avez-vous fait: « recalculer le quota ».
Créer un nouvel administrateur n’était sans doute pas nécessaire; je pense que l’interdiction d’accès était liée à la base saturée.
Avec 194 Mo sur 200 vous ne pourrez pas travailler: votre base sera très bientôt re-saturée. Si c’est possible, téléchargez et activez le plugin wp-sweep qui devrait vous permettre de gagner pas mal d’espace. On verra pour la suite suivant le résultat.
Remplacer Word-fence: tous les plugins de sécurité ont des tables qui peuvent devenir volumineuses si on ne les vide pas de temps en temps. Pourquoi voulez-vous le remplacer? (question non biaisée: je n’utilise pas Word-fence 🙂
Alors au top ! Nettoyage avec wp-sweep et recalcule du quota, je suis tombée à 12.56 Mo / 200 Mo. J’ai repris ce site. Comment la base de données à pu se charger à ce point ? Quelle en est la cause ?
Le site fonctionne. J’ai accès à l’espace Admin. Tout est rentré dans l’ordre.
Je pensais remplacer Wordfence car c’était peut être lui qui a tout fait buger ! Vous utilisez quoi vous ? Je suis juste à la recherche d’un plugin gratuit performant, 😉 !
Un énorme merci en tout ca pour votre aide !
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