IMPOSSIBLE DE CHANGER L IMAGE DE FOND D ECRAN SUR THEME AVADA

  • WordPress :4.9
  • Statut : non résolu
6 sujets de 1 à 6 (sur un total de 6)
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  • #2103642
    ladyvanessa
    Participant
    Initié WordPress
    18 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle :

    • – Version de WordPress : 4.9.4
    • – Version de PHP/MySQL : 7.0.27 / 5.6.39
    • – Thème utilisé : Avada
    • – Thème URI : http://avada.theme-fusion.com/
    • – Extensions en place : Akismet Anti-Spam (3.3.3), All-in-One WP Migration (6.52), BackWPup (3.4.1), Contact Form 7 (4.9), Forum_wordpress_fr (4.1), Fusion Builder (1.2), Fusion Core (3.2), LayerSlider WP (6.5.1), Loco Translate (2.0.14), Print Post and Page (1.61), Regenerate Thumbnails (2.2.6), Slider Revolution (5.4.5.1), TablePress (1.8), TinyMCE Advanced (4.6.3), Use Any Font (4.7.2), WooCommerce (3.1.1), WP Maintenance (3.0.7)
    • – Adresse du site : http://www.besape.com
    • – Nom de l’hébergeur : Apache

     

     

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour, je rencontre un probleme pour changer l’image de fond de mon site (background).

    Je suis sur le theme avada et depuis ma page , je clique en haut sur « modifier la page » et de là je vais sur le container pour modifier l image du background sauf que une fois chargee, impossible de sauver l modification. Le SAVE ne provoque pas de reaction, ni meme le bouton  » CANCEL » ni la croix pour quitter , je dois pour en sortir revenir sur la barre d ‘adresse et mon fond d ‘ecran n’est tjs pas changé.

    Je n’ai pas besoin de le changer sur la page d accueil car elle contient un slider mais j’aimerai ajouter une image de fond sur tous les autres menus du site.

     

    Fichiers joints :
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    #2105288
    WP Traduction
    Modérateur
    Maître WordPress
    1808 contributions

    Bonjour,

    Avada étant un thème premium, je vous conseille vivement de faire appel à son support.

    #2106494
    ladyvanessa
    Participant
    Initié WordPress
    18 contributions

    bonjour, un theme premium pour lequel j’ai  eu un support de 6 mois aujourd’hui expiré  et pour lequel je ne paierai pas 42$ pour renouveler le support

    #2106505
    WP Traduction
    Modérateur
    Maître WordPress
    1808 contributions

    Avez-vous au moins pris la peine de consulter la documentation ?

    Il faut comprendre que nous n’avons pas accès aux produits premium, donc il nous est difficile de pouvoir vous aider

    #2111308
    cestmoileboss
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Choisir AVADA sans payer les mises à jour… AIE ! Ne choisissez pas Avada !  Wordpress évolue rapidement et heureusement Avada aussi…. Bonne chance !

    #2111476
    WP Traduction
    Modérateur
    Maître WordPress
    1808 contributions

    Bonjour @cestmoileboss,

    Choisir AVADA sans payer les mises à jour…

    Les mises à jour sont inclues avec l’achat, votre remarque est donc inutile et déplacée.

    C’est juste le support qui est éventuellement à renouveler (et uniquement si on veut pouvoir en bénéficier).

    Merci donc de bien vouloir éviter ce genre de réponse peu opportune.

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