impossible d’ajouter du contenu au site après une migration (Créer un compte)

  • WordPress :6.4
  • Statut : non résolu
10 sujets de 1 à 10 (sur un total de 10)
  • Auteur
    Messages
  • #2469465
    fred9422
    Participant
    Initié WordPress
    5 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 7.4
    • Thème utilisé : Hello elementor
    • Extensions en place : Elementor, Elementor pro, campus directory, carousel slider, compteur avancé de visite de page, page restrict, pages with category and tag, publishPress Capabilities, The Events Calendar, WPFront User Role Editor
    • Nom de l’hébergeur :  OVH
    • Adresse du site : https://liedlab.net/

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour,
    <div>Nous avons migrer notre site web vers un hébergeur privé OVH.</div>
    <div></div>
    <div>Depuis notre migration, nous ne pouvons plus ajouter de contenu dans la médiathèque ,ni ajouter de pages, ni d’articles via wordpress sur notre site.</div>
    <div></div>
    <div>Nous avons essayé plusieurs solutions pour corriger le problème (désactivation des plugins, modification des droits d’accès des fichiers,…) mais rien n’y fait.</div>
    <div></div>
    <div>Pourriez vous nous aider ?</div>
    <div></div>
    <div>Merci d’avance</div>
     

    #2469483
    mathieu42
    Participant
    Maître WordPress
    2027 contributions

    quelles sont les manipulations que vous essayez ? et qu’obtenez comme message d’erreur  ?

     

    #2469509
    fred9422
    Participant
    Initié WordPress
    5 contributions

    Bonjour,

    J’ai changé les permissions des fichiers contenu dans le dossier www. dans net2ftp en les passant à 755.

    J’ai nettoyé et réparer la base de données avec myphpadmin.

    J’ai désactiver tous les plugins pour savoir si l’un d’eux était responsable du mauvais fonctionnement .

    J’ai vider le cache

    Mais le problème est toujours là.

    Je vous joins les captures d’écran des erreurs

    Merci d’avance

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2469522
    mathieu42
    Participant
    Maître WordPress
    2027 contributions

    ça ressemble à une extension qui n’est pas compatible avec la version de php. vous avez aussi essayé de désactivé elementor en faisant vos tests ?

    ou peut-être qu’il y a eu un souci lors de la migration à partir de l’ancien hébergement.
    vous aviez la même version de php sur l’ancien hébergement ?

     

    #2469526
    fred9422
    Participant
    Initié WordPress
    5 contributions

    non je n’ai pas désactiver elementor lors de mes tests.

    Je n’avais pas la même version de php sur l’ancien herbergeur.

     

     

    #2469532
    ferman
    Modérateur
    Maître WordPress
    7281 contributions

    Bonjour,

    C’est une erreur assez souvent observée et souvent après une migration. Voir ICI, ICI, ICI  et ce sujet ancien dans le forum. Il y a d’autres exemples (recherche Google). Le problème et dû à une (ou plusieurs) erreur(s) dans la base de données; certaines tables ont perdu leur auto increment lors de l’export/import. En principe c’est réparable mais pas forcément simple.

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 8 mois et 3 semaines par ferman.
    #2469565
    fred9422
    Participant
    Initié WordPress
    5 contributions

    Bonjour,

     

    J’ai retiré les valeurs NULL dans la base de données par des « sans valeurs » mais rien n’y fait.

    ça ne fonctionne toujours pas

    Merci d’avance

     

    #2469573
    ferman
    Modérateur
    Maître WordPress
    7281 contributions

    Bonjour,

    Dans quelle table aviez-vous des valeurs ‘null’ dans la base de données à part wp_posts? La procédure à suivre est la suivante (voir pj.)

    1. Aller dans la table en cause et cliquer l’onglet « structure ». Vérifier que vous avez bien ce qui est en 1(pièce jointe).
    2. Cliquer sur modifier et vérifier que l’auto incrément est bien coché. (2, pièce jointe)
    3. Cliquer l’onglet « opérations » et mettre une valeur supérieure à celle qui figure dans la fenêtre « auto incrément » (pièce jointe)

    A chaque étape n’oubliez pas d’exécuter / enregistrer. Cela devrait fonctionner.

     

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2469582
    fred9422
    Participant
    Initié WordPress
    5 contributions

    Merci beaucoup tout refonctionne !!

    Bonne journée à vous tous

    #2469583
    ferman
    Modérateur
    Maître WordPress
    7281 contributions

    C’est bien et si vous pouviez passer le sujet en « résolu » ce serait parfait. 🙂

10 sujets de 1 à 10 (sur un total de 10)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.