Impossible d’acceder au panneau d’administration (Créer un compte)

  • WordPress :4.7
  • Statut : non résolu
4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
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  • #1616271
    roseetcharly
    Participant
    Initié WordPress
    5 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle : WP 4.7.1

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé :
    • Extensions en place : 0
    • Nom de l’hébergeur : OVH
    • Adresse du site : rose-et-charly.com

    Problème(s) rencontré(s) :

    (Le lien à ce sujet est mort dans la FAQ, donc je vous demande votre aide ici.)

    J’ai tenté de migrer mon site de wordpress.com à wordpress.org. J’ai souscris une offre chez OVH qui m’a confirmé que l’installation avait été réussie. J’ai transféré le contenu du zip WP (décompressé) avec fillezilla.

    Le problème est que lorsque je tente d’accéder au panneau d’administration de wordpress.org pour l’installer, je suis redirigée vers celui de wordpress.com.

    J’ai essayé de créer un module « en 1 clic » chez OVH mais j’ai un message d’erreur : <span data-ng-bind-html= »ovhAlertMessage »>Une erreur s’est produite lors du chargement des informations. (We have the record of a module already installed at ‘www’ on ‘rose-et-charly.com’)</span>. Pourtant le statut de mon nom de domaine est « actif ».

    Je commence à désespérer, qui pourrait m’aider ?

    Merci beaucoup pour votre aide !

    #1616422
    roseetcharly
    Participant
    Initié WordPress
    5 contributions

    Je viens d’essayer de transférer mon nom de domaine, mais comme je l’ai réservé il y a moins de 60 jours, je ne peux pas pour le moment. Peut être que mon problème vient de ça ?

    (J’ai essayé d’ajouter les DNS d’OVH mais là, catastrophe ! Mon site n’a plus de connexion sécurisée et il est inaccessible. Je me suis empressée de supprimer ces nouvelles infos et de revenir sur les serveurs de wordpress.com. Après quelques dizaines de minutes, rien n’est rentré dans l’ordre… Je suppose que je dois patienter davantage pour que tout revienne à la normale où dois-je contacter wordpress.com pour annuler ces changements ?).

    Créer un site avec wordpress.org est sensé être facile mais lorsqu’on a déjà un nom de domaine ailleurs tout devient très compliqué pour une novice comme moi 🙁

    #1616552
    Pepito
    Participant
    Padawan WordPress
    84 contributions

     

    Bonjour,

    Quand tu écris : « J’ai transféré le contenu du zip WP (décompressé) avec fillezilla », tu veux parler du fichier généré par l’export de WordPress.com, comme indiqué ici : https://en.support.wordpress.com/export/ ? En fait ce fichier est à importer, une fois ton WordPress installé, via l’utilitaire d’import.

    Il te faut donc :

    • accéder à l’interface d’admin via l’adresse secondaire qu’à du te fournir OVH du style  http://xxxxxx.xxxxx.hosting.ovh.net à saisir dans la barre d’adresse.
    • Installer le plugin jetpack-unplug (pour ne plus dépendre de wordpress.com/pas obligatoire) et le plugin jetpack et le configurer (comparer avec les options activées sous wordpress.com, je recommande de ne pas activer le cache des media wp.com, qui chez OVH, me semble ralentir le fonctionnement)
    • Copie les réglages media
    • importer le fichier d’export wp.com via outils/importer (l’activer si nécessaire) . Cocher la case import des fichiers. Attention si le fichier d’export est trop gros, genre 2mega ça risque de s’arrêter en cours de route, et là ça casse certaines choses dans l’installation. Il faut reprendre l’import mais des images seront en double ainsi que des menus. Pour éviter cela il faut passer par une installation en local, mais c’est plus complexe.
    • vérifier les réglages du menu et widget  pour le thème
    • Eventuellement installer ou activer les plugins remplaçant les fonctionnalités de jetpack qui ne sont plus accessibles : Abonnements & newsletters (il faut penser à migrer les abonnés s’il y en a), akismet (il faut donner les coordonnées de son compte wp.com pour l’activer), Google Analytics (il faut créer un compte Google)

    Pour le problème DNS, ta manip. me semble la bonne, il faut un certain temps pour les modifications soient prises en compte. Si tu saisis les DNS d’OVH il y a en effet un problème lié à la connexion sécurisée. Le mieux est de demander un transfert de registrant depuis OVH et d’activer le SSL chez OVH – Let’s Encrypt est gratuit. C’est un peu long, et parfois il faut contacter le support technique car cela n’a pas l’air tout à fait au point.

    • Une fois le changement de DNS fait, ne pas oublier de changer la configuration de ton wordpress  (url du site ovh  à changer vers la définitive),

     

    Quelques tutos :

    http://blogbuster.fr/plateforme-de-blog/transferer-blog-wordpress-com.htm (pour avoir une idée générale de la manip).

    http://marieguillaumet.com/exporter-et-importer-wordpress-quelques-astuces/ (plus technique, lire les commentaires).

     

    #1616589
    Pepito
    Participant
    Padawan WordPress
    84 contributions

    J’oubliais : avant l’étape installation du plugin jetpack, il faut installer ou activer un thème identique à celui utilisé chez wp.com.

     

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