[Résolu] Impossibilité à accéder au tableau de bord (Créer un compte)

  • WordPress :5.8
  • Statut : résolu
14 sujets de 31 à 44 (sur un total de 44)
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  • #2425019
    Lumiere de Lune
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    Ah Wordfence et ses tables qui bouffent une place monstrueuse 🙂

    Celles là tu peux les vider complètement.

    Maintenant la taille de wp_posts et wp_postmeta est assez énorme, pour un petit site comme le vôtre.

    Ce qui est étrange, c’est l’erreur sur la connexion à l’admin, alors que le site en front end s’affiche normalement.

    Déplacez en dehors du répertoire des plugins login-with-ajax et wps-hide-login

    #2425023
    Kingstar
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    @Lumiere de Lune

    J’ai vidé toutes les tables commençant par wor du coup, mais je ne comprend ce qu’il faut que je déplace et comment par contre navré

    #2425051
    Lumiere de Lune
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    Toutes les tables commençant par wor commencent par wor2525 et ce sont les tables de votre site. Moi je vous parlais des tables wordfence, dont celles qui commencent par wor2525_wf

     

    Déplacer via le gestionnaire de fichier les dossiers que je vous ai mentionnés en dehors du répertoire plugins

    #2425056
    Kingstar
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    Je n’avais pas compris ça, mais pas de soucis,

    c’est fait, j’ai du les supprimer (je les aient préalablement télécharger si besoin) car impossible de les déplacer pour ma part.

     

    #2425062
    Flobogo
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    Vos tables ont 2 préfixes différents, cela correspond à 2 sites différents, ou à votre ré-installation ? C’était ça l’erreur de connexion avec wp-config.php, la modification du préfixe ?

    #2425063
    Kingstar
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    @Flobogo Je n’ai pas fait de réinstallation, et je n’ai pas fait de modification de préfixe non plus si j’ai bien compris

    #2425069
    Flobogo
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    Vous avez visiblement 2 versions de votre site :

    celui-ci fonctionne mais la page de login a dû être déplacée  … avec l’extension wp-hide-login

    cette page de login déclenche un message d’erreur de connexion à la base de données, soit en raison d’une erreur sur le nom de la base de données ou son mot de passe, soit (vraisemblablement) en raison d’une erreur de préfixe, puisque votre base de données contient des tables avec 2 préfixes différents. Ce qui est curieux, c’est que cette page de login / accès à l’admin ne correspond pas avec le site fonctionnel, alors que l’URL correspond.

    Je répète donc ma question : vous avez 2 sites différents ? (avec 2 URL différentes, peut-être l’une en sous-domaine ?)
    Pourquoi avec-vous 2 préfixes différents dans votre BDD ?  →  wor2525_ et mod929_  (ce 2ème préfixe correspond à une installation automatique « en un clic » chez OVH)

    #2425091
    Kingstar
    Participant
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    29 contributions

    Je comprend, mais je ne peux ajouter plus d’information car je ne les aient pas. C’est un site que l’on m’a monté il y a de ça plusieurs années et qu’on m’a laissé les clés il y a peu et je ne suis absolument pas formé à tout ce language. Donc je vais répondre littéralement comme une personne novice :

    Non je n’ai pas 2 sites, je n’ai que celui-là si non je ne sais pas comment le savoir,

    et je ne sais pas pourquoi j’ai deux préfixes différents j’en ai eu la connaissance de tout ça qu’aujourd’hui.

    #2425164
    Lumiere de Lune
    Participant
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    Je pense que vous devriez faire appel à un pro pour vous remettre le site d’aplomb

    #2425167
    Kingstar
    Participant
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    J’en ai pas les moyens malheureusement actuellement, mais je note merci

    #2425346
    Kingstar
    Participant
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    @Flobogo dois-je par conséquent supprimer les tables avec le préfixe mod ?

    Pour la réinstallation, je sais surtout que j ‘avais enclencher une restauration de sauvegarde début du mois pensant qu’en revenant plus tôt le problème se serait résolu.

    #2425452
    Flobogo
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    Je suis de l’avis de @lumiere-de-lune : il devient difficile de vous aider si vous ne connaissez pas votre installation.

    En tous cas, si vous voulez tenter quelque chose par vous-même, avant toute intervention, faites bien une sauvegarde de votre base de données table par table (même si c’est long), ou du moins en sauvegardant ensemble les tables ayant le même préfixe mais pas toutes d’un seul coup.

    #2426128
    LMTech974
    Participant
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    Bojour impossible de me connecter.

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2426244
    Flobogo
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    Bonjour @LMTech974

    Même si le symptôme est identique à celui décrit ici, les causes sont probablement différentes. Merci d’ouvrir votre propre sujet de demande d’aide, en détaillant autant que possible votre configuration (questionnaire affiché automatiquement à l’ouverture du sujet), et les actions récentes.

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