[Résolu] importer photo impossible (Créer un compte)

  • WordPress :6.2
  • Statut : résolu
8 sujets de 1 à 8 (sur un total de 8)
  • Auteur
    Messages
  • #2460607
    ogann
    Participant
    Initié WordPress
    6 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 6.31
    • Thème utilisé : Bridge
    • Extensions en place :
      Bridge Core, Classic Editor, Classic Widgets, Complianz | GDPR/CCPA Cookie Consent, Contact Form 7, Elementor, Envato Market, Imagify, Otter – Page Builder Blocks & Extensions for Gutenberg, Qi Addons For Elementor, Site Kit by Google, SiteGround Central, SiteGround Optimizer, SiteGround Security, Slider Revolution, WordPress Importer, WPForms Lite, Yoast SEO
    • Nom de l’hébergeur : siteground
    • Adresse du site : https://lesmobsducoeur.com/

    Problème(s) rencontré(s) :
    Bonjour à tous, Je ne peux plus importer de photo depuis peu dans ma médiathèque. J’ai nettoyé ma bibliothèque, j’ai désactivé chaque extension. Lorsque j’importe une photo, la barre de téléchargement s’affiche et s’arrête subitement sans importer la photo. Merci beaucoup pour votre aide.

     

     

     

    • Ce sujet a été modifié le il y a 9 mois et 1 semaine par ogann.
    • Ce sujet a été modifié le il y a 9 mois et 1 semaine par ogann.
    • Ce sujet a été modifié le il y a 9 mois et 1 semaine par momofr@free.fr.
    #2460630
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    7106 contributions

    Salut, commence par vérifier que ta base de données n’est pas saturée.

    #2460654
    ogann
    Participant
    Initié WordPress
    6 contributions

    Hello, je commence par là et je ferai un retour. Merci pour votre aide.

    #2460657
    ogann
    Participant
    Initié WordPress
    6 contributions

    J’ai contacté mon hébergeur Siteground et voici leur réponse. Je suis la personne qui développe le site mais j’ignore complètement réparer le problème.

    Réponse de Siteground :

    J’ai examiné le cas et la raison du problème est liée à la base de données de votre site Web. Cette erreur exacte peut être vue dans le journal php_error qui se trouve dans le dossier wp-admin de votre site Web. Voici l’erreur exacte :

    [16-Sep-2023 08:00:08 UTC] WordPress database error Duplicate entry '500' for key 'PRIMARY' for query INSERT INTO zdx_posts</strong> (post_author, post_date, post_date_gmt, post_content, post_content_filtered, post_title, post_excerpt, post_status, post_type, comment_status, ping_status, post_password, post_name, to_ping, pinged, post_modified, post_modified_gmt, post_parent, menu_order, post_mime_type, guid) VALUES (1, '2023-09-16 08:00:08', '2023-09-16 08:00:08', '', '', 'test', '', 'inherit', 'attachment', 'open', 'closed', '', 'test', '', '', '2023-09-16 08:00:08', '2023-09-16 08:00:08', 0, 0, 'image/jpeg', 'https://lesmobsducoeur.com/wp-content/uploads/2023/09/test.jpg') made by wp_ajax_upload_attachment, media_handle_upload, wp_insert_attachment, wp_insert_post
    [16-Sep-2023 08:03:27 UTC] WordPress database error Duplicate entry '500' for key 'PRIMARY' for query INSERT INTO zdx_posts (post_author, post_date, post_date_gmt, post_content, post_content_filtered, post_title, post_excerpt, post_status, post_type, comment_status, ping_status, post_password, post_name, to_ping, pinged, post_modified, post_modified_gmt, post_parent, menu_order, post_mime_type, guid) VALUES (1, '2023-09-16 08:03:27', '2023-09-16 08:03:27', '', '', 'test', '', 'inherit', 'attachment', 'open', 'closed', '', 'test', '', '', '2023-09-16 08:03:27', '2023-09-16 08:03:27', 0, 0, 'image/jpeg', 'https://lesmobsducoeur.com/wp-content/uploads/2023/09/test-1.jpg') made by wp_ajax_upload_attachment, media_handle_upload, wp_insert_attachment, wp_insert_post

    Merci

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 9 mois et 1 semaine par ogann.
    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2460660
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    7106 contributions

    Salut, tu as un sujet similaire avec une solution (via PHPMyAdmin), à essayer.

    #2460666
    ogann
    Participant
    Initié WordPress
    6 contributions

    Après lecture, je suis dans l’inconnu, c’est un langage que je ne comprends pas. Je ne sais pas quoi faire et tellement impuissant face à cette situation qui ressemble à Matrix. Y a-t-il une autre piste pour résoudre ce problème pour novice ? Merci

    #2460682
    ogann
    Participant
    Initié WordPress
    6 contributions

    Vu mon incompétente à comprendre ce code, une autre solution possible, la restauration :

    <span lang= »fr-x-mtfrom-en »>- restaurer des fichiers
    – restaurer les bases de données
    – restaurer des fichiers et les bases de données</span>

    mais je ne sais pas laquelle choisir et la mieux adaptée à mon problème. Pouvez-vous me conseiller ?

    Merci

    #2460683
    ogann
    Participant
    Initié WordPress
    6 contributions

    problème résolu par l’équipe Siteground à titre exceptionnel. Je ne connais toujours l’origine du problème mais je peux de nouveau reprendre. I<span lang= »fr-x-mtfrom-en »>mmense soulagement car novice, je fais ce site gratuitement pour une association qui œuvre pour les enfants, je me voyais mal stopper cette aventure. Mille mercis à vous pour votre aide.</span>

8 sujets de 1 à 8 (sur un total de 8)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.