image qui n’apparait pas avec “insérer un média”

  • Statut : non résolu
4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
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    Messages
  • #557388
    merentar
    Participant
    Initié WordPress
    18 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle
    – Version de WordPress : 4.4
    – Version de PHP/MySQL :
    – Thème utilisé : le thème Parabola
    – Extensions en place :
    – Nom de l’hebergeur : ovh
    – Adresse du site : http://www.ccmprimaire.be

    Problème(s) rencontré(s) :
    dans une page, lorsque je clique sur “insérer un média”, je vois tous les fichiers déjà présents, je peux également en télécharger. Mais lorsque je choisis une image, celle-ci n’apparait pas dans mon article, ma page.

    par contre dans “insérer un média”, je peux copier l’adresse web de l’image.
    et quand je vais sur ma page, dans insérer une image, je colle le lien web et cela fonctionne, l’image apparait.

    Merci pour votre aide éventuelle.

    #1032179
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    22064 contributions

    Bonjour, désactivez les autres plugins, mettez un thème par défaut et testez pour voir.

    #1032180
    merentar
    Participant
    Initié WordPress
    18 contributions

    merci Li an.

    Quand je désactive toutes les extensions, cela fonctionne.
    je suppose que je dois trouver l’extension qui pose problème, mais comment?

    Merci

    #1032181
    C_Lucien
    Modérateur
    Maître WordPress
    4119 contributions

    Bonjour,

    la méthode la plus simple est de n’en activer qu’une à la fois et tester à chaque fois.
    Selon le nombre où est la liste ? sont-elles toutes à jour ?.

    Si une seule à la fois ne révèle pas la responsable, le risque est que le problème soit dû à l’interaction entre deux extensions.
    Dans ce cas, essayer en les activant successivement (une, puis deux, puis trois…).
    Quand ça coincera à nouveau, il y a de fortes chances que ayez trouvé la responsable.

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