[Résolu] Icônes des variantes des produits dans un site de e-commerce

  • WordPress :4.9.8
  • Statut : résolu
9 sujets de 1 à 9 (sur un total de 9)
  • Auteur
    Messages
  • #2228854
    superolivier
    Participant
    Initié WordPress
    12 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé :
    • Extensions en place :
    • Nom de l’hébergeur :
    • Adresse du site : https://laboutiquedemonchat.com/produit/le-poisson-du-chat/

    Problème(s) rencontré(s) : Lorsqu’un prospect sélectionne la couleur ou une variante d’un produit sur la page produit sur laquelle il est, les icônes de ces variantes ne s’affichent pas en zoom. Par conséquent, le prospect ne voit pas vraiment l’article qu’il sélectionne. Evidemment, cela est peu propice à déclencher une vente.
    Pouvez voir ici : https://laboutiquedemonchat.com/produit/le-poisson-du-chat/
    Sélectionnez l’un des poissons et vous verrez qu’aucun zoom n’apparaît et qu’il y a donc un problème de visibilité.
    Je précise également que j’ai comme thème graphique Atic. Je ne sais pas si cela influe sur le résultat.
    Pouvez-vous m’aider ? Normalement, y a t’il un zoom qui s’affiche ?
    Cordialement,
    Olivier

     

    #2229376
    superolivier
    Participant
    Initié WordPress
    12 contributions

    Bonjour,

    Quelqu’un peut-il répondre svp ?

    Olivier

    #2229534
    superolivier
    Participant
    Initié WordPress
    12 contributions

    Bonjour,

    J’ai mis à jour les informations demandées pour pouvoir poser ma question. Pouvez-vous maintenant m’aider ?

    Ma configuration WP actuelle :

    • – Version de WordPress : 4.9.8
    • – Version de PHP/MySQL : 7.2.12 / 10.1.37
    • – Thème utilisé : Atik
    • – Thème URI : https://codestag.com/themes/atik/
    • – Extensions en place : AliDropship Woo Plugin (1.3.1), Forum_wordpress_fr (4.1), Jetpack by WordPress.com (6.8), LayerSlider WP (6.7.6), Loco Translate (2.2.0), Loginizer (1.4.0), Mailchimp for WooCommerce (2.1.11), Native Emoji (3.0.1), StagTools (2.2.6), WooCommerce (3.5.2), WooCommerce Free Shipping Bar (1.1.3), WooCommerce PayPal Checkout Gateway (1.6.5), WooCommerce Services (1.17.1), WooCommerce Stripe Gateway (4.1.13), WP Flat Visual Chat (5.379), Yoast SEO (9.2.1)
    • – Adresse du site : https://laboutiquedemonchat.com
    • – Nom de l’hébergeur : Apache
    • URL du site : https://laboutiquedemonchat.com/
    • Exemple de page du site concerné par le problème : https://laboutiquedemonchat.com/produit/le-poisson-du-chat/

    Problème rencontré :

    Lorsqu’un prospect sélectionne la couleur ou une variante d’un produit sur la page produit sur laquelle il est, les icônes de ces variantes ne s’affichent pas en zoom. Par conséquent, le prospect ne voit pas vraiment l’article qu’il sélectionne. Evidemment, cela est peu propice à déclencher une vente.
    Pouvez voir ici : https://laboutiquedemonchat.com/produit/le-poisson-du-chat/
    Sélectionnez l’un des poissons et vous verrez qu’aucun zoom n’apparaît et qu’il y a donc un problème de visibilité.
    Je précise également que j’ai comme thème graphique Atik. Je ne sais pas si cela influe sur le résultat.
    Pouvez-vous m’aider ? Normalement, y a t’il un zoom qui s’affiche ?
    Cordialement,
    Olivier

    #2229977
    Joss47
    Modérateur
    Maître WordPress
    4549 contributions

    Bonjour,

    Avez quoi gères tu les images de tes variantes ? (extension utilisée?)
    Egalement as-tu définis une image dans tes variantes pour chaque variantes ?

    J’ai mis à jour les informations demandées pour pouvoir poser ma question. Pouvez-vous maintenant m’aider ?

    On est tous bénévole ici, donc ce nest pas car tu ajoutes des infos ou fait remonter ton sujet qu’on va plus vite répondre 😉

    #2229990
    superolivier
    Participant
    Initié WordPress
    12 contributions

    Bonjour Joss,

    Merci pour ta réponse.
    En fait, je cherchais juste à savoir si j’avais suffisamment bien renseigné mon post pour qu’on puisse me répondre. C’est le cas.

    Je gère les images de mes variantes avec aucune extension. Il y en a prévues à cet effet visiblement ? Lesquelles ?

    En fait, j’utilise Ali Dropship pour pouvoir commander mes articles de manière automatique en cas de commande client.
    Mais, même sans Ali Dropship, il n’y a pas de zoom sur les vignettes de mes variantes du produit. C’est le cas par exemple de ce produit où je n’ai pas utilisé Ali Dropship pour le rentrer dans mon site.

    Tapis portrait de chats

    Quand on clique sur l’un des tapis, aucun zoom n’apparaît.

    Merci de ton aide et de tes futures réponses,

    Olivier

    #2230000
    Joss47
    Modérateur
    Maître WordPress
    4549 contributions

    Cest un soucis de ton thème je pense, regarde quelqu’un à, je crois, le même soucis que toi > https://themeforest.net/item/atik-a-simple-wordpress-theme-for-your-online-store/19511924/comments?utf8=%E2%9C%93&term=variation&from_buyers_and_authors_only=0

    #2230006
    superolivier
    Participant
    Initié WordPress
    12 contributions

    Oui merci. C’est la personne à qui j’ai acheté la formation qui a envoyé ce post.
    Et sur Woo Commerce, y a t’il un zoom normalement pour les variantes des produits ?
    Quelles extensions faudrait-il avoir pour avoir ce zoom ?

    Merci,

    Olivier

    #2230011
    Joss47
    Modérateur
    Maître WordPress
    4549 contributions

    Oui, mais ça dépend du thème également s’il la prévu ou non de base 😉
    De plus si tu as payé quelqu’un, cest à lui de te fournir de l’aide, c’est sa faute s’il fait des sites copié/collé et que de base le thème sélectionné n’est pas bon 🙂

    #2230209
    superolivier
    Participant
    Initié WordPress
    12 contributions

    Bonjour,

    En fait, le formateur n’est pas responsable des non mises à jour du thème utilisé. A la prochaine mise à jour, ce sera réglé.

    A plus,
    Olivier

9 sujets de 1 à 9 (sur un total de 9)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.