Http Error 500 – site inaccessible, wp admin inacessible (Créer un compte)

J’ai trouvé php chez mon hébergeur et ai pu sauvegarder (exporter via FTP).

PhpMyAdmin, c’est différent du FTP :

• Le FTP, c’est le protocole pour transférer des fichiers depuis votre ordinateur vers l’espace d’hébergement, ou inversement.
• PhpMyAdmin, c’est pour la base de données

 

Je souhaite supprimer coté droit les fichiers que vous avez mentionné (…). Lorsque j’ouvre FTP je n’ai pas 2 parties (droite, gauche) mais 1 seule page

En fait, les côtés gauche / droite, c’est quand on utilise Filezilla. Avec FTP Explorer, je ne sais pas. Mais il doit bien y avoir « quelque part » accès à vos dossiers sur votre ordinateur, et « quelque part », accès à votre installation sur l’hébergement.

Sinon, essayez avec Filezilla : il suffit de télécharger ce logiciel, et de l’utiliser en suivant ce tuto de votre hébergeur. (sur la capture écran du tuto : côté gauche = n° 2 et 4, côté droit = n° 3 et 5). Vous aurez besoin de vos identifiants, comme pour FTP Explorer.

Entretemps, je vous conseille la lecture de ces 2 guides :

• https://www.echodesplugins.li-an.fr/tutoriaux/mon-premier-wordpress/
• https://wpfr.net/guide-demarrage-debutants/

Je pense que c’est parce que le site est en HTTP, mais ça dépasse un peu mes compétences.

Ce message n’est pas très grave, on peut outrepasser en choisissant « Utiliser uniquement un FTP simple » (« Only use plain FTP« )
→ voir la capture écran sur ce site (en anglais, mais la capture écran est suffisante : voir la ligne « encrytation« )

je ne vois pas comment supprimer les fichiers à droite (sur le serveur/site).

→ Simplement par clic droit, et choisir « supprimer » dans la liste.

Pour rappel : ne pas supprimer le dossier wp-content ni les fichiers wp-config.php et .htaccess

Par précaution, sauvegardez les avant : vous créez sur votre ordi un dossier « sauvegarde » (ou ce que vous voulez), et avec Filezilla, vous faites « glisser-déposer » vos fichiers ou dossiers à sauvegarder de la droite vers la gauche, dans le dossier « sauvegarde » qui vient d’être créé.
Ça ne les supprime pas du côté serveur, mais ça les copie sur votre ordi.

J’ai répondu avant d’avoir vu votre 2ème message, que j’ai donc validé après le mien.

Mais de toutes façons, il n’y a pas la capture écran : elle était trop lourde, il faut réduire le poids. (utilisez ce site si vous ne savez pas réduire le poids de votre image)

Super, c’est en effet une bonne nouvelle 🙂

Je n’ai pas réactivé le plug in Facebook likebox ni le w3 total cache. Je le ferai plus tard.

Ne réactivez pas Facebook Likebox : il faut supprimer cette extension (vous pouvez le faire depuis l’admin du site, dans Extensions désactivées). Visiblement, c’est elle qui avait tout planté, car elle n’est plus mise à jour depuis 5 ans et elle est interdite par WordPress. Il vous faudra une autre extension Facebook.

L’extension W3 Total cache, vous pourrez la réactiver dans quelques jours.

Par contre, il y a encore une chose à faire, c’est de passer votre site en HTTPS : je vous conseille ce tuto chez votre hébergeur. A l’étape 3, il faudra choisir la méthode par code à insérer dans le fichier .htaccess (accessible via le FT Explorer ou par Filezilla)
Dans le code indiqué, il faudra remplacer https://domain.tld/par l’URL de votre site … en https

C’est un peu plus complexe que les démarches précédentes, mais vous vous en êtes bien sorti, alors pourquoi pas ?

Bonjour, juste une remarque au passage : la gestion du SFTP est indépendant du fait que le site soit en http ou https. Dans le second cas, le certificat est lu par le navigateur, dans le premier c’est une configuration de serveur.