[Résolu] Help ! Problème d’affichage de mes pages produits sur mon eshop (Créer un compte)

  • WordPress :6.7
  • Statut : résolu
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  • #2484103
    French Fripes
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    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé : Valeska
    • Extensions en place : WC Multishipping – Cookie notice – Elementor – Envato market – Evergreen countdown – FB for Woocommerce – Jetpack – PW Woocommerce gift cards – Qode framework – Really simple security – Redirection – Seed Pro – Slider revolution – Spotlight – Updraft plus – Use any font – Valeska Core – WC Custom Add to Cart labels – WooCommerce – WooCommerce PayPal Payments – WooCommerce Stripe Gateway – WP Rollback – YITH WooCommerce Quick View – YITH WooCommerce Wishlist – Yoast Duplicate Post – Yoast SEO – Editeur de page
    • Nom de l’hébergeur : OVH
    • Adresse du site : http://www.frenchfripes.fr

    Problème(s) rencontré(s) : Bonjour à tous et toutes ! Mon webmaster m’a larguée récemment donc je reprends tout doucement les rênes de mon eshop, je viens de m’apercevoir que les produits qui sont en ligne sont introuvables, quand je clique sur un des onglets de catégorie de produits, j’ai une page d’erreur m’indiquant que la page suivante n’existe pas. J’ai fouillé un peu partout et je me suis rendue compte que la dernière mise à jour de l’éditeur de page a échoué. La raison : je n’ai pas la license WP Builder, mon webmaster avait du l’acheter en même temps que le thème, mais depuis le propriétaire du thème l’a peut-être fait sauter ? C’est possible vous pensez ? Autre chose : j’ai aussi l’extension Elementor, qui a été utilisé notamment pour mes pages principale (home, eshop, blog…aucun souci de ce côté là) du coup ça veut dire qu’il avait utilisé Elementor pour certaines pages et WP Bakery pour d’autres ? C’est possible ?

    Ma théorie : cet échec de mise à jour et le fait que mes pages produits soient introuvables sont liés, mais je ne voudrais pas payer une licence WP Bakery à 69$ pour rien, si au final le problème peut-être ailleurs…

    Voilà j’espère que mon explication est claire, je suis très très novice en WP mais à priori je vais devoir m’y mettre sérieusement, d’où mon inscription ici. Merci mille fois par avance de votre aide et bonne fêtes de fin d’année à tout le monde !

    • Ce sujet a été modifié le il y a 4 semaines par ferman.
    • Ce sujet a été modifié il y a 3 semaines et 2 jours par Flobogo. Raison : déplacé en rubrique "Woocommerce"
    #2484106
    ferman
    Modérateur
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    Bonjour,

    Depuis votre tableau de bord  allez dans réglages -> permaliens .  Notez quel type de permaliens vous avez, passez en permaliens simples  (la première ligne), sauvegardez puis remettez le type de permaliens que vous aviez et sauvegardez.

    #2484108
    French Fripes
    Participant
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre message ! Malheureusement cette manip n’a rien donné 🙁

    Une autre idée peut-être ?

    #2484110
    French Fripes
    Participant
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    UPDATE je viens de me rendre compte que j’ai 2 mises à jour dans la catégorie Thème mais je ne sais absolument pas ce que c’est 😀 Twenty Twenty-four et Twenty Twenty-Three… ça peut provenir de là également peut-être ?

    #2484111
    ferman
    Modérateur
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    7364 contributions

    Twenty Twenty-four et Twenty Twenty-Three… ça peut provenir de là également peut-être ?

    Non, c’est normal. Faites ces mises à jour.

    Dans votre tableau de bord: « woocommerce -> catégories », vous avez bien les catégories mentionnées?

    Si oui, quand vous faites « voir » , arrivez-vous sur la page de la catégorie? Si oui, notez l’url de cette page.

     

    #2484113
    French Fripes
    Participant
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    C’est fait pour les mises à jour.

    Vous voulez dire « Produits > catégories » ? Parce qu’il n’y a pas « Woocommerce> catégories ». Si c’est le cas, oui les catégories sont mentionnées mais par contre seuls 6 éléments (produits) apparaissent alors que j’en ai 31 enregistrés. Par contre je n’ai pas trouvé de bouton « voir », l’url de la page « catégories » est la suivante https://frenchfripes.fr/wp-admin/edit-tags.php?taxonomy=product_cat&post_type=product

    #2484114
    French Fripes
    Participant
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    C’est peut-être parce que ces produits sont en statut « planifiés » et pas « publiés » !

    #2484115
    French Fripes
    Participant
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    UPDATE j’ai trouvé le bouton « voir » dont vous parlez, qui se trouve sous chaque catégorie, j’ai cliqué et effectivement j’arrive sur la page catégorie avec les produits publiés. L’URL est la suivante https://frenchfripes.fr/product-category/vestes-manteaux/

    L’URL qui ne fonctionne pas est la suivante : https://frenchfripes.fr/product-category/vestes/

    Donc il y a un changement à faire ici…

    #2484116
    French Fripes
    Participant
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    7 contributions

    RE UPDATE 😀

    Il fallait juste changer les slugs, qui ne correspondaient pas… Merci mille fois de m’avoir aiguillée ! Il faut désormais que j’apprenne à modifier les catégories sans tout planter 🙂 J’ai une prévu une petite formation en janvier avec mon CPF, pour être plus indépendante.

    Merci encore et bonnes fêtes de fin d’année !

    #2484119
    ferman
    Modérateur
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    7364 contributions

    Bonnes fêtes à vous aussi.  Je passe le sujet en « résolu ». Vous pourrez y revenir si besoin est.

    #2484163
    Flobogo
    Modérateur
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    20639 contributions

    Bonjour,

    Sujet en lien avec Woocommerce, je déplace dans la rubrique adaptée

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