- WordPress :6.4
- Statut : non résolu
- Ce sujet contient 12 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Flobogo, le il y a 9 mois.
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19 avril 2024 à 14 h 32 min #2471418
Bonjour,
J’ai besoin d’aide je ne peux plus travailler 🙂
Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL : 7.4
- Thème utilisé : twentytwentyfour
- Extensions en place :
- Nom de l’hébergeur : ovh
- Adresse du site : https://www.seizepointneuf.fr/wp-login.php?redirect_to=https%3A%2F%2Fwww.seizepointneuf.fr%2Fs65pm895%2Fadmin.php%3Fpage%3Dmonsterinsights_settings&reauth=1#/
Problème(s) rencontré(s) :
19 avril 2024 à 16 h 13 min #2471427Bonjour. Allez par FTP au niveau du répertoire wp-content/plugins et changez son nom en pluginsxxx pour désactiver toutes les extensions. Même chose pour le thème dans wp-content/themes/nom-du-theme. Et réessayez.
Pour retrouver les extensions et le thème, il suffira de remettre les noms par défaut des répertoires.23 avril 2024 à 3 h 40 min #2471666Bonjour et merci 😉
C’est fait mais pas de changement :s
23 avril 2024 à 11 h 41 min #2471682C’est super chelou : vous êtes sûr de l’avoir bien fait ? La boutique fonctionne toujours avec toutes les extensions associées. Et le CSS du login est à la rue.
23 avril 2024 à 18 h 21 min #2471716Oui effectivement, super chelou 🙂 Je l’ai bien fait, j’avais d’ailleurs déjà testé cette solution à plusieurs reprises.
Lorsque je le fais le front change un peu car Elementor est désactivé mais sans plus.
Le login est effectivement à la rue niveau CSS et quand je veux me connecter rien ne se passe.
23 avril 2024 à 19 h 03 min #2471718Je ne vois pas comment avec toutes les extensions désactivées vous ayez la boutique etc qui s’affiche toujours. Ce n’est donc pas désactivé. Enquêtez pour savoir si vous avez bien renommé le bon répertoire correspondant à votre site.
24 avril 2024 à 0 h 11 min #2471743Bonjour,
@li-an : ou alors, une histoire de cache ?24 avril 2024 à 0 h 20 min #2471747Ben, si tout est désactivé, l’extension de cache aussi. Ça pourrait être un problème Lightspeed mais on est chez OVH, pas de Lightspeed. Et ça n’explique pas le problème de css sur le login.
J’ai l’impression qu’il y a un truc qui ne pointe pas où il faut.
@jfco : dans le doute, faites une restauration d’avant le problème.24 avril 2024 à 0 h 25 min #2471748L’extension de cache peut être désactivée, mais si le cache n’a pas été vidé avant, il reste actif.
(j’ignore si c’est automatique en cas de désactivation, je ne crois pas)Bon, je viens de regarder, et c’est vrai que … c’est chelou, cette page de connexion.
Oui, tentez une restauration. Si ça ne change rien, il faudra transmettre des captures écran de vos dossiers d’installation.
- Cette réponse a été modifiée le il y a 9 mois par Flobogo. Raison: Édit
24 avril 2024 à 1 h 00 min #2471750Lorsque je modifie le nom des dossiers plugins et thèmes ça a bien une incidence par exemple il n’y a plus la possibilité d’ajouter au panier et visuellement tout est « cassé » mais effectivement ça devrait être différent que ce que l’on voit je suis bien d’accord.
Je planche là dessus depuis 15 jours et j’y comprends plus rien à force ^^
24 avril 2024 à 1 h 38 min #2471751Est-ce que vider le cache via FTP serait une idée ?
24 avril 2024 à 12 h 58 min #2471779Vous pouvez lire la doc de l’extension du cache pour savoir comment faire, mais, contrairement à ce que suggère @flobogo, je pense que désactiver l’extension de cache empêche le chargement du cache généré (l’extension gère les redirections nécessaires). Mais en faisant quelques recherches, je n’en suis pas sûr à 100%. Il faut au moins supprimer le fichier advanced-cache.php. Et le répertoire cache de wp-content.
24 avril 2024 à 23 h 55 min #2471804Il faut au moins supprimer le fichier advanced-cache.php. Et le répertoire cache de wp-content.
Oui, c’est ce que je disais (enfin, ce que je sous-entendais), sinon, je crains que la mise en cache initiée avant désactivation de l’extension ne reste active.
Mais pareil, je ne suis pas sûre à 100%.Nous ne sommes que de modestes amateurs/-rice.
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