Gros carrés noirs sur l’interface WordPress

  • WordPress :4.9.4
  • Statut : non résolu
15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 21)
  • Auteur
    Messages
  • #2151923
    Charlie
    Participant
    Padawan WordPress
    76 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé : ColorMagVersion : 1.2.8
    • Extensions en place : 404 to 301, Akismet Anti-Spam, Amazon Associates Link Builder, Block Bad Queries (BBQ), Blog2Social: Social Media Auto Post & Scheduler, Broken Link Checker, Contextual Related Posts, Google Analytics Dashboard for WP (GADWP), Google XML Sitemaps, Imagify, Jetpack par WordPress.com, Limit Login Attempts Reloaded, MailPoet 2, Pinterest Pin It Button On Image Hover And After Post & Page Content, Popup Maker, Q2W3 Fixed Widget, SEO Optimized Images, Simple Universal Google Analytics, TinyMCE Advanced, Virtual Robots.txt, WordPress Tables, WP Broken Link Status Checker, WP Cerber Security & Antispam,
      WP Rocket, WP-PageNavi, Yoast SEO
    • Nom de l’hébergeur : o2switch
    • Adresse du site : https://charlievouspresente.fr

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour

    J’ai un petit souci depuis quelque temps, j’ai de gros carrés noirs sur l’interface wordpress, quand je consulte, modifie ou crée des articles ou pages.

    Les carrés n’apparaissent pas de suite à l’ouverture, juste après quelques minutes.

    Sur les autres ongles que j’ouvre il n’y a rien de bizarre, cela apparait que sur wordpress.

    Est-ce que vous pouvez me dire quel est le problème ?

    Cordialement

    Charlie

    #2152006
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    14809 contributions

    Bonjour,

    Si ce n’est pas présent sur le site lui-même (en front-office) mais uniquement sur l’admin, ça va être difficile de vous aider. Il nous faudrait au minimum une capture écran pour avoir une idée du problème.

    Sinon, essayez les tests classiques pour commencer :

    • Désactivez toutes vos extensions et testez : si ça résout le problème, réactivez-les une par une pour trouver l’extension responsable du bug.
    • Si ça ne résout pas le problème, désactivez votre thème et activez-en un par défaut de la série twenty-xx, et testez à nouveau.
    #2152105
    Charlie
    Participant
    Padawan WordPress
    76 contributions

    Bonjour

    Voici un imprime écran de l’interface WordPress avec les  carrés.

    Merci pour votre aide

    Bonne journée

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2152210
    Charlie
    Participant
    Padawan WordPress
    76 contributions

    Bonjour

    J’ai désactivé les plugins

    Changer le thème

    J’ai aussi refait la mise à jour de wordpress

    J’ai aussi passé l’anti virus de o2switch

    Rien n’à faire, toujours le même souci

    Merci pour votre aide

    Bonne journée

    #2152233
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    20102 contributions

    Bonjour, essayez avec un autre navigateur/ordinateur.

    #2152274
    Charlie
    Participant
    Padawan WordPress
    76 contributions

    Bonjour

    Je viens de tester sur edge et aussi sur mon pc portable.

    Les carrés sont toujours présent.

    Merci pour votre aide

    Bonne journée

    #2152292
    Charlie
    Participant
    Padawan WordPress
    76 contributions

    Bonjour

    Je viens de voir qu’il y a aussi un problème avec les icônes mal placées

    Merci pour votre aide

    Bonne journée

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2152295
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    20102 contributions

    Il est difficile de faire un quelconque commentaire sur cette dernière capture vu que ces icônes sont liées à des extensions. Pour ces dernières, désactivez les extensions qui ne sont pas concernées et mettez un thème par défaut et vérifiez.

    Vous pouvez renvoyer les fichiers de WP par FTP en écrasant ceux existants – vous ne perdrez pas de données sauf si vous utilisez un des thèmes par défaut modifié par vos soins.

    #2152317
    Charlie
    Participant
    Padawan WordPress
    76 contributions

    Bonjour Li-An

    Il y a pas mal de fichiers et j’ai vu qu’il y avait aussi ceux ou j’envois les photos etc…

    Pouvez vous me donner le nom des fichiers qui ne risque rien ou le répertoire svp.

    Merci

    Cordialement

    #2152319
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    20102 contributions

    Vous pouvez tout envoyer comme indiqué. C’est comme ça que se met à jour WP.

    #2152322
    Charlie
    Participant
    Padawan WordPress
    76 contributions

    Très bien merci, je vais télécharger la dernière version de WordPress.

    J’espère que cela va réparer les petits soucis de mon site.

    Encore merci.

    Je vous tiens au courant.

     

    #2152360
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    14809 contributions

    Par ailleurs, vous n’avez pas vraiment répondu à ma question : vous n’avez ces « carrés noirs » que lorsque vous êtes sur l’admin, pas côté visiteurs ?
    Peut-être un bug de CSS, mais c’est curieux …
    Ou bien ce serait une forme de piratage ??

    Avez-vous essayé de voir ce qu’affiche l’explorateur du navigateur (clic droit –> explorer l’élément) lorsque vous positionnez sur l’un de ces carrés ?

     

    #2152362
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    20102 contributions

    Je suis d’accord avec Flobogo, ces artefacts visuels sortent de l’ordinaire. Ça ne correspond pas à des problèmes CSS ou Javascript classiques et font penser à des pop ups rajoutés. Je me suis aussi demandé si WP Rocket pourrait être responsable mais vous avez dit que vous avez testé avec toutes les extensions désactivées.

    #2153773
    Charlie
    Participant
    Padawan WordPress
    76 contributions

    Bonjour

    Je viens de faire un imprimé-écran comme vous me l’avez demandé.

    J’ai encore essayé de travaillé sans avoir WP Rocket, juste pour voir, rien n’a faire j’ai toujours les carrés.

    Je vais voir, pour installer les fichiers de wordpress ( ceux d’origine) j’espère, que cela va rien casser.

    Merci pour votre aide.

    Bonne journée

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2154087
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    14809 contributions

    Vous plaisantez ? Je vous avais dit de désactiver toutes vos extensions, vous avez répondu :

    J’ai désactivé les plugins

    … et là, visiblement, vous en avez plusieurs toujours actives, vu votre barre d’outils à gauche !!

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